不給授權(quán)就不給用??
抖音再一次因隱私問題陷入困境。
7 月 30 日,北京互聯(lián)網(wǎng)法院作出一審宣判,認(rèn)定抖音、微信讀書兩款 App 均有侵害用戶個人信息的情形。面對判決,抖音和微信讀書卻給出了不同的回應(yīng)。
抖音表示會提起上訴,而微信讀書則表示尊重法院判決。
對于這一截然不同的回應(yīng),網(wǎng)友也表示很不解,認(rèn)為抖音確實存在過度提取用戶信息的嫌疑。
但抖音這一次不服另有深意。
隱私外患頻發(fā)
App“越權(quán)”搜集用戶隱私似乎已成為常態(tài)。
此前,信通院在 10 個安卓應(yīng)用市場中選擇了 20 個類別中下載量大、影響范圍廣、存在典型問題的 200余款 App 作為檢測對象,共計檢測出 1265 項數(shù)據(jù)安全問題。
其中,67% 的 App 存在 5 個及以上個人信息安全問題,超過四成 App 的問題集中在未公開收集使用規(guī)則、未明示收集使用目的、超范圍收集個人信息等 5 類。
而抖音被用戶控訴也不是第一次。
來看幾個例子。
2019 年 2 月 ,F(xiàn)TC 指控 TikTok 違反了美國《Children’s Online Privacy Protection Act (兒童網(wǎng)絡(luò)隱私保護法)》。
FTC 稱,抖音國際版要求用戶提供電子郵件地址、電話號碼、用戶名、姓名、個人簡介和頭像等資料。該應(yīng)用還允許用戶通過評論視頻和發(fā)送直接信息與他人互動。此外,用戶帳號默認(rèn)是公開的,這意味著孩子的個人資料、用戶名、照片和視頻可以被其他用戶看到。
2 月 28 日,抖音國際版 TikTok 同意支付 570 萬美元(近 3812 萬人民幣)罰款,和 FTC 達成和解。
這是 FTC 在美國兒童隱私保護案件中開出的最大一筆民事罰款。
再比如 2019 年 10 月底,三段李小璐和 PGone 同框視頻,忽然流出,一石激起千層浪。
此前,PGOne 曾有過復(fù)出嘗試,于是視頻流出后,不少吃瓜網(wǎng)友認(rèn)為是“故意炒作”,借機復(fù)出。
但很快,PGOne 就長文回應(yīng),一方面解釋與“嫂子”李小璐為何有如此恩愛視頻,另一方面也明確表示視頻并非主動為之,并且提出質(zhì)問:
為什么去年在抖音拍的視頻,在沒有任何外傳的前提下會被放出來?
PGOne 的粉絲也以此聲援:說唱歌手都 real,不是就不是,而且確實視頻沒有平臺 logo。
其后還進一步有網(wǎng)友爆料,稱該視頻時抖音員工通過抖音后臺,從 PGone 的草稿箱里下載下來的。
但抖音隨即回應(yīng):草稿視頻不會上傳至后臺。并表示會進一步展開調(diào)查。
當(dāng)時也有眼尖的網(wǎng)友注意到,在抖音 APP 端的“隱私政策”中,有這樣一條:當(dāng)您發(fā)布音視頻時,在點擊“發(fā)布”確認(rèn)上傳之前,我們可能會將該音視頻臨時加載至服務(wù)器。
也就是說,這可能是抖音服務(wù)器搗的鬼。
在上述事件中,抖音也承認(rèn)了自己確實有泄露隱私之嫌,也做了相應(yīng)整改,那么,為什么抖音這一下卻不服呢?
抖音不服輸
根據(jù)原告提供的訴訟狀:
2019 年 2 月 9 日之前,我從未使用過抖音和多閃 App,也從未在抖音和多閃上注冊和上傳我的任何信息,但這兩款 App 卻向我推薦了很多“可能認(rèn)識的人”,大部分都是我的微信好友。
所以,原告認(rèn)為抖音存在過度提取信息的嫌疑。
那么,我們來看一下抖音提出會上訴的原因:
抖音上的用戶通訊錄信息是由用戶授權(quán)上傳的。
也就是說,抖音認(rèn)為這應(yīng)該用戶自己“背鍋”,與抖音無關(guān)。
雷鋒網(wǎng)編輯也去查看了抖音的隱私政策。
抖音的隱私政策中關(guān)于好友推薦的內(nèi)容中表示:
抖音可能會根據(jù)用戶即其他用戶授權(quán)的手機號碼、通訊錄、關(guān)注、粉絲等關(guān)系為用戶推薦好友。其中也強調(diào)了通訊錄信息屬于個人敏感信息,拒絕提供該信息僅會使用戶無法使用上述功能,如果其他用戶上傳的通訊錄中包含那你的聯(lián)系方式等信息,系統(tǒng)也可能會基于該信息向您推薦好友或把您推薦給相應(yīng)用戶。
從這個隱私政策來看,至少說明了兩點:
抖音推薦好友是通過用戶授權(quán)的,用戶可以自行選擇是否上傳通訊錄信息;
推薦好友不僅僅限于用戶自己是否授權(quán),其他與之相關(guān)的用戶授權(quán)了也會為其推薦好友或者將其推薦給好友。
這樣看來,抖音不服確實是有根據(jù)的。
其次,我們再來看一下抖音不服的更深層次的原因—;—;政治風(fēng)險成為了 TikTok 最棘手的問題。
眾所周知,海外版抖音最近的日子不太好過。
先是印度突然宣布中國的 59 款 App ,其中就包括海外版抖音,而至此之后,海外版抖音也遭到了圍攻。
美國、韓國、澳大利亞、日本均以侵犯數(shù)據(jù)隱私為由,表露出對 TikTok 的打壓之意。
昨天,在美國國會舉行的反壟斷聽證會上,F(xiàn)acebook 創(chuàng)始人扎克伯格也把矛頭指向了海外版抖音,指責(zé)海外版抖音竊取了 Facebook 的技術(shù)。
所以,我們可以由此猜測,如果抖音承認(rèn)確實有過度提取個人信息的嫌疑,那么,是不是也間接證明了海外版抖音近期被圍攻的理由是正當(dāng)?shù)哪兀?/p>
而根據(jù)應(yīng)用統(tǒng)計機構(gòu) SensorTower 的數(shù)據(jù),海外版抖音 TikTok 在蘋果和 Google 官方應(yīng)用商店的下載數(shù)量在 4 月份突破 20 億次。如果加上國內(nèi)第三方應(yīng)用商店的數(shù)據(jù),下載量還會更高。保守估計,全球近半網(wǎng)民下載了 TikTok 。
無疑,張一鳴的全球夢正在經(jīng)歷著關(guān)鍵時刻。因此,對于抖音來說,這是一場絕對不能輸?shù)膽?zhàn)役,在這個時間點上如果承認(rèn)有過度竊取用戶隱私的嫌疑,那么 TikTok 可能真要如網(wǎng)友們所說“一蹶不振”了,張一鳴的出海夢或許也會就此止步。