8 月 18 日消息 根據(jù)京東官方的消息,8 月 18 日,京東健康發(fā)布了全新服務產(chǎn)品——“京東家醫(yī)”。
京東表示,用戶在京東健康簽約家庭醫(yī)生后,最多 8 名家庭成員能擁有專屬的健康檔案;用戶通過圖文、視頻、電話等方式,能享受到全科室醫(yī)生 7*24 小時在線問診服務,以及 48 小時內(nèi)專家團隊在線會診、全國三甲醫(yī)院名醫(yī)面診預約等醫(yī)療健康服務,實現(xiàn) “一人簽約、守護全家”。
了解到,京東健康家庭醫(yī)生服務覆蓋日常咨詢、專科問診、疑難重癥、健康管理等全場景。對于日常輕病小病及慢性病人群,用戶和家庭成員可以使用在線咨詢、線上??茊栐\等服務,隨時隨地享受 7*24 小時的全天候照護,醫(yī)生回復 “秒級”響應,健康管家主動隨訪;對于有更復雜診療需求的用戶,則可通過 “京東家醫(yī)”找到各個疾病領域的頂級名醫(yī),由專家團隊提供在線會診服務,通過二次診療來針對性優(yōu)化治療方案,從而達到改善治療效果或節(jié)省醫(yī)療成本的目的;或可根據(jù)用戶需求預約線下面診服務,門診預約范圍覆蓋全國各大城市的 2700 多家三級醫(yī)院,三甲醫(yī)院覆蓋率 98%。
京東稱,京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有超過 5 萬名多點執(zhí)業(yè)醫(yī)師入駐,日均問診量超過 10 萬人次;值得一提的是,京東健康擁有近 300 名全職醫(yī)生,他們作為提供家庭醫(yī)生服務的核心團隊,其中 92% 擁有 10 年以上臨床經(jīng)驗。此外,京東健康平臺上還有超過 22 萬種包括 OTC、慢病用藥、醫(yī)療器械、滋補保健在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)藥健康商品?!熬〇|家醫(yī)”將首先瞄準 4 億京東活躍用戶來提供服務,希望讓每一個京東用戶家庭都有家庭醫(yī)生。同時,京東健康將開放服務能力,補充到全國基層家庭醫(yī)生的簽約體系中,推動中國家庭醫(yī)生服務體系的數(shù)字化、智能化和服務水平的提升。最后,京東表示未來 5 年,京東健康將為 5000 萬家庭提供服務,開啟中國家庭健康管理的新時代。