新時(shí)期,LED照明企業(yè)如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)
對(duì)縣級(jí)渠道商來(lái)講,今年的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)要較以往困難得多,而且原有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)起來(lái),成本上提高了不少,而收益卻下降得很多,縣級(jí)渠道商一邊喊著轉(zhuǎn)型,一邊茫然四顧不知道如何轉(zhuǎn)型。
究竟要如何才能做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),我們要先清楚鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)客戶群體是如何劃分的。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)一般分為三種類型。
第一種就是人脈型。不論是久做的老店還是剛開的新店,店老板在當(dāng)?shù)囟加兄己玫膫€(gè)人影響力,這樣的店面,在經(jīng)營(yíng)思路上趨于創(chuàng)新,易于接受新鮮事物,同時(shí)非常重視長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,對(duì)合作對(duì)象的產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)最為看重,易于合作。但這類客戶本身較為強(qiáng)勢(shì),喜好跟蹤行業(yè)形勢(shì),一旦發(fā)現(xiàn)合作對(duì)象在經(jīng)營(yíng)思路上與自己節(jié)奏出現(xiàn)不一致的情況,往往會(huì)另選他人。這類客戶在開發(fā)維護(hù)過(guò)程中,要注重維護(hù)擴(kuò)大對(duì)方在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?,時(shí)時(shí)傳授新鮮想法與思路,帶動(dòng)對(duì)方向?qū)I(yè)的方向發(fā)展,培育成為忠誠(chéng)高效的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)。
第二種是技術(shù)型。在市場(chǎng)走訪過(guò)程中,個(gè)人體會(huì)是,店面經(jīng)營(yíng)者如果屬于技術(shù)型,談合作往往需要?jiǎng)ψ咂h,這是由對(duì)方經(jīng)營(yíng)性格決定的。這樣的店面,往往是偏向價(jià)格,自信對(duì)行業(yè)了解、對(duì)產(chǎn)品熟悉,經(jīng)營(yíng)者往往對(duì)服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量并不重視。開發(fā)維護(hù)這類客戶,最重要的是要提高對(duì)方的品牌意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),帶給對(duì)方更好的整體經(jīng)營(yíng)思路,要脫離“以活帶貨“的思路,要走”零售工程”并駕齊驅(qū)的路。這類客戶是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的中堅(jiān)力量,也是發(fā)展空間最大的群體。
第三種是湊熱鬧型。手里有點(diǎn)閑錢、又有點(diǎn)閑時(shí)間、做什么都不專業(yè)、羨慕別人都有事干,于是,就出現(xiàn)這樣一類型店面,聽別人講什么好做就做什么,至于怎么做、做多久沒有太多的想法,業(yè)務(wù)人員上門推銷時(shí),往往憑借個(gè)人喜好來(lái)決定是否接納,抗打擊能力弱,做不好歸罪于客觀環(huán)境,做得好歸功于個(gè)人努力。這類店面雖然不多,但由于開發(fā)難度系數(shù)低,往往是銷售人員喜歡的菜,一是經(jīng)營(yíng)思路決定其是低效網(wǎng)點(diǎn),二是后期維護(hù)成本過(guò)高,縣級(jí)渠道商不能為了網(wǎng)點(diǎn)數(shù)而開發(fā)此類網(wǎng)點(diǎn)。
我們劃分渠道網(wǎng)點(diǎn),就是為了更好的開發(fā)維護(hù),清晰鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)布局,合理規(guī)劃,精心維護(hù),同時(shí)根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的性質(zhì),也就清楚自己如何才能做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。