微信小商店正式支持個人開店，推出開放組件、小商店客服、交易保障

8月20日消息 今天，微信小商店正式上線，全量開放，人人可開店賣貨。

了解到，小商店是微信小程序團隊推出的一項新能力，幫助長尾商家、個體創(chuàng)業(yè)者可以免費、快速擁有一個賣貨小程序，在微信內實現電商業(yè)務的自主經營。現在，個人也能開店賣貨了！

微信小商店對企業(yè)、個體、個人三種開店類型全量開放。個人僅需身份證信息就可直接開店，綁定銀行卡后可完成提現。個人小商店支持售賣一手和二手商品，需要注意的是，1 個微信號僅支持開通 1 個 “個人”主體的小商店。

企業(yè)、個體工商戶上傳營業(yè)執(zhí)照、經營者信息、結算銀行賬戶信息、完善小程序昵稱 / 類目等基礎信息配置方可開店。1 個微信號可支持開通 3 個 “企業(yè)和個體”主體的小商店。

小商店官網（https://shop.weixin.qq.com）上線。未來，小商店官網和公眾平臺均可登錄。個人店通過移動端管理后臺——小商店助手打理店鋪；企業(yè)類與個體工商戶類將通過電腦端進行后臺管理。

新用戶可以通過微信內搜索小商店助手完成注冊，個人在開張完成后，將直接進入移動端小商店后臺；企業(yè)和個體工商戶可在手機上一鍵開通之后，登錄電腦端小商店管理后臺進行資料完善和開張。

電腦端小商店管理后臺

移動端小商店后臺

此前，不少商戶對小商店開放類目和資質仍有較多疑問。現在，小商店經營規(guī)范已在官網同步上線，商家和個人可查詢類目開放范圍、行業(yè)及商品資質要求，免去后顧之憂。

增值類服務商可直接入駐，更多服務類型逐步放開。目前，小商店服務市場開放一鍵搬家、商品批量管理、商品跨平臺管理等商品管理服務，以及訂單批量處理、批量打單、物流賬號綁定等訂單物流管理服務。

微信小商店開放組件服務商已開啟內測。

小商店的快速建店能力，主要滿足沒有開發(fā)能力、無小程序的零基礎商家。而有個性化開發(fā)需求或已有小程序的商家，可通過接入小商店開放組件的方式，直接調用官方提供的標準化接口。接入小商店開放組件的小程序，原有的店鋪首頁、貨架、個人中心等功能，將不受到影響。

同時，官方將持續(xù)迭代開放組件接口及功能，幫助商家在降低開發(fā)成本的同時，實現個性化開發(fā)，打造更符合自己 “心意”的小商店。

商家可以點擊下方按鈕申請內測，接入小商店開放組件，享受小商店提供的相關服務和能力。

點擊加入內測

這些新能力，讓店鋪快速跑起來

小商店新能力如下：

多成員管理

1）企業(yè)店升級為支持 500 人共同管理后臺，店主可在后臺 “店鋪 - 成員管理”中，添加成員，助力店鋪高效運轉；

2）權限分離，商家可以設置不同崗位的員工權限，例如商品相關權限、售后權限、核心經營數據權限等，讓商家安心經營，店員效率更高。

新增平臺客服能力

1）新增商家客服能力：商家在開店、經營過程中遇到任何問題，都可以通過掃碼拉起小程序移動端管理后臺，咨詢平臺客服；個人店可以直接在后臺點擊 “我 - 聯系客服”；

2）快捷指引：在商家管理后臺中，提供針對性的快捷指引，商家可通過查看指引完成操作，后續(xù)將持續(xù)豐富指引內容。

運費險

支持小商店商家為用戶購買運費險。若用戶在小商店內購買商品后需要退換，運費險將賠付由于退換導致的物流費用，幫助商家提升交易轉化率及用戶購物體驗。商家可點擊查看。

交易保障入駐

服務好才能生意好。小商店也支持交易保障認證了！交易保障認證旨在幫助用戶發(fā)現更多服務好的店鋪，同時為高質量的店鋪帶來更多的展示機會。若小商店的服務達標，即可自動得到認證。

認證后將獲得哪些權益和好處？

首先，這類小商店將獲得官方認證標識——綠色的 “?！保诘赇伈藛雾?、店鋪 profile 頁、搜索結果、朋友圈推廣等多個場景進行展示，讓消費者買得更放心。

更多展示機會：交易保障認證狀態(tài)是用戶搜索小商店時，搜索結果排序的影響因素之一。除此之外，還有部分官方活動報名門檻、高級營銷工具等專屬權益?？傊覀兿Ｍ麨樘峁┖梅盏纳碳?guī)砀嗟恼故竞徒灰住?/p>

交易保障的認證采取周期性考核，有效期為 14 天，若你的服務標準滿足要求即可得到認證，每兩周后的下一個周三進行認證，即每 14 天認證一次。具體認證條件可登錄小商店電腦端管理后臺查看。

一個彩蛋

為了幫助商家快速掌握小商店的經營秘訣，微信推出 “小商店商家成長中心”，從開店指引、店鋪運營到平臺規(guī)則，都能在這里找到，“手把手”教你開店。你可以登錄小商店管理后臺找到 “商家成長中心”或直接在微信學院網站的小商店板塊學習相關內容，課程將隨產品迭代持續(xù)更新，一路伴隨商家的成長。