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[導(dǎo)讀]   微軟也在今年9月底創(chuàng)建了一個AI研究事業(yè)部,希望能夠在人工智能領(lǐng)域取得突破性的進展。這個AI研究事業(yè)部匯集了微軟研究部門的5000多名的計算機科學(xué)家和工程師,現(xiàn)在已經(jīng)成為和微軟Windows

  微軟也在今年9月底創(chuàng)建了一個AI研究事業(yè)部,希望能夠在人工智能領(lǐng)域取得突破性的進展。這個AI研究事業(yè)部匯集了微軟研究部門的5000多名的計算機科學(xué)家和工程師,現(xiàn)在已經(jīng)成為和微軟Windows、office和云部門并列的第四大部門。

  目前這個AI研究事業(yè)部的重點關(guān)注領(lǐng)域有以下四個:

  代理,通過類似于Cortana這樣的個人數(shù)字助理改變?nèi)藱C交互模式。

  應(yīng)用,將AI注入到Skype、Office365等其它應(yīng)用。

  服務(wù),把注入到微軟應(yīng)用的相同能力(如視覺、聲音等認(rèn)知能力,機器分析能力)開放給全球的應(yīng)用開發(fā)者。

  基礎(chǔ)設(shè)施,微軟利用Azure開發(fā)出全球最強大的AI超級計算機并開放給每個人。

  AI會是新的浪潮嗎?

  當(dāng)微軟談到要把AI“注入”到每個應(yīng)用程序中時,會讓人不由得聯(lián)想到比爾蓋茨在1995年發(fā)布的名為《互聯(lián)網(wǎng)浪潮》的內(nèi)部文件。在這份文件中比爾蓋茨描述了他對微軟發(fā)展的愿景,并肯定了互聯(lián)網(wǎng)的未來,賦予了互聯(lián)網(wǎng)最高的重要性。

  如今AI研究事業(yè)部的成立會是另一個“浪潮”的訊息嗎?微軟現(xiàn)任掌門人納德拉會賦予AI最高重要性嗎?

  DirecTIonson Microsoft分析師、前微軟員工Rob Sanfilippo認(rèn)為并不是這樣,他認(rèn)為納德拉肯定想要在公司做一些建樹,AI是納德拉最新嘗試想要突破的方向,但是并不能和比爾蓋茨的互聯(lián)網(wǎng)方向相提并論。

  Rob Sanfilippo認(rèn)為:“AI已經(jīng)被過度炒作,我不完全相信所有關(guān)于AI的預(yù)言,有些是真實的并且會成功實現(xiàn),但有些事情永遠(yuǎn)不會實現(xiàn)”。雖然微軟在代理和BOT框架方面投入了很多也取得了一些成績,但是這些技術(shù)的實際價值還是很值得懷疑的,Rob Sanfilippo認(rèn)為這只是一部分demo看起來不錯的技術(shù)。

  Cortana存在的問題

  微軟搶灘智能領(lǐng)域的態(tài)勢已經(jīng)蔓延到傳統(tǒng)銀行業(yè),未來用戶在Cortana上進行銀行業(yè)務(wù)將成為其訪問AI的重要途徑。微軟還為企業(yè)企業(yè)和開發(fā)人員提供Cortana智能套件,方便他們?yōu)樽约旱膽?yīng)用程序添加機器學(xué)習(xí),圖像識別等其他智能功能。

  Sanfilippo認(rèn)為Cortana實際上并不擅長做什么,Cortana開始搭載在Xbox上,然后搭載在電話上,如今windows10也內(nèi)置了Contana,雖然看起來不錯,但其實它沒有像微軟宣稱的那樣被應(yīng)用,許多人認(rèn)為Cortana并不能真正提供給他們自己想要的。

  目前Microsoft面對的情勢很嚴(yán)峻,AmazonAlexa、Google Assistant等競爭對手已經(jīng)為終端用戶訪問人工智能服務(wù)和企業(yè)人工智能系統(tǒng)提供了標(biāo)準(zhǔn)方法,而Contana只是等效于Windows Phone的數(shù)字助理,使用人數(shù)較少,甚至很少有開發(fā)人員去做開發(fā)整合。

  Sanfilippo指出,資本對于人工智能的狂熱已漸漸趨于平靜,微軟在兩三年內(nèi)放棄Contana是完全有可能出現(xiàn)的。

  強大的云上優(yōu)勢

  對微軟來說,好消息是即使Cortana相對較弱,但它在云中具有真正的競爭優(yōu)勢,它可以利用Azure的計算能力來進行密集的AI計算工作,例如高達(dá)60萬字、1440頁的戰(zhàn)爭與和平,從俄語翻譯成英文僅需2.5秒,同時它也可以放權(quán)給第三方平臺。

  微軟還通過260億美元購買LinkedIn,獲得了超過4.25億業(yè)務(wù)用戶的社交圖。這為基于AI和社交網(wǎng)絡(luò)的組合服務(wù)提供了強大的后盾,例如通過連接LinkedIn為用戶正在進行的項目提供專家建議。

  寧可錯殺,絕不放過

  IDC的研究主管David Schubmehl對微軟的AI努力有更加樂觀的看法,并表示AI將在短時間內(nèi)成為微軟的核心,他說:“我認(rèn)為隨著時間的推移,所有的企業(yè)軟件都將具有AI功能,我們已經(jīng)可以看到這一趨勢的萌芽了。”

  但是Sanfilippo認(rèn)為微軟這么做的目的只是確保它不會落后。四年前,IBM是唯一一個做認(rèn)知和AI的公司,然后谷歌表示要為一切都加上人工智能,Salesforce發(fā)布了Einstein,Oracle發(fā)布了自適應(yīng)智能應(yīng)用,這也就是為什么微軟會成立AI研究事業(yè)部。

  當(dāng)移動計算革命起飛時,微軟被淘汰了,只是現(xiàn)在它已經(jīng)開始通過在iOS和Android上獲取應(yīng)用程序和服務(wù)來慢慢恢復(fù),所以人工智能的發(fā)展為微軟帶來了很大的恐懼感,微軟唯恐會再次錯過浪潮,這也是微軟擁抱人工智能技術(shù)的最大驅(qū)動力。換句話說,微軟布局AI完全是一場賭局,它并不完全肯定AI會成為浪潮,但是以防萬一,微軟必須要擁抱AI技術(shù)

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