蘋果高管 Phil Schiller 辯護(hù) “未壟斷”：App Store 公平競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)待開發(fā)者一視同仁

7月29日消息 在周三蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)參加美國(guó)立法者反壟斷聽證會(huì)作證之前，蘋果全球營(yíng)銷高級(jí)副總裁菲爾·席勒(Phil Schiller)在接受路透社采訪時(shí)為App Store政策進(jìn)行了辯護(hù)。

獲悉，Phil Schiller解釋說，App Store最初在蘋果公司被視為提供“令人信服的低傭金”以吸引開發(fā)者的實(shí)驗(yàn)。否則，小型開發(fā)者當(dāng)時(shí)將面臨著難以將軟件賣到實(shí)體店的困境。

“我們想出的一個(gè)辦法是，我們要對(duì)App Store中的所有應(yīng)用一視同仁--對(duì)所有人都是一套規(guī)則，沒有特別優(yōu)惠，沒有特別條款，沒有特別代碼，一切對(duì)所有開發(fā)者都一樣適用。這在PC軟件中并非如此。沒有人這樣想過。這是整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作方式的徹底顛覆?！盨chiller表示。

Schiller表示，審查程序和App Store規(guī)則是必要的，因?yàn)閼?yīng)用程序是由客戶通過蘋果自己的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)購買的。據(jù)Schiller介紹，在推出App Store時(shí)，蘋果高管認(rèn)為，如果用戶覺得自己的支付是安全的，而且是通過值得信賴的供應(yīng)商支付的，那么他們會(huì)更有信心購買應(yīng)用?！拔覀冋J(rèn)為，客戶的隱私是這樣保護(hù)的。想象一下，如果你必須向你使用過的每一款應(yīng)用輸入信用卡和支付信息。”

但大家都知道，蘋果對(duì)自己的App Store規(guī)則會(huì)進(jìn)行例外處理，例如在2018年與微軟合作，允許用戶登錄從外部購買的Minecraft賬戶。

“當(dāng)我們與一些最大的游戲開發(fā)商交談時(shí)，例如Minecraft，他們說：我完全明白為什么你希望用戶能夠在設(shè)備上付費(fèi)。但我們有很多用戶在其他地方購買了訂閱或賬戶--在Xbox上，在PC上，在Web網(wǎng)絡(luò)上。而這是進(jìn)入你的應(yīng)用商店的一大障礙?！盨chiller說道，“所以我們?yōu)樽约旱囊?guī)則創(chuàng)造了這個(gè)例外?！?/p>

蘋果通過App Store銷售賺取30%的傭金一直受到開發(fā)者批評(píng)。例如，Airbnb和ClassPass最近就聲稱，蘋果要求通過他們的應(yīng)用從所有在線銷售中抽成是錯(cuò)誤的。Schiller認(rèn)為，蘋果的傭金有助于為開發(fā)者提供廣泛的系統(tǒng)資金，數(shù)千名蘋果工程師維護(hù)著安全的服務(wù)器來交付應(yīng)用，并開發(fā)創(chuàng)建和測(cè)試應(yīng)用的工具。

蘋果App Store規(guī)則和傭金率受到了抨擊，越來越多的人擔(dān)心蘋果和谷歌現(xiàn)在已經(jīng)建立了移動(dòng)應(yīng)用商店的“雙壟斷”。蘋果App Store政策和應(yīng)用內(nèi)購買的傭金抽成現(xiàn)已成為美國(guó)反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)正在進(jìn)行的調(diào)查的一部分，歐盟也開始了類似的調(diào)查。