為了留住客戶:中國(guó)電信偽造拆遷宣傳
7月初,中國(guó)電信山東棗莊市中分公司曾經(jīng)貼出一份“馮劉耀村電信線路8月5日前辦理遷移的公告”。
今天,中國(guó)電信山東棗莊市中分公司發(fā)布致歉聲明,承認(rèn)這份公告是為了留住客戶,假借政府、拆遷辦、指揮部名義進(jìn)行的宣傳。
該分公司還承諾:對(duì)未搬遷的正常居民用戶,網(wǎng)絡(luò)通訊正常使用、不斷;對(duì)已經(jīng)搬遷的居民用戶,提供及時(shí)的移機(jī)服務(wù)。
另?yè)?jù)媒體報(bào)道,中國(guó)電信棗莊市中分公司的一名員工證實(shí),這份聲明確實(shí)出自該分公司,目的是為了給當(dāng)?shù)鼐用褡龊梅?wù),不影響用戶使用。
以下為致歉聲明全文:
致歉聲明
馮劉耀村廣大村民:
關(guān)于今年7月初我公司張貼的“馮劉耀村電信線路8月5日前辦理遷移的公告”,系我公司為了留住客戶,假借政府及拆遷辦、指揮部名義進(jìn)行宣傳,給大家造成了誤解和不便,在此表示誠(chéng)摯歉意!敬請(qǐng)廣大村民給予諒解。
現(xiàn)鄭重聲明如下:
1、對(duì)未搬遷的正常居民用戶,承諾網(wǎng)絡(luò)通訊正常使用、 不斷。
2、對(duì)已經(jīng)搬遷的居民用戶,提供及時(shí)的移機(jī)服務(wù)。
3、我公司堅(jiān)持用戶至上、用心服務(wù),繼續(xù)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
請(qǐng)廣大居民給予監(jiān)督、支持!
中國(guó)電信股份有限公司棗莊市中分公司
2020年7月26日