后諾基亞時(shí)代:微軟“變硬”線路逐漸清晰
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“如果開(kāi)發(fā)一個(gè)應(yīng)用程序可以在不同的硬件上使用,使用戶無(wú)論使用PC、平板電腦還是手機(jī),都能獲得同樣的無(wú)縫式的客戶體驗(yàn),這是一個(gè)很好的解決方案。”阿克賽爾·斯坦曼表示,微軟現(xiàn)在正處于向“設(shè)備商+服務(wù)商”的轉(zhuǎn)型之路上,而統(tǒng)一平臺(tái)Win 8可以體現(xiàn)轉(zhuǎn)型期中的微軟獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值。
后PC時(shí)代的微軟正在進(jìn)行著方方面面的業(yè)務(wù)重構(gòu),而被微軟基于厚望的Win 8的商業(yè)模式也成為微軟未來(lái)的出路。阿克賽爾·斯坦曼表示,把廣告嵌入到應(yīng)用程序中,讓整個(gè)操作系統(tǒng)支持應(yīng)用程序進(jìn)行運(yùn)行,再與開(kāi)發(fā)者進(jìn)行分成,這對(duì)于微軟來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的商業(yè)模式。“如果客戶想下載一個(gè)程序,他接受廣告就下載,如果他不喜歡就不下載。”
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端,微軟的廣告業(yè)務(wù)正全面開(kāi)花。據(jù)了解,Windows 8.1中的智能搜索,不僅可通過(guò)微軟搜索引擎Bing(必應(yīng))從維基百科中搜索結(jié)果,用戶的個(gè)人文件、甚至應(yīng)用程序里也都是被搜索的對(duì)象。而基于網(wǎng)頁(yè)的廣告業(yè)務(wù)Bing Ads,微軟也將對(duì)此特性進(jìn)行貨幣化,使廣告商將能在Bing中建立單獨(dú)的Campaign,讓Bing、Yahoo還有Windows桌面搜索的用戶看到。
然而,微軟在中國(guó)依舊有很長(zhǎng)的路要走。雖然微軟的MSN業(yè)務(wù)依舊在中國(guó)保留,但微軟不得不面對(duì)用戶不斷下滑和抱怨的現(xiàn)實(shí)。阿克賽爾·斯坦曼表示,微軟希望能夠把Skype更好地帶入到中國(guó)市場(chǎng),并希望在未來(lái),Skype的商業(yè)模式,包括廣告都會(huì)引入到中國(guó)。
“Skype未來(lái)會(huì)與微信直接競(jìng)爭(zhēng)嗎?”阿克賽爾·斯坦曼表示,“現(xiàn)在說(shuō)還早,但是我們覺(jué)得中國(guó)還有這樣的機(jī)會(huì)。”
Windows Phone最大問(wèn)題并非缺乏應(yīng)用
WindowsPhone要想在用戶中樹(shù)立口碑,關(guān)鍵是要將事情簡(jiǎn)單化。
新款iPhone發(fā)布會(huì)結(jié)束后,蘋(píng)果的創(chuàng)新能力成了人們的討論焦點(diǎn),Android與iOS之爭(zhēng)的爭(zhēng)論也再次抬頭。
鑒于Android和iOS合占智能手機(jī)市場(chǎng)超過(guò)90%的份額,它們占據(jù)移動(dòng)行業(yè)新聞?lì)^條位置也無(wú)可厚非。隨著黑莓日漸式微,唯一有希望打破當(dāng)下移動(dòng)領(lǐng)域格局的基本上也就剩下微軟Windows Phone了,盡管它還只是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于領(lǐng)先者的第三名。
不過(guò)微軟內(nèi)部正出現(xiàn)巨大的變化:鮑爾默將在未來(lái)一年內(nèi)退休,該公司也終于走出了收購(gòu)諾基亞設(shè)備與服務(wù)部門(mén)的那一步。
然而,Windows Phone面臨的一大問(wèn)題就是應(yīng)用,或者說(shuō)“缺乏應(yīng)用”。在它努力追趕iOS和Android的進(jìn)程中,該問(wèn)題似乎成了它永恒的障礙。
事實(shí)上,很少人會(huì)質(zhì)疑諾基亞Windows Phone 8手機(jī)硬件本身——其旗艦級(jí)Lumia手機(jī)設(shè)計(jì)精美而堅(jiān)固,拍照功能在智能手機(jī)當(dāng)中也許也無(wú)可比擬。人們將Lumia 1020稱作可打電話的相機(jī)。相比Android和iOS的圖標(biāo)界面,采用“動(dòng)態(tài)磁貼”( Live TIles)的Windows Phone 8也令人耳目一新。
毫無(wú)疑問(wèn)Windows Phone本身頗具魅力,問(wèn)題就出在應(yīng)用上面,是吧?
