智能家居“不人性”：簡(jiǎn)單問題變復(fù)雜

　　想象一下你家里安裝了最先進(jìn)的智能設(shè)備：恒溫器在你到家前就已經(jīng)開定暖氣，咖啡壺在你每天起床后準(zhǔn)備好一壺咖啡，電燈根據(jù)你的使用習(xí)慣自動(dòng)調(diào)節(jié)明暗……突然間，出于程序問題，它們失靈了。別懷疑，這是真實(shí)發(fā)生過的情況?！　?/p>

　　產(chǎn)品種類多 系統(tǒng)不兼容

　　目前，市面上的智能家居產(chǎn)品有成千上百種，每種出自不同產(chǎn)家的產(chǎn)品都有各自的系統(tǒng)和各自的應(yīng)用。為了應(yīng)對(duì)這些系統(tǒng)各自不同的智能家居，有廠商專門開發(fā)了針對(duì)單品的控制中心，如Rovlv，Smarthings，Staples Connect，但問題是，目前仍沒有任何一個(gè)控制設(shè)備可以兼容全部智能產(chǎn)品。

　　比如說Smarthings，它本身并不帶有wifi，那么為了和其它智能設(shè)備對(duì)接，就必須安裝一個(gè)路由器。像z-wave有自己的獨(dú)立標(biāo)準(zhǔn)，有些產(chǎn)品只有藍(lán)牙連接，而有些只有wifi連接。由于產(chǎn)品研發(fā)各自獨(dú)立，控制中心設(shè)備遠(yuǎn)不能解決這些碎片化的問題。

　　而且出于安全和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的原因，許多產(chǎn)品生產(chǎn)商并沒有向控制裝置開放系統(tǒng)，這樣讓控制中心操作起來困難重重，Staples就聲明不支持未加密設(shè)備。

　　有用戶試過在設(shè)定好多個(gè)智能設(shè)備以后，突然所有設(shè)備都失靈了，這名用戶稱很可能是程序兼容的問題。

　　或許以后智能家居產(chǎn)品和系統(tǒng)控制的發(fā)展，會(huì)像種類繁多的電腦品牌和較為單一的操作系統(tǒng)那樣會(huì)逐步達(dá)到統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)化，但目前來看，智能家居還差很遠(yuǎn)。

　　技術(shù)不成熟 瑣碎麻煩多

　　智能家居目前仍處于初期階段，技術(shù)相對(duì)不成熟。雖然是人工智能，但相對(duì)于千百萬用戶繁多又各自有微妙不同的需求，這些設(shè)備遠(yuǎn)遠(yuǎn)稱不上便利。

　　Revolv雖然感應(yīng)技術(shù)做得很好，能跟大部分設(shè)備兼容，但卻接觸不到距離太遠(yuǎn)的智能電燈?？刂品秶邢蓿瑢?dǎo)致為了讓控制中心滿意，用戶還必須要把燈泡裝得近一點(diǎn)。另外，Revolv還不能識(shí)別多個(gè)手機(jī)，也就是說假如它的主人離開了但家人還在房子的時(shí)候，Nest還是會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。

　　控制中心會(huì)根據(jù)用戶的生活習(xí)慣自動(dòng)控制各個(gè)設(shè)備，比如說用戶起床后它會(huì)自動(dòng)開燈、煮咖啡，但如果用戶只是半夜起床或周末賴床，它還是會(huì)不停地激活程序。這些都是技術(shù)尚未能完善的問題。

　　一些智能設(shè)備的用料也出過問題。Fitbit的智能腕帶是一款健身追蹤器，前不久由于發(fā)現(xiàn)旗下Force系列的腕帶讓部分用戶皮膚過敏，已經(jīng)緊急召回該系列所有產(chǎn)品。

　　花樣繁多 簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化

　　智能設(shè)備是圍繞智能和人性化打造的，但有時(shí)開發(fā)商在這方面出的功夫顯得“過猶不及”。比如說，控制中心可以在用戶離家的時(shí)候告訴他，家里哪扇門打開了，在快到家的時(shí)候打開廊燈，但要搞清楚所有這些操作，非常麻煩，而且很瑣碎。

　　有些智能產(chǎn)品可以變換很多花樣，如飛利浦的Hue智能電燈有1600萬種顏色變化就顯得有點(diǎn)多余。有些則過于敏感，連一只貓經(jīng)過屋外也會(huì)給用戶發(fā)送提醒。

　　更大的麻煩是，這些智能設(shè)備需要定期或不定期升級(jí)維護(hù)系統(tǒng)，而廠家的保修期限通常又是有限的。當(dāng)然，或許還沒到保修期限的時(shí)候，很多人就選擇換掉設(shè)備了，因?yàn)橹悄茉O(shè)備的更新?lián)Q代是很快的。

　　總之，目前來說人工智能充其量只是能實(shí)施一些自動(dòng)化程序以及簡(jiǎn)單智能識(shí)別，但每個(gè)用戶的生活習(xí)慣不相同，他們對(duì)智能的要求也不相同，這些設(shè)備目前還無法去識(shí)別一些過于微妙的變化。智能家居離成熟還有很大一段距離。