智能手表市場遭冷遇 兒童智能手表是偽需求？

智能手表發(fā)展初期的幾年比較火，品牌、質(zhì)量也參差不齊，三星、蘋果的相繼入場，把一部分跟風而起的小品牌智能手表擠出了競爭行列。同時，一些廠家又看到了兒童智能手表的發(fā)展?jié)摿Γ粫r間，以“安全”、“定位”為主打的兒童智能手表在市場上紛紛出現(xiàn)了。

不過整個智能手表行業(yè)在今年都遇冷。據(jù)IDC在7月份的“全球智能手表二季度市場報告”顯示，2016年第二季度，全球智能手表出貨量為350萬塊，較去年同期的510萬塊下降了32%，為有記錄以來的首次同比下降。同時，蘋果的市場份額從72%下降至47%，銷量下降了超過一半，至160萬塊。不過，蘋果仍然占據(jù)了智能手表市場的半壁江山，而其他所有廠商的出貨量都不到100萬塊。

兒童智能手表也不例外。這個產(chǎn)業(yè)曾經(jīng)被業(yè)內(nèi)人士認為“擁有億萬級別的市場”，但據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，幾乎每個廠商都會夸大銷量。在智東西采訪中，似乎也能感受到這個產(chǎn)業(yè)的不景氣－－智東西輾轉(zhuǎn)聯(lián)系了7位從業(yè)者，其中4位都已從之前的崗位離職。

兒童智能手表首打功能都是“安全定位”，防止兒童走失，有些也可以實現(xiàn)雙向通話。在升級后，一些成人穿戴設(shè)備上的功能也用在了兒童智能手表上，比如記步、防水、快充，并用上了高清的AMOLED顯示屏，高性能處理器，甚至專門設(shè)計了兒童使用的交互界面，從“功能機”向“智能機”轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)在市場上能聽到的幾個比較響亮的兒童智能手表牌子是步步高小天才、搜狗糖貓、360巴迪龍、小米等。這些廠商或以智能手表起家，或是一直從事兒童設(shè)備的研發(fā)，產(chǎn)品質(zhì)量和功能基本都能得到保障。

與這些相反的則是一些跟風而起的深圳華強北的“山寨產(chǎn)品”。據(jù)了解，去年9月份統(tǒng)計，光深圳的廠商數(shù)量就達到500家。與大牌廠商不同的是，這些廠商或以代工廠起家，在做兒童智能手表的同時也會代工其他品類產(chǎn)品。這些兒童手表使用的服務(wù)器、地圖大多數(shù)是第三方產(chǎn)品，定位、安全性都較差。其外觀也大都粗制濫造，使用的材質(zhì)低于兒童安全標準，總體實用體驗較差，但價格低廉。

今年，央視《焦點訪談》欄目報道了一些兒童智能手表存在安全隱患，容易被黑客進攻，不但能輕易獲得智能手表中的數(shù)據(jù)，甚至能通過手表進行竊聽活動。

一石激起千層浪。很多媒體紛紛轉(zhuǎn)載，這給兒童智能手表行業(yè)造成了一定的沖擊。但據(jù)智東西調(diào)查，這個結(jié)論并不準確。《焦點訪談》選取了市場上14款兒童智能手表，其中5款是比較安全的，其他9款有安全隱患。有安全隱患的兒童智能手表大多是雜牌廠家生產(chǎn)的，這些廠家既沒有自己的服務(wù)器，也沒有自己的后臺數(shù)據(jù)等支撐，其使用的地圖、通話部件都使用第三方產(chǎn)品，出現(xiàn)了諸如被黑客破解、定位不準等嚴重的安全問題，家長們對其安全性的質(zhì)疑并非毫無道理。

除此之外，在很多商場智東西都發(fā)現(xiàn)“無輻射”成為產(chǎn)品的一個重要賣點。兒童智能手表的輻射有多大，是否會對兒童的身體造成影響，成了家長顧慮的另一個方面。智東西也詢問了業(yè)內(nèi)人士，對此業(yè)內(nèi)人士表示，符合生產(chǎn)安全標準的兒童智能手表內(nèi)置的會產(chǎn)生輻射的物件如電池、GPS、藍牙、Wi-Fi模塊都與手機差不多，對此家長不必有過多的擔心。但那些劣質(zhì)的產(chǎn)品在質(zhì)量上是無法把控的。