研究人員最近詳細(xì)考察了Android和iOS的部分應(yīng)用名單,探討哪些是Windows Phone有的,哪些是它沒(méi)有的。
Windows Phone沒(méi)有的應(yīng)用
Windows Phone沒(méi)有谷歌地圖,不過(guò)有自家地圖和Here地圖;沒(méi)有官方Gmail應(yīng)用,但有一些質(zhì)量尚可的第三方相關(guān)服務(wù),另外用戶也可以在Windows Phone上設(shè)置Google Sync本地支持;該系統(tǒng)也沒(méi)有Chrome,倒是有一款會(huì)重定向至IE的假冒Chrome應(yīng)用。
該系統(tǒng)還未有Instagram應(yīng)用,但第三方提供的同類服務(wù)都還不錯(cuò),而且也有官方的HipstamaTIc應(yīng)用。在微軟開(kāi)發(fā)者的努力下,YouTube曾出現(xiàn)在該平臺(tái)上,但由于雙方的一連串矛盾,谷歌目前禁用了該款視頻應(yīng)用。
那些應(yīng)用也許即將推出,而Vine、Path、Flipboard等流行服務(wù)在Windows Phone上則還未出現(xiàn)蹤影。云存儲(chǔ)服務(wù)Dropbox、SoundCloud、RunKeeper、雅虎郵箱也尚未登錄該平臺(tái),雖然第三方提供了與這些服務(wù)相似的應(yīng)用。再加上Firefox、Airbnb、Snapchat、Uber、維基百科、Pinterest,就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多熱門(mén)服務(wù)提供商顯然都還沒(méi)擁抱Windows Phone。
由此可見(jiàn),Windows Phone還是缺少了大量的應(yīng)用。不過(guò)從另一方面來(lái)看,該系統(tǒng)上的第三方本地應(yīng)用數(shù)量也超過(guò)了人們的想象,微軟也有雄厚的財(cái)力來(lái)催生更多的這類應(yīng)用。
Windows Phone已有的應(yīng)用
Skype、Twitter、BBC iPlayer(英國(guó))、亞馬遜、亞馬遜Kindle、《憤怒的小鳥(niǎo)》、TuneIn Radio、Shazam、SpoTIfy、Netflix、Evernote 、PayPal、LinkedIn、Tumblr 、Foursquare、LivingSocial、RuntasTIc等等均已推出Windows Phone版本。eBay亦然,雖然功能上有點(diǎn)欠缺。IMDb也為Windows Phone推出了應(yīng)用,但它已經(jīng)有一陣沒(méi)有更新了。Rdio也缺少了iOS版和Android版當(dāng)中的一些基本功能。不過(guò)該平臺(tái)上擁有全功能的填字游戲Words With Friends,這一點(diǎn)應(yīng)能讓潛在的流失用戶感到高興。
沒(méi)有Facebook應(yīng)用?實(shí)際上是有的——微軟不辭勞苦開(kāi)發(fā)了一個(gè)自有版本,畢竟扎克伯格和他的公司可沒(méi)閑工夫?yàn)樗M(jìn)行開(kāi)發(fā)。至于Groupon應(yīng)用,諾基亞也幫忙弄了一個(gè)出來(lái)。
Windows Phone應(yīng)用商店上也有大量小工具,從計(jì)算器到航班搜索引擎??紤]到很多人對(duì)于智能手機(jī)真正需要的就只是上網(wǎng)功能和移動(dòng)瀏覽器,你可能會(huì)對(duì)Windows Phone手機(jī)沒(méi)能吸引到大量的用戶大為不解。
那究竟原因何在呢?