京東發(fā)布 “省心裝”服務:大件居家產(chǎn)品可實現(xiàn)京東買 / 送 / 裝
8 月 28 日消息 根據(jù)京東官方的消息,京東居家正式發(fā)布 “省心裝”服務,消費者今后在京東購買附有 “放心購 · 省心裝”標識的床、沙發(fā)、浴室柜、吊燈、防盜門、馬桶、窗簾等大件居家商品,即可同步享受 AR 擺擺看、上門測量、材質(zhì)驗真、3 期白條免息、送貨上門 / 免費安裝、30 天價保、30 天無理由退貨、3 年質(zhì)保、運費險、閃電退款、極速審核等 11 項服務。
▲圖自京東
京東表示,京東居家服務平臺,實現(xiàn)物流全程可視化,有效減少商家客服跟蹤物流的工作量,消費者也可以更精準地安排裝修進度。該平臺目前已接入商家3萬余家,接入第三方承運商300余家,安居佳配物流、躍陸物流等170多家物流商,萬師傅、魯班到家等40余家主流安裝維修服務商已經(jīng)完成入駐。
了解到,京東居家與京東物流開發(fā)“干支裝一體化”的全新模式,實現(xiàn)“京東買,京東送,京東裝”。在該模式下,大件居家產(chǎn)品從廠家到消費者手中只需經(jīng)過工廠-中轉(zhuǎn)倉-配送站3個節(jié)點的裝卸。京東表示,此舉在提升物流效率之余大幅降低商品破損率,還減少了上門次數(shù),節(jié)省消費者時間。
目前,京東物流已在廣東省內(nèi),以及佛山-江浙滬,佛山-京津開通大件居家產(chǎn)品的干支裝一體化精品線路。