驚呆了！可穿戴設(shè)備能檢測(cè)心情？

　　Apple Watch作為最具代表性的可穿戴設(shè)備，心率偵測(cè)功能可以為許多第三方應(yīng)用程序提供更多的可能性。而現(xiàn)在，心率偵測(cè)功能幾乎要成為了中高端可穿戴設(shè)備的標(biāo)配功能，不過(guò)它們依然還無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正的“讀心術(shù)”，不過(guò)未來(lái)卻有可能分析我們的面部表情甚至是分析對(duì)話(huà)。而智能手表甚至是智能衣物還有可能告訴我們有大大的壓力、幸福感有多大。

　　其實(shí)，不僅僅是可穿戴設(shè)備，許多廠商現(xiàn)在就已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注與情感和情緒有關(guān)的科技了。比如尼康的context cameras，在拍攝照片時(shí)能夠捕捉目標(biāo)的情緒并且通過(guò)內(nèi)置的傳感器來(lái)更準(zhǔn)確的計(jì)算。

　　無(wú)論是聲音、溫度、顏色、音調(diào)、衣著和對(duì)比度，尼康的context cameras都可以更好的為攝影師展現(xiàn)出拍攝意圖。同時(shí)，尼康的future-gazing還可以檢測(cè)微小的變化，不間斷的捕獲目標(biāo)圖像。

　　什么是情感數(shù)據(jù) 又如何收集

　　情感數(shù)據(jù)是人類(lèi)精神狀態(tài)的指標(biāo)，“情感數(shù)據(jù)可以追蹤用戶(hù)的情緒反應(yīng)，比如喜悅、興奮、恐懼和悲傷，而大部分都基于特定的外部事件。”Ampersand Mobile營(yíng)銷(xiāo)公司的Diana Marian表示。

　　一些情緒生理痕跡，比如增加脈沖或激素的產(chǎn)生，包括面部表情，都可以被耳機(jī)、手表或攝像頭等捕捉到。而這些生理數(shù)據(jù)能否準(zhǔn)確的反應(yīng)人類(lèi)的心理狀態(tài)呢？答案并不確定，Marian認(rèn)為這一切很復(fù)雜，并且只能粗略的反應(yīng)。通過(guò)情緒分析軟件和生物特征結(jié)合，發(fā)現(xiàn)不同的情緒反應(yīng)。

　　可穿戴設(shè)備能檢測(cè)心情嗎

　　這可以一試。“它們可以檢測(cè)心率、血壓、溫度、位置和運(yùn)動(dòng)，基于這些信息是有可能綜合計(jì)算出人類(lèi)情緒的。”AdapTIve實(shí)驗(yàn)室UX主管Soctt Byrnes Fraser表示。

　　雖然多數(shù)分析師對(duì)于可穿戴衣物能實(shí)現(xiàn)這樣的目的持可懷疑的態(tài)度，但是至少這些數(shù)據(jù)能體現(xiàn)出憤怒、興奮、愛(ài)、恐懼，所有情感都可以通過(guò)生理表現(xiàn)出來(lái)，而這些生理現(xiàn)象都可以反過(guò)來(lái)體現(xiàn)何種情緒。

　　人類(lèi)的情緒不容易解釋?zhuān)?ldquo;清晰是一個(gè)三維的概念，并且想要充分認(rèn)識(shí)并應(yīng)用于可穿戴設(shè)備中，是一項(xiàng)很大的挑戰(zhàn)。”Plextek ConsulTIng醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)歷Collette Johnson表示。不過(guò)，粗略的近似統(tǒng)計(jì)是可以實(shí)現(xiàn)的。

　　“情感數(shù)據(jù)的所有都體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中，并且人類(lèi)的身體會(huì)告訴我們所有不可測(cè)的數(shù)據(jù)。”DigitasLBi全球用戶(hù)體驗(yàn)主管Marcus Mustafa表示。硬件設(shè)備、軟件都可以超過(guò)數(shù)據(jù)分析我們的情緒，并且所有的清晰都可以被數(shù)據(jù)所體現(xiàn)。