智東西采訪了一家兒童智能手表服務(wù)提供商市場推廣的從業(yè)者，他表示，兒童智能手表經(jīng)歷了熱潮有下滑跟學校對智能設(shè)備的管控也有關(guān)系。雖然手表上沒有游戲等內(nèi)容，但一般都會有監(jiān)聽功能，這個功能的操作完全在家長的手機上，監(jiān)聽的時候手表上不會有任何提醒。雖然孩子不知道自己正在被家長監(jiān)聽，但是大多數(shù)老師對這一功能表示反感，也就被學校禁止在門外了。

現(xiàn)在兒童手表基本功能就是定位和通話，還有但也還有一些廠商在兒童智能手表上增加新功能，如社交，聽英語，價格也相比單功能的上漲了不少。新功能的增加必將增加芯片的負荷量，手表這些功能使用的流量也會大大增加。據(jù)知情人士介紹，目前功能單一的智能手表使用2G通信完全可以滿足需求，增加新功能之后需要使用4G網(wǎng)絡(luò)，家長后續(xù)的支出也會增加不少。

即使這樣，更多功能的兒童手表也是廠商們預想中的發(fā)展方向。相比山寨產(chǎn)品以低價吸引用戶的策略來說，大品牌正在走另外一條道路－－提供更多的衍生服務(wù)。

樂視Kido品牌創(chuàng)始人吳彬在今年7月份接受媒體采訪時表示，智能兒童手表僅僅有打電話和“被定位”這些功能是遠遠不夠的，其功能核心應(yīng)該在于對孩子成長的“高質(zhì)量陪伴”，把智能手表加入一些從兒童需求出發(fā)的功能，比如故事、兒童社交、運動計步以及陪伴機器人等，從內(nèi)容上布局產(chǎn)品的未來。

一位360兒童智能手表的產(chǎn)品經(jīng)理也表示，在產(chǎn)品的迭代中，提升用戶黏性是首要難點。安全和定位這樣簡單的功能無法給用戶帶來長時間的新鮮感，只有高附加值產(chǎn)品才能讓小孩不會對手表感受到厭煩。但這位產(chǎn)品經(jīng)理也坦誠，還是便宜的產(chǎn)品賣的更多。在360淘寶店上也可以看到，360 199元的巴迪龍se月銷量超過3萬，999元的5s可以視頻拍照的手表月銷量只有1400。

在智東西的調(diào)查過程中，發(fā)現(xiàn)目前還沒有一份關(guān)于兒童智能手表的市場報告，但在IDC的報告中找到了其9月份發(fā)布的一份關(guān)于中國智能手表出貨量的報告。報告稱，2016年第二季度中國智能手表出貨量猛增，環(huán)比增長13.2%，同比增長81.4%。其中，小米、樂心、小天才、蘋果、360占據(jù)了市場前五的份額，并且只有蘋果的出貨量下滑，其他的都有較大的增長。

但這份報告中給出的僅僅是“出貨量（shipment）”的數(shù)據(jù)，而非“銷售量”，兩個概念之間隔著庫存，真正的銷量是多少很難說。

IDC在10月發(fā)布了一份2016－2020年可穿戴設(shè)備的預測。報告指出，可穿戴設(shè)備目前市場需求量還很大，未來的發(fā)展方向是“多支開花”。其中基礎(chǔ)可穿戴例如健身追蹤器正朝著更簡單易用的方向發(fā)展；智能穿戴如智能手表目前還未達到一個普及的狀態(tài)，但是多功能的產(chǎn)品很受市場的歡迎。在這份報告中兒童智能手表未單獨劃品類，一方面或許是市場太小未受到調(diào)研機構(gòu)的關(guān)注，或是已經(jīng)將兒童智能手表納入到智能手表的統(tǒng)計范圍之內(nèi)。

兒童手表雖然是智能手表的一部分，但它更肩負著兒童安全的重大問題，家長在購買時也會更加小心謹慎。就國內(nèi)來說，兒童智能手表的洗牌還沒有完全結(jié)束，缺少獨霸市場的產(chǎn)品，實際上還是一片藍海。用戶定位準、用戶體驗好的產(chǎn)品，將會是未來兒童智能手表發(fā)展的方向。