智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立,新瓶裝舊酒or革新?
中國電信在北京與電視機(jī)廠家、芯片廠家、終端廠家、渠道商和應(yīng)用提供商等共同發(fā)起成立智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,同時(shí)推出智慧家庭產(chǎn)品“悅me”。幾年前中國電信就在智慧家庭上布局,現(xiàn)在推出新的品牌,做出新的市場行動(dòng),是新瓶裝舊酒,還是里程碑式革新?
中國電信牽頭發(fā)起智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,其行動(dòng)本質(zhì)是推廣“悅me”品牌和系列產(chǎn)品。“悅me”包括悅me盒、悅me網(wǎng)關(guān)和悅me電視,也就是機(jī)頂盒、智能網(wǎng)關(guān)和互聯(lián)網(wǎng)電視,這3類智能硬件產(chǎn)品,承載著中國電信在智慧家庭上的野心和企圖。
中國電信集團(tuán)公司總經(jīng)理?xiàng)罱鼙硎荆?ldquo;悅me” 是中國電信推出的智慧家庭全新產(chǎn)品,包括影音娛樂、民生應(yīng)用和智能網(wǎng)關(guān)應(yīng)用三大類服務(wù)。在視頻方面,“悅me”有100路直播電視、30萬小時(shí)點(diǎn)播、15 萬小時(shí)高清;在娛樂方面,“悅me”有260款游戲、2萬首音樂、3000本書;在生活方面,“悅me”有10類醫(yī)療健康、20種民生服務(wù)、4種支付方式。那么,“悅me”的智能硬件家族,主打的“悅me”盒子有30款,“悅me”網(wǎng)關(guān)有20余款,“悅me”電視有20余款。
從提供的服務(wù)內(nèi)容到實(shí)現(xiàn)服務(wù)的載體硬件,中國電信其實(shí)就是靠智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員來完成,所以這個(gè)聯(lián)盟名單非常強(qiáng)大:海信、長虹、創(chuàng)維、TCL、海爾、Marvell、華為、中興、烽火通信、愛上、百視通、迪信通等等,包含電視機(jī)廠家、芯片廠家、終端廠家、渠道商和應(yīng)用提供商的全產(chǎn)業(yè)鏈。
工信部電信研究院通信標(biāo)準(zhǔn)研究所研究員陸洋表示,智能家居(智慧家庭)實(shí)際已經(jīng)發(fā)展了很多年,但一直沒有形成特別好的市場應(yīng)用,用戶接受程度還是偏低。中國電信近年來在向互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)轉(zhuǎn)型方面也進(jìn)行了包括易信在內(nèi)的各種嘗試,此次發(fā)布“悅me”產(chǎn)品,是向互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和內(nèi)容拓展的又一次重要舉措。這次“悅me”推出有三個(gè)優(yōu)勢,一是時(shí)機(jī),經(jīng)過這一波智能家居的熱炒,智能家居的概念又重新吸引了很多注意力,這時(shí)候推出一系列的產(chǎn)品,正當(dāng)其時(shí);二是伙伴,“悅me”背后有家電廠商、芯片廠商、通信設(shè)備廠商、內(nèi)容廠商、渠道廠商等一系列的業(yè)內(nèi)重要公司組成的智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的支持;三是產(chǎn)品,本次發(fā)布不是一個(gè)單個(gè)的產(chǎn)品,而是一系列產(chǎn)品和內(nèi)容,除了電信發(fā)布的網(wǎng)關(guān)、電視和盒子,還有合作伙伴的燈泡、音響、時(shí)鐘以及各種服務(wù)等,讓用戶感覺到更多的便捷。
賽迪智庫電子信息產(chǎn)業(yè)研究所研究員李揚(yáng)也認(rèn)為,中國電信并非首次涉足此領(lǐng)域,但“悅me”通過構(gòu)建智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、加強(qiáng)上下游協(xié)同、以核心產(chǎn)品為牽引突破的方式,對(duì)于運(yùn)營商中國電信而言是業(yè)務(wù)模式的全新嘗試。
中國電信引入XBOX ONE是一大殺手锏,運(yùn)營商可以借助游戲控制平臺(tái),加入自己的內(nèi)容和服務(wù)。
