醫(yī)療健康系統(tǒng)穩(wěn)健發(fā)展必備策略分析報告

　　面對今天不斷發(fā)展變化的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，要達(dá)到提高質(zhì)量和降低成本的目標(biāo)，醫(yī)院必須在戰(zhàn)略上富有創(chuàng)造性和靈活性。作為以價值為本的醫(yī)療服務(wù)改革的一部分，許多醫(yī)院開始聚焦于人口健康管理戰(zhàn)略，這也是醫(yī)療服務(wù)改革的核心目標(biāo)之一。管理人口健康要求與醫(yī)生關(guān)系密切、與社區(qū)機(jī)構(gòu)合作良好以及發(fā)展預(yù)防性與門診服務(wù)。我們來看看，為應(yīng)對人口健康管理與提高質(zhì)量、控制成本，前瞻性的醫(yī)療健康系統(tǒng)須運(yùn)用的六大戰(zhàn)略。

　　(一)與醫(yī)生結(jié)盟

　　近年來，醫(yī)院與醫(yī)生的關(guān)系發(fā)生了很大的變化，從過去醫(yī)生私人營業(yè)陸續(xù)轉(zhuǎn)變成接受醫(yī)院雇傭或與醫(yī)院合作，而醫(yī)院從許多方面開始調(diào)整這種關(guān)系。

　　加利福利亞州海濱三城醫(yī)療中心首席執(zhí)行官Larry B. Anderson表示，與醫(yī)生聯(lián)盟對他的機(jī)構(gòu)來說是一項關(guān)鍵的戰(zhàn)略。他說：“海濱三城醫(yī)療中心采取了一種成熟的結(jié)盟戰(zhàn)略，我們最近大部分的成功都可歸結(jié)于這個戰(zhàn)略。”

　　市場份額

　　在基本水平上，與醫(yī)生的合作為醫(yī)院提供了擴(kuò)大市場份額的機(jī)會，因為醫(yī)生通常是患者的來源。醫(yī)生聯(lián)盟公司MedSynergies首席執(zhí)行官J.R. Thomas說：“要爭取到患者，你必須跟醫(yī)生合作，這是今日的醫(yī)院面臨的頭等大事。”

　　醫(yī)院質(zhì)量

　　除了擴(kuò)大市場份額外，醫(yī)生還能為醫(yī)院提高服務(wù)質(zhì)量。好醫(yī)生是任何質(zhì)量改善工程的關(guān)鍵，因為他們是直接為患者提供醫(yī)療服務(wù)的。醫(yī)療服務(wù)分析公司Sg2.高級副總裁Bill Woodson說：“臨床醫(yī)療服務(wù)模式需要改進(jìn)，醫(yī)生就是變革的領(lǐng)袖。將醫(yī)生置于主導(dǎo)地位能夠確保目標(biāo)統(tǒng)一且將關(guān)注放在質(zhì)量上。”

　　人口健康管理

　　在醫(yī)院之外，醫(yī)院與醫(yī)生的關(guān)系也將是改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的可貴戰(zhàn)略之一。Thomas先生說：“招聘醫(yī)生本身并不是目的，它是市場需要的醫(yī)療服務(wù)的提供機(jī)制。”與醫(yī)生合作，醫(yī)院能夠獲得社區(qū)更全面的數(shù)據(jù)，讓服務(wù)提供者識別并應(yīng)對人口的區(qū)域需求。與醫(yī)生合作收集數(shù)據(jù)并分析能夠幫助醫(yī)院進(jìn)行人口健康管理。而且，人口健康管理關(guān)鍵的一部分是掌握預(yù)防性醫(yī)療的情況，而這很大部分是醫(yī)生通過健康年檢和其他檢查提供的。