首先,我們還是從傳統汽車產業(yè)鏈談起。根據PWC 的全球調查,當前汽車產業(yè)全球市場分布不均,諸如北美、歐洲、中國、俄國等幾個指標市場的銷售量狀況不一。對于傳統汽車產業(yè)而言,該產業(yè)正被三大趨勢推進改變:
一、用戶的需求在改變:希望汽車價格越低越好,并具有差異化,也希望車廠能提供其他服務;
二、安全和能源成關注重點:近年來車廠爆發(fā)的造假案,對生態(tài)造成負面沖擊,未來政府將采用更嚴格的法規(guī),避免類似事件重蹈覆轍;
三、資訊和數據能隨時獲?。捍髷祿r代的來臨,車廠將如何善用這些資料進行無人車下一階段的推展。
這三大趨勢對于汽車產業(yè)會有以下影響:增加電子和軟體內容、不同的產品組合因應法規(guī)需要、下個階段的平臺模組化以及零售產業(yè)的調整等改變。至此,這也極大的推動“傳統汽車+互聯網”發(fā)展。
但是由于供應鏈前端過于依賴線下的重資產且參與者不涉及C端用戶,互聯網思維很難為這部分供應鏈帶來正向效用,反而是最接近客戶的后端經銷商所涉及的零售、二手車轉賣和車后服務等業(yè)務更早更容易與互聯網相結合創(chuàng)造出新的商業(yè)模式。
圖1
可以看出,“傳統汽車+互聯網”的發(fā)展已然滲透進toC端的各大消費體驗場景,同時toB端的服務場景也在不斷地被挖掘。新車電商扮演的還只是一個營銷、集客和引流的渠道,未來新車電商的發(fā)展模式還有很大的想象空間。
圖2
新車電商已經步入發(fā)展啟動期,整個市場也呈現出四大陣營角逐新車電商的格局:
圖3
如圖,新車電商大部分仍停留在線上線下的信息交互、用戶導流和交易撮合,成熟的盈利模式仍有待探索。
圖4
站在未來發(fā)展的角度來看,業(yè)界部分認為較為理想的模式是全電商模式,即汽車電商平臺通過汽車團購等多種業(yè)態(tài)從整車廠拿車,切入在線交易環(huán)節(jié),車后服務提供等環(huán)節(jié)與4S店合作,售后將用戶再次導流至平臺促進社區(qū)交流,在不打擊經銷商與整車廠利益的同時,最終打造一個汽車生活生態(tài)圈。