　　為什么說(shuō)情感數(shù)據(jù)很有用

　　電腦可以完全按照邏輯執(zhí)行任務(wù)，但人類(lèi)不是。人類(lèi)的工作有時(shí)還需要了解對(duì)方的動(dòng)機(jī)。“人們做出決定大部分時(shí)間是基于自己的情感，而并非是邏輯。通過(guò)了解別人的情緒狀態(tài)或潛在情感狀態(tài)，可以通過(guò)這些行為來(lái)分析情緒從而提供產(chǎn)品和服務(wù)。”Byrnes Fraser表示。

　　情感承諾最重要的數(shù)據(jù)是個(gè)性化，而這也是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注點(diǎn)。“如果情感數(shù)據(jù)實(shí)際上功能追蹤和測(cè)量人們的情緒，那么就會(huì)變得非常有用，可以通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)者根據(jù)產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)性化定制，而不是通過(guò)假設(shè)來(lái)判斷用戶(hù)喜歡或不喜歡。”Marian說(shuō)道。

　　然而，個(gè)性化不僅僅只是一句廣告口號(hào)，它們可以幫助我們理解人們?cè)谀承┣闆r下的行竊，并且進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)。比如心情抑郁會(huì)導(dǎo)致行為改變，而這時(shí)就需要進(jìn)行干預(yù)。

　　情緒已經(jīng)可以測(cè)量

　　雖然目前我們智能手機(jī)上的攝像頭并沒(méi)有被用來(lái)衡量我們的情緒反應(yīng)，但是市場(chǎng)上已經(jīng)有廠商開(kāi)始有所行動(dòng)了。“我們看到目前有許多情緒和面部識(shí)別軟件，可以檢測(cè)出一定的信息數(shù)據(jù)。使用先進(jìn)的面部識(shí)別軟件和算法，麻省理工可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)攝像頭和相機(jī)來(lái)檢測(cè)到面部表情和手勢(shì)。”Teads英國(guó)經(jīng)歷JusTIn Taylor表示。

　　當(dāng)我們了解用戶(hù)和使用習(xí)慣時(shí)，會(huì)自動(dòng)找出最具創(chuàng)造性的切入點(diǎn)，并且知道用戶(hù)在什么時(shí)候愛(ài)笑。“我們的手機(jī)可以手機(jī)表達(dá)情緒的數(shù)據(jù)，不過(guò)這些數(shù)據(jù)并不會(huì)影響用戶(hù)的情緒，只是一種表達(dá)。”Marian表示。

　　如果某人有了一定的情感反應(yīng)，可以提供臉上的線(xiàn)索，并且成為情感數(shù)據(jù)的主要依據(jù)。“自動(dòng)售貨機(jī)和面部識(shí)別技術(shù)就是迄今為止比較流行的應(yīng)用方式。類(lèi)似發(fā)帶一樣的設(shè)備可以檢測(cè)大腦的活動(dòng)，并且對(duì)一直的行為收集數(shù)據(jù)。”

　　分享自己的情感數(shù)據(jù)

　　一些人認(rèn)為情感數(shù)據(jù)的手機(jī)可以帶來(lái)更好的自我意識(shí)，并且更深入的理解對(duì)方的行為。其他人則只認(rèn)為用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。情感數(shù)據(jù)目前的價(jià)值還只是待價(jià)而沽的階段，并且涉及到個(gè)人的隱私及對(duì)于周?chē)澜绲姆磻?yīng)。

　　我們可以看到今天網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)設(shè)備對(duì)于人類(lèi)的影響有多大，類(lèi)似Siri這樣的助手同樣有非常大的潛力。不過(guò)，人工智能程序正在向“人類(lèi)操作系統(tǒng)”發(fā)展，計(jì)算機(jī)可以以毫秒為單位，快速處理人類(lèi)的情緒，這在人工智能領(lǐng)域是讓人激動(dòng)的成果。雖然這個(gè)時(shí)間還比較遠(yuǎn)，但是至少在可預(yù)見(jiàn)的時(shí)間內(nèi)可以發(fā)生。

　　情感數(shù)據(jù)的收集將來(lái)是否能夠被接受，其實(shí)還是無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。但是，如果處理好人類(lèi)復(fù)雜的情感和行為，情感數(shù)據(jù)將成為重要的依據(jù)。