第二次搜索戰(zhàn)爭(zhēng):BAT 們的不甘和野心
騰訊宣布收購(gòu)搜狗,一石激起 “搜索”千層浪。
只不過(guò),今時(shí)的搜索大戰(zhàn),已不同往日。
騰訊借以直接收購(gòu),再探搜索之地;阿里夸克推出 “Z 視頻”,押注視頻搜索新場(chǎng)景;頭條厲兵秣馬,正面硬剛百度搜索 ······
巨頭紛至而來(lái),主角到位,各持劇本,搜索好戲正開(kāi)場(chǎng)。
頭條 “單挑”百度你既然做一個(gè)東西,肯定是瞄著第一去做的,如果瞄著第二,肯定沒(méi)有奔頭。
今日頭條 CEO 朱文佳公開(kāi)回應(yīng)頭條做搜索的目標(biāo)時(shí)如此說(shuō)道。而這話(huà),也被大眾認(rèn)為是頭條向百度 “開(kāi)杠”的宣言。
搜索之戰(zhàn)好戲的第一幕,由頭條搜索拉開(kāi)。
頭條搜索自 2017 年就開(kāi)始組建團(tuán)隊(duì),探索搜索技術(shù)。而后,搜索業(yè)務(wù)上線(xiàn),內(nèi)置于今日頭條 App 內(nèi),作為內(nèi)容分發(fā)推薦的輔助工具。
不過(guò),字節(jié)跳動(dòng)的搜索野心并不止于此。2019 年 7 月,字節(jié)跳動(dòng)官方宣布將從 0 到 1 打造一個(gè)通用全網(wǎng)搜索引擎。
頭條正式挺進(jìn)了百度的主航道,而這,正好動(dòng)到了百度的 “奶酪”。
兩個(gè)月后,字節(jié)跳動(dòng)更進(jìn)一步,全資收購(gòu)了互動(dòng)百科。經(jīng)過(guò)了七個(gè)月的整合,2020 年 4 月,頭條上線(xiàn)了頭條百科網(wǎng)頁(yè)版。
至此,在通用全網(wǎng)搜索引擎上,頭條搜索與百度正面相對(duì)——頭條號(hào)對(duì)應(yīng)百家號(hào),悟空問(wèn)答對(duì)標(biāo)百度知道,頭條百科 vs 百度百科。
那么,頭條做搜索,優(yōu)勢(shì)何在?
朱文佳給出的答案是——內(nèi)容生態(tài)的豐富會(huì)改進(jìn)搜索的結(jié)果。
的確,手持今日頭條和抖音兩大王牌的字節(jié)跳動(dòng),在移動(dòng)領(lǐng)域內(nèi)容生態(tài)的優(yōu)越性不可置否,再加上字節(jié)最擅長(zhǎng)的就是做流量生意,做算法推薦,這無(wú)疑對(duì)搜索引擎的構(gòu)建實(shí)現(xiàn)正向加分。
在朱文佳看來(lái),推薦引擎和搜索引擎的有機(jī)結(jié)合是產(chǎn)品發(fā)展的好方向,既順應(yīng)了用戶(hù)需求,也順應(yīng)對(duì)形勢(shì)的判斷。
面對(duì)字節(jié)跳動(dòng)的攻城之舉,百度該如何守城?
