安防行業(yè)的下一步：智能社區(qū)解決方案植入O2O基因

　　如果說，?？低曄惹俺闪⑵叽笫聵I(yè)部，是為在安防重點細分市場應用和商業(yè)模式層面下一盤大棋，那么在“智慧城市”風來襲的當下，棋子正落在哪里？交通。還有呢，與民生休戚相關的社區(qū)！

　　1. 社區(qū)物管機制與社會脫節(jié)

　　國內(nèi)社區(qū)物業(yè)管理已經(jīng)近三十年的歷史，但是管理和商業(yè)模式并沒有發(fā)生太大的變革。為了更好了解物業(yè)現(xiàn)狀和問題，深入地了解社區(qū)和物業(yè)現(xiàn)有的困局。?？低曂曋悄軜怯钍聵I(yè)部團隊花了近一余年時間，調(diào)研了全國多個地區(qū)數(shù)十家物業(yè)公司，反復學習和研究多家物業(yè)公司管理體系發(fā)現(xiàn)，許多物業(yè)的管理方式比較落后、封閉，已經(jīng)跟不上現(xiàn)代社會發(fā)展的節(jié)奏。

　　成本居高效率奇低：一個10 棟樓左右的社區(qū)，需要上百名保安、保潔、管理人員。由于現(xiàn)在物業(yè)的通訊基本上是靠電話和對講機，很多小的投訴或者用戶需求處理時，會需要很長時間解決甚至沒有解決，有的物業(yè)甚至只有靠excel 表格來管理；

　　信息化水平太低：很多物業(yè)沒有實現(xiàn)信息化管理，還停留在人工維護的階段，這使得同一個社區(qū)的業(yè)務是被割裂的，碎片化的，無法有效統(tǒng)籌；很多物業(yè)使用的都是復雜傳統(tǒng)的ERP 管理系統(tǒng)，很多功能華而不實，但是采購成本不低，操作學習成本很高，甚至導致物業(yè)人員的心理排斥和抵觸；

　　收入渠道單一：由于數(shù)十年傳統(tǒng)的管理模式，物業(yè)管理費幾乎成了所有物業(yè)最主要甚至唯一的收入，收入的局限性大大限制了服務的質(zhì)量，用戶的滿意度無法提升，唯一解決的辦法就是提高物業(yè)單價，這往往會引來業(yè)主的反對甚至抵制，最終形成了惡性循環(huán)，兩敗俱傷。

　　這些問題還只是冰山一角，在移動交互時代，社區(qū)物業(yè)現(xiàn)有管理模式，已經(jīng)到了不得不變革的轉(zhuǎn)折點。誰能更好的滿足物業(yè)的需求，解決現(xiàn)有的痛點，誰就能贏下智慧社區(qū)的第一陣營。

　　2. 智能化社區(qū)解決方案的提出

　　城鎮(zhèn)化進程促使越來越多的大型小區(qū)、高端住宅區(qū)的涌現(xiàn)，人流與車流日漸密集。人、財、物的聚集與頻繁流動是現(xiàn)代化小區(qū)的顯著特征，由此引起的眾多問題也日益突現(xiàn)，如非法入侵行竊、尋仇挑釁、車輛刮擦糾紛、外來營銷騷擾、老人兒童失蹤等。

　　小區(qū)安全防范系統(tǒng)涵蓋的子系統(tǒng)越來越多，包括但不限于視頻監(jiān)控系統(tǒng)、入侵報警系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、可視對講系統(tǒng)等，長期以來，技術安防領域眾多分項系統(tǒng)各自為政，各廠家單一業(yè)務的產(chǎn)品規(guī)劃，造成后期與其它系統(tǒng)的接入難度高，在資源與業(yè)務整合上產(chǎn)生瓶頸。如何將同一項目的多個弱電分項系統(tǒng)進行統(tǒng)疇規(guī)劃，統(tǒng)一管理，建設一個居住安全舒適，服務功能齊全，同時滿足管理人員高效、便捷管理的智能化小區(qū)，是房產(chǎn)投資方、物業(yè)管理人員以及小區(qū)用戶日益關注的話題。

