醫(yī)療健康系統(tǒng)穩(wěn)健發(fā)展必備策略分析報(bào)告
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面對(duì)今天不斷發(fā)展變化的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,要達(dá)到提高質(zhì)量和降低成本的目標(biāo),醫(yī)院必須在戰(zhàn)略上富有創(chuàng)造性和靈活性。作為以價(jià)值為本的醫(yī)療服務(wù)改革的一部分,許多醫(yī)院開始聚焦于人口健康管理戰(zhàn)略,這也是醫(yī)療服務(wù)改革的核心目標(biāo)之一。管理人口健康要求與醫(yī)生關(guān)系密切、與社區(qū)機(jī)構(gòu)合作良好以及發(fā)展預(yù)防性與門診服務(wù)。我們來看看,為應(yīng)對(duì)人口健康管理與提高質(zhì)量、控制成本,前瞻性的醫(yī)療健康系統(tǒng)須運(yùn)用的六大戰(zhàn)略。
(一)與醫(yī)生結(jié)盟
近年來,醫(yī)院與醫(yī)生的關(guān)系發(fā)生了很大的變化,從過去醫(yī)生私人營(yíng)業(yè)陸續(xù)轉(zhuǎn)變成接受醫(yī)院雇傭或與醫(yī)院合作,而醫(yī)院從許多方面開始調(diào)整這種關(guān)系。
加利福利亞州海濱三城醫(yī)療中心首席執(zhí)行官Larry B. Anderson表示,與醫(yī)生聯(lián)盟對(duì)他的機(jī)構(gòu)來說是一項(xiàng)關(guān)鍵的戰(zhàn)略。他說:“海濱三城醫(yī)療中心采取了一種成熟的結(jié)盟戰(zhàn)略,我們最近大部分的成功都可歸結(jié)于這個(gè)戰(zhàn)略。”
市場(chǎng)份額
在基本水平上,與醫(yī)生的合作為醫(yī)院提供了擴(kuò)大市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì),因?yàn)獒t(yī)生通常是患者的來源。醫(yī)生聯(lián)盟公司MedSynergies首席執(zhí)行官J.R. Thomas說:“要爭(zhēng)取到患者,你必須跟醫(yī)生合作,這是今日的醫(yī)院面臨的頭等大事。”
醫(yī)院質(zhì)量
除了擴(kuò)大市場(chǎng)份額外,醫(yī)生還能為醫(yī)院提高服務(wù)質(zhì)量。好醫(yī)生是任何質(zhì)量改善工程的關(guān)鍵,因?yàn)樗麄兪侵苯訛榛颊咛峁┽t(yī)療服務(wù)的。醫(yī)療服務(wù)分析公司Sg2.高級(jí)副總裁Bill Woodson說:“臨床醫(yī)療服務(wù)模式需要改進(jìn),醫(yī)生就是變革的領(lǐng)袖。將醫(yī)生置于主導(dǎo)地位能夠確保目標(biāo)統(tǒng)一且將關(guān)注放在質(zhì)量上。”
人口健康管理
在醫(yī)院之外,醫(yī)院與醫(yī)生的關(guān)系也將是改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的可貴戰(zhàn)略之一。Thomas先生說:“招聘醫(yī)生本身并不是目的,它是市場(chǎng)需要的醫(yī)療服務(wù)的提供機(jī)制。”與醫(yī)生合作,醫(yī)院能夠獲得社區(qū)更全面的數(shù)據(jù),讓服務(wù)提供者識(shí)別并應(yīng)對(duì)人口的區(qū)域需求。與醫(yī)生合作收集數(shù)據(jù)并分析能夠幫助醫(yī)院進(jìn)行人口健康管理。而且,人口健康管理關(guān)鍵的一部分是掌握預(yù)防性醫(yī)療的情況,而這很大部分是醫(yī)生通過健康年檢和其他檢查提供的。