移動支付市場群雄并起 誰將獨占鰲頭?
移動支付市場群雄并起 誰將獨占鰲頭?
11月24日,支付寶悄悄在首頁中增加了“圈子”功能。圈子并沒有面向全部的用戶,而是選擇了少量用戶進行灰度測試。成為圈主后,可以制定圈子的主題和入圈的規(guī)則。在“白領(lǐng)日記”“校園日記”等圈子里,圈主規(guī)定只有女性用戶有權(quán)發(fā)表圖片,通過圖片可以吸引點贊、評論和打賞,這造成兩大后果,女性用戶爭相發(fā)大尺度照片,有人通過盜圖來吸引打賞。
兩個圈子打擦邊球的做法,讓彭蕾和馬云都坐不住了。螞蟻金服董事長彭蕾召集22位管理團隊成員反思,并發(fā)內(nèi)部信,錯了就是錯了。
阿里巴巴董事局主席馬云隨后也在內(nèi)網(wǎng)中發(fā)聲:“阿里巴巴珍貴的是改正錯誤的勇氣。支付寶,繼續(xù)努力。阿里人,學習反思和自查。”
支付寶的反擊
“在21世紀,人們需要一種更方便、更安全的貨幣形式,只要有一臺掌上電腦或是網(wǎng)絡(luò)連接,就可以從任何地方獲取。”這是在1999年末的一場公司會議中,電子支付鼻祖PayPal創(chuàng)始人彼得·蒂爾正對當時公司僅有的26名員工預言道,PayPal將會“改變世界”。
而當時,電子支付還未被大部分人所接受,在PayPal內(nèi)部,員工們堅持使用PayPal支付午餐賬單,大家分攤餐費也使用PayPal轉(zhuǎn)賬,就連他們拿到的第一筆450萬元的風險投資也是通過紅外線技術(shù),從一臺PalmPilot上“射”到另一臺PalmPilot。
遺憾的是,由于時代的局限性迫使PayPal只好改做網(wǎng)頁支付。
從21世紀的第二個十年開始,這種顛覆全球的金融體系開始拓展到移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。從國外的Square、Coin到國內(nèi)的支付寶、微信支付,種種移動支付的新產(chǎn)品殺入戰(zhàn)場,移動支付狼煙四起。
支付寶的這一次“出格”之舉,與其說是試圖侵入社交領(lǐng)域,還不如說是因為在移動支付領(lǐng)域受到騰訊財付通的壓力而進行的一次反擊。
市場預測,今年年內(nèi)我國移動支付市場交易規(guī)模將達到121590億元,到2018年則有望達到182559億元。到2018年前,我國移動支付市場交易規(guī)模的年均增長將保持在20%以上,之后還有望保持較長時間的中高速增長。
Analysys易觀日前發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,2016年第二季度中國第三方支付移動支付市場增速回暖,交易規(guī)模達75037億元,環(huán)比增長25.68%。支付寶、財付通、拉卡拉占據(jù)市場交易份額前三位,支付寶以市占率55.4%位列第一,財付通以市占率32.1%位列第二。
而事實上,自2015年以來,財付通市占率呈逐步增長趨勢,在2015年末,財付通的市占率僅有20.6%。另一方面,騰訊旗下的移動支付,除了裹挾微信這一款“國民軟件”而迅速崛起的財付通之外,還有另一個極具潛力的“QQ錢包”。
這一點,彭蕾和馬云應(yīng)該比誰都清楚其中的利害。
新年紅包“三國大戰(zhàn)”
移動支付規(guī)模最大的一場大戰(zhàn)是在2016年的春節(jié)。作為中國互聯(lián)網(wǎng)三家巨頭公司,百度、騰訊、阿里都在移動支付領(lǐng)域有布局,而每年的春節(jié)期間,正是BAT三巨頭相互競爭的最佳時間窗口。
【騰訊陣營】
今年春節(jié)前夕,新版微信悄悄卸載掉了QQ好友導入功能,這讓人們感受到了同胞兄弟間欲內(nèi)斗的氛圍。不過兩兄弟看似劍拔弩張,實際上并不沖突,微信定位的是“95前”人群,QQ則定位“95后”。
微信除了好友間自發(fā)的紅包雨之外,仍保持了自己的獨創(chuàng)玩法。首先還是搖一搖,除夕當晚分四輪;其次是紅包照片,這是微信推出的創(chuàng)新玩法,用于對抗支付寶 春晚的組合,用戶要看朋友圈里朋友分享的模糊照,必須發(fā)紅包打賞。
后來的數(shù)據(jù)顯示,除夕當日,微信紅包首發(fā)總量80.8億個,參與人數(shù)4.2億。這一天,共有2900萬張紅包照片在朋友圈傳遞,互動次數(shù)超過1.92億,搖一搖紅包數(shù)量達1.82億個。
QQ方面則聯(lián)合范冰冰、李宇春、楊冪等明星及理財通、微眾銀行、大眾點評、攜程等品牌,通過“刷一刷”的形式給廣大手機QQ用戶送出了超過2億元現(xiàn)金紅包和大量商戶禮券。數(shù)據(jù)顯示:參與“刷一刷”搶QQ紅包活動的總用戶數(shù)為3.08億,共刷1894億次,刷出紅包22.34億個。騰訊系兩兄弟可謂各有側(cè)重,成績都不錯。
【阿里陣營】
與騰訊系不同的是,阿里系支付寶、微博和陌陌齊上陣,主次很分明,支付寶是主帥,微博和陌陌戲份并不濃。
作為最先玩兒紅包的“先驅(qū)”,微博方面作為“吐槽”春晚的首選平臺,其在紅包娛樂方面,成績顯然與移動支付平臺沒有可比性。2月7日零點至春晚結(jié)束,微博日活躍用戶達1.34億,同比增長31%。春晚直播期間,討論春晚的微博達到5191萬條,同比增長15%,網(wǎng)友互動量更是達到1.15億,大幅增長76%。截至除夕24點,網(wǎng)友搶微博紅包的總次數(shù)超過8億次,其中有超過1億網(wǎng)友搶到紅包。
陌陌除基礎(chǔ)的一對一、群組紅包、拜年紅包之外,今年還基于其獨特的地理位置屬性,上線“附近的人發(fā)紅包”功能。用戶升級到陌陌最新版本后,即可在“附近的人”頁面看到當?shù)?ldquo;紅包爭霸戰(zhàn)”的戰(zhàn)況,可以選擇“去找紅包”或者“發(fā)紅包”。如果看到附近的用戶頭像旁有紅包圖案跳動,就可以搶到附近土豪用戶發(fā)出的紅包。
作為央視2016年春晚獨家互動平臺,支付寶推出“咻紅包,傳福氣”活動,總共有4輪拼手氣紅包,加上零點后的集齊五福平分大獎,紅包總金額高達8億。支付寶提供的數(shù)據(jù)顯示,除夕夜“咻一咻”總次數(shù)達3245億。在21點09分,“咻一咻”峰值達到210億次/分鐘。最終,共有79.1405萬用戶集齊了五福,平分2.15億大獎。