　　海康威視基于全系列安全防范產(chǎn)品，通過系統(tǒng)整合、智能分析、業(yè)務聯(lián)動等多種安防技術的實現(xiàn)與應用，以綜合管理平臺iVMS-8700為核心融合眾多住宅小區(qū)安防子系統(tǒng)應用，實現(xiàn)系統(tǒng)的集中管理，同時利用智能化手段提供多個小區(qū)場景的主動式防范措施，優(yōu)化管理效率、降低工作強度，提高警情響應速度等，實現(xiàn)各應用子系統(tǒng)之間的智能化聯(lián)動和突發(fā)事件的應急響應。結合現(xiàn)代化小區(qū)物業(yè)服務至上的經(jīng)營管理理念，可在后期為住宅小區(qū)提供物業(yè)增值服務、園區(qū)消費一卡通業(yè)務等，進一步提升住宅小區(qū)的生活品質(zhì)，為智能化小區(qū)提供最優(yōu)化的綜合管理解決方案。

　　本方案以?？低曋悄芙ㄖC合管理平臺為載體，前端可接入視頻監(jiān)控設備、入侵報警設備、車輛管理設備、可視對講設備及電梯層控設備等眾多子系統(tǒng)設備（根據(jù)小區(qū)項目規(guī)模與規(guī)劃設計可擴展接入門禁、消費、考勤、訪客等其它系統(tǒng)設備，實現(xiàn)一卡通應用），后端通過統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)存儲。

　　該系統(tǒng)支持RS485，TCP/IP 等多種通訊方式接入以滿足項目選型要求，向下提供多種標準接口，向上開放對接協(xié)議，在綜合管理平臺的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下實現(xiàn)資源共享與信息互通，實現(xiàn)系統(tǒng)的統(tǒng)一配置、統(tǒng)一監(jiān)控，從而達到管理便捷、數(shù)據(jù)直觀與業(yè)務融合的目的。

　　三、打造云服務的安全智慧生活

　　1、周界防范

　　小區(qū)周界是安全防范的第一道防線，沒有安全防范措施的周界圍墻容易成為不法份子入侵的首選途徑，同時，做好第一道防線的安全防范，提高非法行為的實施難度，是小區(qū)安全管理應該考慮的首要問題。本案在小區(qū)周界設立合適的入侵報警探測設備，結合網(wǎng)絡高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)提供實時跟蹤手段與事后追查依據(jù)，并通過自動跟蹤、行為分析手段實現(xiàn)“無人值守”應用，提高響應速度，降低工作強度。

　　2、小區(qū)公共區(qū)域監(jiān)控

　　由于小區(qū)人流與車流進出頻繁，難免會有不法份子或熟悉小區(qū)環(huán)境的不速之客進入小區(qū)內(nèi)部，為確保小區(qū)內(nèi)部公共區(qū)域的安全，同時避免業(yè)主由于車輛刮擦等造成的日常糾紛，采用具備高清、智能、聯(lián)動特性的?？低暰W(wǎng)絡高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，可避免或減少此類糾紛。

　　3、人員出入小區(qū)管理

　　小區(qū)物品與財產(chǎn)相對集中，進出人員類型復雜，如何區(qū)分業(yè)主與訪客，杜絕非法進入人員帶來的安全隱患，以及亂發(fā)廣告等影響住戶生活的行為，成為小區(qū)物業(yè)管理的關鍵內(nèi)容。本案采用?？低暢鋈肟谏矸蒡炞C系統(tǒng)，人防詢問登記結合技防數(shù)字身份識別，實現(xiàn)最大程度的合法進出管控。

　　4、車輛出入小區(qū)管理

　　近年來違法份子駕車進入小區(qū)作案的報道越來越多的見諸報端，為防止類似案件發(fā)生，需要在日常管理中控制非常住人員的車輛進出，做到嚴進嚴出，有跡可查，與此同時考慮物業(yè)部門的停車收費制度，以及優(yōu)化車輛進出管理方案。?？低曂曁峁┒喾N車輛管理模式供用戶選擇，基本傳統(tǒng)型系統(tǒng)基于RFID 近距離/遠距離車主卡、臨時卡識別方式，高端先進型系統(tǒng)可采用海康威視基于車牌識別（出入口車牌識別一體機）的車輛管理設備進行管理。

　　5、家庭安全防護

　　居民生活開始向注重“質(zhì)”的時代發(fā)展，家庭安全保障是第一要素。事業(yè)在外的業(yè)主時時操心居家老人、兒童的活動情況及安全，安防系統(tǒng)需考慮結合視頻監(jiān)控、緊急報警、語音對講、移動端遠程接收等技術，為業(yè)主提供實時家庭看護的最佳技術手段，提升家庭生活的安全感。本案通過家庭一體化網(wǎng)絡攝像機實現(xiàn)以上需求。一體化網(wǎng)絡攝像機集成高清視頻、語音對講、人體探測、尖叫探測、報警接入以及遠程監(jiān)控等多功能為一體，并支持無線接入，方便安裝使用。

　　圖1 智慧社區(qū)提供的服務