谷歌通過它的安卓操作系統(tǒng)和友好的伙伴關(guān)系,造就了三星,使它成為世界上最大的智能機制造商。2012年三星賣出了將近2.15億臺智能手機,占據(jù)全球市場40%的份額。三星在其崛起過程中,留下了一串串毀滅性的競爭、訴訟以及一條令人印象極為深刻的安卓設(shè)備長尾。
來自華爾街日報的一篇報道顯示,谷歌對三星在安卓手機制造商中的霸主地位十分關(guān)注。三星的有利地位使得它與谷歌有更多討價還價的籌碼,能在移動廣告利潤中多分一杯羹,能在手機和平板中多安裝一些它自己的定制應(yīng)用(同時邊緣化谷歌自己的應(yīng)用),或者開發(fā)一個全新的安卓分支(像亞馬遜對 Kindle Fire 做的那樣),完全擺脫谷歌的控制。
谷歌有理由擔(dān)心,而它要擔(dān)心的不只這些。
被撕裂的土地
自2011年中開始,有兩個公司控制了整個智能手機市場,三星與蘋果,所有其它公司都只是小配角。
谷歌最擔(dān)心的問題是三星正在將其它不同的安卓制造商擠壓出局。谷歌對安卓的增長整體感到滿意,但是最近兩年這一增長主要來自于三星的支撐,看一下摩托羅拉和HTC的慘況你就知道。
2009 年,摩托羅拉擁有可能是第一個流行的安卓智能手機,這款手機立即成為那些跟蘋果的iPhone并不合拍的普通消費者和技術(shù)極客的最愛。下一款帶安卓系統(tǒng)的 流行的智能手機是HTC的Evo,這款手機才真正使谷歌在移動手機市場擁有一席之地。接下來HTC又推出了Nexus One和Droid Incredible,創(chuàng)造了一股熱潮,使它成為當(dāng)時智能手機業(yè)的寵兒。
那是2010年,三星剛剛在北美的四個主要運營商發(fā)布了它的第一款安卓智能手機——Galaxy S,被認為是安卓陣營的后來者。那時,智能手機制造商傾向于對一個單獨的擁有唯一合作關(guān)系的運營商分發(fā)設(shè)備。
然而三星打破了這一陳規(guī),再不回頭。
三星為了部署它的Galaxy產(chǎn)品線,與運營商合作,按他們的要求定制每一款手機。然后洪水就來了。像大爆炸一樣,三星把Galaxies(星系)帶到了全世界。Galaxy系列有不同的尺寸和形狀,不同的價格和質(zhì)量。
其它的安卓制造商直到2011年中,Galaxy S II出來后,才知道是什么打敗了他們,然而為時已晚,他們再也擋不住三星的洪流。2011年夏天結(jié)束時,谷歌以120億美元收購了摩托羅拉和它的專利。三星繼續(xù)著它的霰彈槍方式,同時發(fā)布了新的旗艦產(chǎn)品。
圈地
三星的崛起不僅僅擊倒了安卓陣營的潛在競爭者。整個智能手機業(yè)都不得不處于戒備狀態(tài)。最脆弱的選手最先倒下。
排在目標列表前列的是上個十年地位最牢固的智能機廠商:RIM(現(xiàn)在的黑莓)和諾基亞。從這些土地開始,蘋果和三星開始勾畫它們自己的王國。iPhone是黑莓的心頭大患,在黑莓的大本營,北美和西歐盜取了市場份額,奪取了它的企業(yè)和政府部門客戶。而三星則集中精力將諾基亞趕下了全球第一手機制造商的王位。
2011年早期,新的諾基亞CEO Stephen Elop寫道:“就如一位諾基亞員工半開玩笑地說,中國的OEM制造商制造出一款設(shè)備遠遠快于我們修飾一篇 PowerPoint 所花的時間。他們快,而且便宜,而且他們正在向我們挑戰(zhàn)。”
Elop說的話部分正確。亞洲的制造商正在吃掉諾基亞的早餐(還有午餐和晚餐),但是諾基亞最大的威脅不是來自中國,而是來自韓國。
開始,三星有能力在2011年末用它Galaxy系列產(chǎn)品在智能手機部分趕超諾基亞??紤]到諾基亞已經(jīng)有幾年沒辦法創(chuàng)造出任何有價值的產(chǎn)品來對抗 iPhone和安卓了,這不是什么超乎尋常的成績。之后,由于非智能手機的市場比例下降,以及諾基亞在新興市場的優(yōu)勢開始變?nèi)?,三星?012年末趕超了 諾基亞在整個手機業(yè)的份額。當(dāng)諾基亞風(fēng)雨飄搖,考慮著它的下一步棋,并最終投向了微軟和Windows Phone時,三星攻向它的要害。
值得一提的是,蘋果一早就認出了三星代表了對它正在壯大的移動王國最大的威脅。為了制約三星(較小程度上,也制約其他安卓制造商),蘋果以大量專利為武器,走向了法庭。
實際上,蘋果對三星的專利案件是一個策略,用來限制Galaxy的指數(shù)級增長。許多技術(shù)評論界的人士指責(zé)蘋果強悍的專利訴訟。也許他們應(yīng)該感謝蘋果,它成為了三星擴張中的帝國的一個急需的阻礙。相應(yīng)地,三星也阻礙了蘋果的擴張。
不論如何,我們面對的就是智能手機廠商雙頭壟斷的局面。而且這對生意并無好處。
谷歌的角色
嚴格意義上,并不完全是谷歌造就了三星這頭怪獸,但是它使三星成為了今天的樣子。而現(xiàn)在谷歌卻面對著這個龐然大物害怕而顫抖。
谷歌能做什么?從很多方面講,一個強大的三星是谷歌所能擁有的最好的朋友。三星刺激了安卓的廣為應(yīng)用,并且沖擊了設(shè)計和創(chuàng)新的障礙。然而,當(dāng)三星開始蠶食安卓生態(tài)的其他部分時,谷歌有了問題。
這 個問題的解答,某種程度上,開始于摩托羅拉。谷歌開始意識到收購一家曾經(jīng)頗有影響力的手機制造商必須不僅僅局限于摩托羅拉擁有的17000個專利。谷歌最 想要的莫過于開始像蘋果那樣自己生產(chǎn)和制造手機,從而獲得利潤。然而到今天為止,我們還沒見到摩托羅拉被谷歌收購后推出的什么產(chǎn)品能讓消費者興奮到拋棄三 星。
這可能在今年有所改觀。這一年我們可能會見到第一款從始至終完全在谷歌影響下設(shè)計的摩托羅拉安卓設(shè)備。谷歌還有機會用它的市場營銷部門為摩托羅拉和其它安卓制造商謀利。
如果谷歌真的要看到其他安卓制造商表現(xiàn)良好,它需要開始在廣告、市場營銷和開發(fā)者方面提供輔助性的支持,以提高非三星廠商的影響。那就創(chuàng)造了一個兩難的處 境。如果谷歌積極地幫助其他安卓制造商,就有疏遠三星的風(fēng)險,并且會引發(fā)谷歌所害怕的那些潛在危險,如華爾街日報報道的那樣。
那么更大的問題就是:谷歌真的能采取任何措施來控制安卓嗎?谷歌不能阻止亞馬遜開發(fā)這一操作系統(tǒng)的分支并且擺脫自己的控制。那么它真的能采取任何措施來限制三星的優(yōu)勢嗎?