2016年3月17日正式公布的“十三五”規(guī)劃綱要提出,“以基礎(chǔ)設(shè)施智能化、公共服務(wù)便利化、社會治理精細化為重點,充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)和大數(shù)據(jù),建設(shè)一批新型示范性智慧城市。”自此,新型智慧城市正式進入了人們的視野。“十三五”期間,我國將推出100個“新型智慧城市”試點。
中國新型智慧城市白皮書發(fā)布
錢包里的現(xiàn)金越來越少,帶上手機就可以在城市暢行無阻;車輛違法繳罰、公積金查詢、查稅辦稅、看病掛號都不用再去窗口排隊,手機上就能輕松搞定;看似“虛擬”的信用評分正在帶來更多的實惠和便利……這些都是新型智慧城市建設(shè)帶來的福利。
此番峰會上,互聯(lián)網(wǎng)+百人會、螞蟻金服研究院發(fā)布的《中國新型智慧城市·螞蟻模式》白皮書認為,技術(shù)進步是讓城市“智慧”起來的最大推動力,并將新型智慧城市總結(jié)為三個“新”:新空間、新生活、新治理?;ヂ?lián)網(wǎng)+百人會發(fā)起人張曉峰表示,“新型智慧城市是城市新的發(fā)展方向、新的治理模式和居民新的生活方式”。
峰會現(xiàn)場發(fā)布了“新型智慧城市·螞蟻模式”的“六維模型”,勾畫未來城市的藍圖。張曉峰解讀稱,“‘普惠+’讓城市充滿溫情,‘信用+’讓城市洋溢信任,‘生活+’讓智能走近身邊,‘智能+’讓未來流行,‘生態(tài)+’讓結(jié)構(gòu)合理,‘安全+為發(fā)展護航。”
螞蟻金服CEO井賢棟
“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療最突出,
“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)挑戰(zhàn)最大
從報告公布的各分項指數(shù)可以看出,“互聯(lián)網(wǎng)+”正在推動社會服務(wù)各領(lǐng)域加速創(chuàng)新,其中醫(yī)療領(lǐng)域表現(xiàn)尤為突出,城市“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療指數(shù),均值僅今年前三季度就增長了214%。“互聯(lián)網(wǎng)+”社會服務(wù)指數(shù)由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、螞蟻金服發(fā)布。
目前全國有1100家公立醫(yī)院加入“未來醫(yī)院”,通過手機就能實現(xiàn)掛號、繳費、查報告等全流程移動就診服務(wù),平均節(jié)省患者就診時間50%,大大提升就醫(yī)體驗,改善門診秩序,此外還出現(xiàn)了“先診療后付費”的信用診療、“電子社保卡+醫(yī)保移動支付”、反欺詐防黃牛服務(wù)等創(chuàng)新模式。不過,報告也指出,醫(yī)療指數(shù)的城市差距快速拉大,第一名地區(qū)與最后一名指數(shù)相差800多倍。
城市“互聯(lián)網(wǎng)+”交通指數(shù)均值則保持了較快增長,從1月的25.25增長到9月的43.77,其中網(wǎng)約車指數(shù)增長了1.67倍。除了網(wǎng)約車外,城市“互聯(lián)網(wǎng)+”交通服務(wù),還有掃碼支付出租車、掃碼乘坐公交車、線上購買地鐵票、高速公路快速通行繳費等新模式。
城市“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)指數(shù)均值從2016年1月的33.87增長到9月的35.88,指數(shù)呈穩(wěn)步增長態(tài)勢。報告認為,“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)的挑戰(zhàn)在于城市公共服務(wù)流程再造復(fù)雜、信息共享協(xié)同難、公共部門基礎(chǔ)設(shè)施差別大、部分城市創(chuàng)新意識薄弱等。隨著2016年9月29日國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》,要求各地加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,切實提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量與實效,可以預(yù)期“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”指數(shù)將呈現(xiàn)加速趨勢。
螞蟻金服要做中國新型智慧城市新引擎
螞蟻金服CEO井賢棟表示,“螞蟻金服致力于成為中國新型智慧城市的新引擎”。他談到,新型智慧城市的核心特點在于“以人為本”、“協(xié)同治理”、“數(shù)據(jù)驅(qū)動”,螞蟻金服將越來越基礎(chǔ)設(shè)施化,為新型智慧城市建設(shè)提供移動政務(wù)服務(wù)、移動支付之城、信用城市等解決方案。
峰會上公布的數(shù)據(jù)顯示,截至2016年10月,螞蟻金服已與全國25個省(市、區(qū))政府352個城市在新型智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)等領(lǐng)域開展合作。包括車主服務(wù)、政務(wù)辦事、醫(yī)療服務(wù)、交通出行、生活繳費等在內(nèi)的9大類58種不同類別的服務(wù),已經(jīng)為超過1.5億用戶提供簡單便捷的服務(wù)體驗。