剛滿(mǎn) 20 周年的百度,在搜索領(lǐng)域既具先發(fā)優(yōu)勢(shì),也有多年沉淀。百度在 pc 時(shí)代的屢屢戰(zhàn)績(jī)已無(wú)需贅述,無(wú)論是鏖戰(zhàn)國(guó)際搜索巨頭谷歌,還是與搜狗、360 搜索、騰訊搜搜對(duì)抗,百度始終獨(dú)占搜索鰲頭。
但是,進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,百度則盡顯黯然。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變了用戶(hù)的觸網(wǎng)方式,獨(dú)立 app 的興起豐富了信息生態(tài),用戶(hù)對(duì)信息需求從 “主動(dòng)”轉(zhuǎn)為 “被動(dòng)”。再者,應(yīng)用生態(tài)的獨(dú)立發(fā)展圈住了流量生態(tài),形成一座座 “信息孤島”,增加了傳統(tǒng)搜索引擎抓取信息的難度。
總的來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)通過(guò)搜索引擎獲取信息的方式遭到了挑戰(zhàn),而最受沖擊的,當(dāng)屬以 “搜索”為護(hù)城河的百度。
甚至有媒體戲稱(chēng) “百度失其鹿,群雄共逐之”,認(rèn)為百度搜索已經(jīng)趨向沒(méi)落,各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛涌而上,爭(zhēng)奪它所空出的地盤(pán)。
圖源:199IT
不過(guò),即使在外界看來(lái)百度已經(jīng) “落魄至此”,但從市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)看,百度依然穩(wěn)居搜索引擎榜首。網(wǎng)站通訊流量監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu) statcounter 發(fā)布的 2019 年 6 月 - 2020 年 6 月中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)份額報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,百度以超半數(shù)的市場(chǎng)份額位居第一。
但從報(bào)告中也可以看出,百度的市場(chǎng)份額正受擠壓,呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。也就是說(shuō),百度并不是沒(méi)有危機(jī)。
面對(duì)頭條直攻其腹地,百度也逐漸 “頭條化”,不再固守于小小的 “搜索框”中,而是推進(jìn) “搜索 + 推薦”的雙引擎戰(zhàn)略。
2017 年,百度副總裁沈抖提出手機(jī)百度新主張——有事搜一搜,沒(méi)事看一看。其中深意,不難想見(jiàn)。
另外,在戰(zhàn)略層面上,百度也正積極趕上移動(dòng)生態(tài)建設(shè)。2019 年 5 月,百度將其搜索公司調(diào)整為移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群組。
除了做寬搜索的聯(lián)動(dòng)布局,百度還得守住 “看家本事”。
近年來(lái),百度致力于技術(shù)的深耕,通過(guò)人工智能、云計(jì)算等技術(shù)優(yōu)化算法以提升檢索體驗(yàn)。此外,語(yǔ)音搜索也是百度的重點(diǎn)突破方向。就在上個(gè)月,有消息稱(chēng)百度將全資收購(gòu)家庭硬件終端廠商 “小魚(yú)在家”。
總的來(lái)看,百度的應(yīng)對(duì)之道與頭條 “一橫一豎”的發(fā)展策略不謀而合。只不過(guò),百度橫向擴(kuò)寬的是基于搜索之外的生態(tài),縱向深耕的,依然是搜索。
騰訊、阿里再入場(chǎng)在頭條與百度 “打”得激烈的同時(shí),另外兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭——騰訊、阿里也沒(méi)閑著。
事實(shí)上,騰訊和阿里在搜索戰(zhàn)爭(zhēng) 1.0 時(shí)期就曾是其中選手。騰訊曾親自打造通用搜索引擎 “搜搜”,斥資 20 億人民幣,最后潦草收?qǐng)?,?2013 年并入搜狗。
相比之下,阿里那時(shí)打造的 “淘寶搜索”,則成功脫身于百度,直接切走電商這一商業(yè)價(jià)值最大的內(nèi)容流量,成就了阿里系電商搜索。
此次騰訊、阿里再次入局,雖然戰(zhàn)略打法各異,但背后卻蘊(yùn)含著同一種做搜索的邏輯——利用搜索聯(lián)通用戶(hù)需求和信息場(chǎng)景,助力生態(tài)建設(shè)。
先看騰訊。
騰訊的心態(tài)比以前更開(kāi)放。我們很多業(yè)務(wù)并不需要完全自己 100% 擁有去做,是可以(通過(guò))合作、合資來(lái)打造。