事實(shí)上,中國電信也注意到這兩個(gè)短板。楊杰表示,“悅me”的銷售渠道有4個(gè),第一個(gè)是電信自有渠道;第二個(gè)是迪信通等3C賣場;第三個(gè)是海信、TCL等家電賣場;第四個(gè)是京東等電商。而對(duì)于沒有殺手級(jí)應(yīng)用的質(zhì)疑,中國電信宣布引入XBOX ONE,成為XBOX ONE的運(yùn)營商獨(dú)家合作伙伴,而XBOX ONE游戲主機(jī)也將全面進(jìn)入中國電信銷售渠道體系。
Gartner高級(jí)分析師張菊表示,中國電信引入XBOX ONE是一大殺手锏。消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣免費(fèi)的視頻服務(wù),變現(xiàn)困難,而且從視頻內(nèi)容服務(wù)入手對(duì)運(yùn)營商來說并不是強(qiáng)項(xiàng)。但是游戲則不同,付費(fèi)模式已經(jīng)形成,運(yùn)營商還可以借助游戲控制平臺(tái),加入自己的內(nèi)容和服務(wù)。另一方面,對(duì)于XBOX來說,雖然有很好的內(nèi)容資源,但是較難在用戶家里落地。而現(xiàn)在中國電信有用戶資源和寬帶資源,對(duì)XBOX來說也是很好的選擇。
障礙雖多但時(shí)機(jī)已成熟
運(yùn)營商現(xiàn)在做這個(gè)事情,時(shí)機(jī)更為成熟,但市場需要一段較長的時(shí)間才能培育起來。
智慧家庭產(chǎn)業(yè)多年來一直發(fā)展得不溫不火,陸洋認(rèn)為,主要問題是缺少足夠吸引用戶的服務(wù)或是低廉的價(jià)格。如果有很切中用戶痛點(diǎn)的服務(wù),用戶是愿意進(jìn)行消費(fèi)的;如果有新東西新服務(wù),價(jià)格不是很貴,客戶也是愿意購買嘗試的。但之前的智慧家庭產(chǎn)品都不具備這兩點(diǎn),功能上沒有特別吸引人之處,價(jià)格又比同類的產(chǎn)品高出很多,因此市場接受程度不高。
另一方面的問題就是標(biāo)準(zhǔn)。此次,中國電信成立了聯(lián)盟,也做了標(biāo)準(zhǔn)。中國電信集團(tuán)公司技術(shù)部副總經(jīng)理沈少艾表示,“悅me”終端技術(shù)規(guī)范涉及智能網(wǎng)關(guān)、智能機(jī)頂盒和智能電視,技術(shù)規(guī)范的制定將有效管理起聯(lián)盟成員各個(gè)廠商生產(chǎn)的不同的“悅me”三大終端。但是陸洋認(rèn)為,現(xiàn)在智慧家庭發(fā)展的問題不是沒有標(biāo)準(zhǔn),而是標(biāo)準(zhǔn)太多,甚至一個(gè)廠家的產(chǎn)品都有幾種方案,標(biāo)準(zhǔn)太多就等于沒有標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)此,李揚(yáng)也表示贊同。他認(rèn)為,當(dāng)前有關(guān)智慧家庭的標(biāo)準(zhǔn)繁多,美國有DLNA標(biāo)準(zhǔn),日本有EchoNet標(biāo)準(zhǔn),我國有“閃聯(lián)”、“e家佳”、“廣聯(lián)”標(biāo)準(zhǔn),而標(biāo)準(zhǔn)之間又互不兼容,極大地限制了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
但是,運(yùn)營商也有運(yùn)營商的優(yōu)勢。陸洋表示,現(xiàn)在的許多智慧家庭業(yè)務(wù),與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合非常緊密,在這方面運(yùn)營商有天然的優(yōu)勢。同時(shí),市場上存在來自各個(gè)廠商或聯(lián)盟使用不同技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,電信以“悅 me”這樣一個(gè)統(tǒng)一的品牌打入,應(yīng)該說在宣傳和用戶接受方面也會(huì)更有優(yōu)勢。而且,與10年前運(yùn)營商的嘗試相比,現(xiàn)在再來做這個(gè)事情,時(shí)機(jī)也更為成熟。因此,總體而言,前景還是不錯(cuò)的,但市場可能不像智能手機(jī)那樣爆發(fā),需要一段較長的時(shí)間才能培育起來。
“短期內(nèi),智能家居市場不會(huì)一家獨(dú)大,有幾股勢力,例如現(xiàn)在市場上的智能家居產(chǎn)品已經(jīng)超過500個(gè)種類。但是,智慧家庭的方向是不會(huì)錯(cuò)的,戰(zhàn)略沒問題。”張菊說。