“以人為本”明確智能家居系統(tǒng)總體規(guī)劃
有關人士提出了一個的智能家居系統(tǒng)的基本概念,國家建設部住宅產業(yè)化辦公室對于住宅小區(qū)智能化的基本概念是這樣敘述的:在智能家居系統(tǒng)規(guī)劃中,智能家居系統(tǒng)遵循的總體規(guī)劃原則應該是“以人為本”,也可以說是以管理和服務為本。
國家建設部住宅產業(yè)化辦公室對于住宅小區(qū)智能化的基本概念是這樣敘述的:“住宅小區(qū)智能化是利用4C(計算機、通訊與網絡、自控、IC卡)技術,通過有效的傳輸網絡,將多元信息服務與管理、物業(yè)管理與安防、住宅智能化系統(tǒng)集成,為住宅小區(qū)的服務與管理提供高技術的智能化手段,以期實現(xiàn)快捷高效的超值服務與管理,提供安全舒適的家居環(huán)境。”根據對數字社區(qū)和家庭自動化技術的長期跟蹤開發(fā)與市場調研,結合目前家庭應用的實際情況,有關人士提出了一個的智能家居系統(tǒng)的基本概念,即通過綜合采用先進的計算機、通信和控制技術,建立一個由家庭安全防護系統(tǒng)、網絡服務系統(tǒng)和家庭自動化系統(tǒng)組成的家庭綜合服務與管理集成系統(tǒng),從而實現(xiàn)全面的安全防護、便利的通訊網絡以及舒適的居住環(huán)境的家庭住宅。
在智能家居品牌系統(tǒng)規(guī)劃中,智能家居系統(tǒng)遵循的總體規(guī)劃原則應該是“以人為本”,也可以說是以管理和服務為本,這是貫穿整個系統(tǒng)規(guī)劃的中心思想。智能家居的集成設計絕不是圍繞著各式各樣的設備展開,這樣會變成“以設備為本”,但人不是設備的奴隸,設備是為人服務的。智能家居的智能化設計應該始終站在使用者的角度進行設計,智能家居的實際使用者和服務對象可分成以下3類:
住戶——智能家居中公司的“上帝”,最終服務對象,他們的服務費用支出是智能家居服務者的主要收入來源,同時也是智能家居廠家系統(tǒng)的直接用戶;
社區(qū)管理人員——以社區(qū)的物業(yè)管理者為主,包括保安管理人員和信息服務管理人員,是智能家居的管理者和服務提供者,他們的素質高低和對智能家居系統(tǒng)的熟悉掌握程度直接影響智能家居系統(tǒng)的實際使用效果;
社會資源部門——包括社區(qū)周邊商戶、社區(qū)網絡提供運營商、公安消防和醫(yī)療部門以及其他與社區(qū)生活密切相關的可以通過數字城市網絡與智能家居系統(tǒng)相連的部門。該類用戶可能牽涉到所有與住戶生活相關的部門,在未來數字城市中,他們對智能家居的貢獻更大程度上依靠整個社會環(huán)境的建設,包括相關的管理服務體系和發(fā)達完善的社會網絡。
值得強調的是,在智能家居的各個組成部分的實際規(guī)劃設計中必須緊扣這三類用戶的實際需求去展開規(guī)劃和設計,這樣才能充分體現(xiàn)“以人為本”的總體規(guī)劃原則。