這是 2013 年馬化騰宣布注資搜狗的話(huà)語(yǔ),也映射出騰訊做搜索的思路——合作、合資。
截至目前,騰訊已成為搜狗最大股東,持股占比為 39.2%?;谶@樣深入的關(guān)系,搜狗引擎也成為騰訊旗下所有產(chǎn)品的默認(rèn)引擎,包括微信。
在微信內(nèi)搭建搜索引擎,是騰訊做搜索的另一動(dòng)作。
一開(kāi)始的微信搜索僅支持站內(nèi)搜索,不過(guò),基于騰訊開(kāi)放生態(tài)體系,除了接入了搜狗這一站外默認(rèn)引擎,微信搜索還與知乎、京東、快手等連接,進(jìn)一步觸及微信生態(tài)之外的內(nèi)容領(lǐng)域。
2019 年 12 月,微信搜索升級(jí)為 “搜一搜”?;谖⑿抛杂械拈_(kāi)放生態(tài),“搜一搜”實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步內(nèi)容聯(lián)結(jié),接入了小程序內(nèi)容,上線(xiàn) “服務(wù)搜索”功能、“品牌直達(dá)”功能等。
在對(duì)微信搜索的思考中,張小龍?jiān)?2020 年微信公開(kāi)課 Pro 演講中提到:
與 Web 互聯(lián)網(wǎng)相比,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè) App 更加割裂,信息難以打通、搜索。我們做小程序,就有一個(gè)夢(mèng)想,希望搜索能進(jìn)入到每一個(gè)小程序的內(nèi)部,這樣海量的小程序可以支撐起各種長(zhǎng)尾的搜索需求。
不難看出,微信 “搜一搜”意在以微信生態(tài)做底盤(pán),利用騰訊對(duì)外的合作生態(tài),以及微信內(nèi)部自有的開(kāi)放生態(tài),打破信息孤島狀態(tài),全面覆蓋用戶(hù)搜索需求。
而今,如果騰訊成功將搜狗納入麾下,不僅對(duì)于微信 “搜一搜”,甚至對(duì)整個(gè)騰訊搜索生態(tài)都將是質(zhì)的飛躍。
再看阿里。
除了做淘寶搜索,阿里先后推出了兩款搜索產(chǎn)品——專(zhuān)注移動(dòng)領(lǐng)域的神馬搜索以及智能搜索 App 夸克,一個(gè)聚焦移動(dòng)生態(tài),一個(gè)押注搜索未來(lái)。
作為一款推出已有 7 年之久的搜索應(yīng)用,神馬搜索在移動(dòng)領(lǐng)域也有所功成。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,神馬搜索在移動(dòng)搜索引擎的市場(chǎng)份額僅次于百度,排名第二。
而夸克 App 則尚處于初生階段,亟待發(fā)展。
今年 6 月,阿里創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群成立智能搜索業(yè)務(wù)部,圍繞旗下智能搜索 App 夸克展開(kāi)布局。7 月 29 日,夸克推出了知識(shí)視頻產(chǎn)品 “夸克 Z 視頻”,押注視頻搜索新場(chǎng)景。
另外,支付寶近期在搜索上同樣舉措頻頻。5 月 27 日,支付寶成立搜索事業(yè)部。
對(duì)于這一舉措,支付寶解釋稱(chēng):
支付寶不會(huì)像傳統(tǒng)搜索引擎那樣聚焦于信息搜索,支付寶要做的是端內(nèi)服務(wù)搜索,我們?cè)趪L試把中心化流量通過(guò)激勵(lì)的方式融入搜索運(yùn)營(yíng)。
盡管騰訊與阿里不像字節(jié)跳動(dòng)那般直接做全網(wǎng)通用搜索,與百度正面相對(duì),但移動(dòng)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的搜索之爭(zhēng),實(shí)質(zhì)是一場(chǎng) “零和游戲”,你多一分,我便少一點(diǎn)。
而占據(jù)最大搜索市場(chǎng)份額的百度,自然成為了瓜分的對(duì)象。
搜索大戰(zhàn) 2.0在搜索這個(gè)公開(kāi)戰(zhàn)場(chǎng)上,巨頭們?cè)俅蜗嘤隽恕?/p>
對(duì)于搜索大戰(zhàn) 2.0 的競(jìng)爭(zhēng),與其說(shuō)新 BAT 是在圍剿百度,不如更確切地說(shuō),是在借搜索打生態(tài)戰(zhàn)役,百度不過(guò)成為生態(tài)競(jìng)賽中的其中一環(huán)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的搜索之戰(zhàn),不再聚焦著搜索引擎,而是圍繞各家生態(tài)展開(kāi)——頭條、騰訊、阿里由外向內(nèi),借以搜索聯(lián)動(dòng)內(nèi)容分發(fā)、社交體驗(yàn)、電商生態(tài);百度由內(nèi)往外,基于搜索擴(kuò)建移動(dòng)生態(tài)。
可以說(shuō),曾經(jīng)作為中心化觸網(wǎng)入口的搜索已死,活下來(lái)的,是聯(lián)通生態(tài)的搜索,是作為便攜服務(wù)的搜索。
搜索大戰(zhàn) 2.0,誰(shuí)將主宰沉浮?