林寄瑤
周董在新歌《Mojito》里熱情地唱著,古巴是“這忘了心事的國(guó)度”,一時(shí)間整個(gè)朋友圈充滿熾熱的快樂(lè)在律動(dòng),我一聽(tīng)這旋律就樂(lè)了:“哎呦,不錯(cuò)哦,這不就是我大拉美的快樂(lè)嗎?”
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拉美一年,一程山水一程風(fēng)雨,乘風(fēng)破浪,讓人充實(shí)難忘。
??2018年7月,22歲,華為。
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應(yīng)屆生初生牛犢,稚嫩,大膽,愛(ài)幻想。大隊(duì)培訓(xùn)后,我得知我將要去的部門是運(yùn)營(yíng)商投標(biāo)共享中心BSSC(現(xiàn)已改名技術(shù)銷售支持共享中心TSSC),同批的產(chǎn)品經(jīng)理紛紛落在國(guó)內(nèi)一線,而我未來(lái)的常駐地則可能是烏茲別克斯坦、馬來(lái)西亞和墨西哥三國(guó)中的一個(gè)——烏茲別克斯坦出差可暢游歐洲,馬來(lái)西亞的沙灘海島,墨西哥遙遠(yuǎn)神秘……不同機(jī)遇下,不同的藍(lán)圖在各自心中鋪開(kāi),華為最吸引我的就是這廣闊平臺(tái)上的國(guó)際視野和未知際遇。
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培訓(xùn)的號(hào)角吹響,一營(yíng)三個(gè)月,硬裝學(xué)爬塔,廣西交付四個(gè)月,東莞二營(yíng)一個(gè)月,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),全副武裝,一年光陰飄飄然就過(guò)去了。外派的關(guān)頭回首一看,一年前心中的雄偉藍(lán)圖有點(diǎn)發(fā)黃,竟又趕上美國(guó)“實(shí)體清單”的打壓,海外人力需求銳減。變數(shù)和機(jī)遇交織,難免內(nèi)心焦灼,每個(gè)機(jī)會(huì)都相距幾萬(wàn)公里而又轉(zhuǎn)瞬即逝,這時(shí)主管一句話拋來(lái):“墨西哥去不去?”
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猶記得當(dāng)時(shí)心里有個(gè)響亮的聲音:“盡快實(shí)戰(zhàn),擁抱挑戰(zhàn)才能以最快速度跑步上崗!”同事們口中的所謂“拉美夜總會(huì)”“全西語(yǔ)環(huán)境”“時(shí)差大”等外部因素哪能嚇跑我,半天后我便爽快答復(fù)主管:“我要去!”
2019年7月,23歲,墨西哥。
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貼近一線,工作真實(shí)緊湊。落地不滿兩個(gè)月,A集團(tuán)的5G投標(biāo)項(xiàng)目給了我跑步上崗的機(jī)會(huì)。我的崗位是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)投標(biāo)過(guò)程中的方案設(shè)計(jì)、配置報(bào)價(jià)、技術(shù)答標(biāo)等技術(shù)支撐工作。彼時(shí)拉美的5G建設(shè)還在萌芽中,但從產(chǎn)品管理、系統(tǒng)部項(xiàng)目組到投標(biāo)團(tuán)隊(duì),我們無(wú)不盡力把每個(gè)項(xiàng)目都做精做細(xì)。
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對(duì)交標(biāo)件質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求是進(jìn)步的最好老師,數(shù)個(gè)夜晚,針對(duì)華為產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),我反復(fù)和MO(營(yíng)銷運(yùn)作工程師)分析討論,并與一線進(jìn)行多輪評(píng)審,量身定做標(biāo)書(shū)答復(fù)內(nèi)容,并結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)分析,反復(fù)優(yōu)化方案。
在此過(guò)程中,我們投標(biāo)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技術(shù)能力和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)是每一個(gè)項(xiàng)目的交付件的基石,再結(jié)合一線項(xiàng)目組對(duì)客戶的洞察,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的分析,把華為的亮點(diǎn)、見(jiàn)解寫(xiě)進(jìn)標(biāo)書(shū)中。支撐部門與一線緊密配合,協(xié)同作戰(zhàn),方能凸顯華為方案的專業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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經(jīng)過(guò)一個(gè)月的連續(xù)作業(yè),我們順利交標(biāo),趁著周末趕緊high一把。找片草原支起爐子,擼擼串遛遛馬,好不愜意。本以為已經(jīng)是會(huì)生活的人了,誰(shuí)知道旁邊“唰唰”停下幾輛車,下來(lái)幾個(gè)墨西哥人,搭起小桌放上雞腿牛排,車頂音箱一放,墨西哥風(fēng)情的音樂(lè)響起,幾人拿起啤酒就跳起舞來(lái)??鞓?lè)是會(huì)傳染的,轉(zhuǎn)眼我們便和他們喝作一團(tuán),舞作一團(tuán),拉美人的快樂(lè)洶涌而來(lái),瞬間沖進(jìn)我的血液,久久揮散不去,至今想起仍忍不住嘴角上揚(yáng)。
在墨西哥城郊外草原上遛馬燒烤
拉美的大多數(shù)國(guó)家并不富裕,但從他們房屋絢爛多彩的裝飾風(fēng)格,獨(dú)具特色的音樂(lè),人們隨時(shí)隨地的舞蹈,便能強(qiáng)烈感受到,這片土地上孕育的人們熱愛(ài)生活,快樂(lè)也無(wú)比熱烈。
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這一程山水之中,快樂(lè)的力量成為拉美的底色,在我心頭縈繞,也在接下來(lái)的更多挑戰(zhàn)中帶給了我無(wú)限的動(dòng)力,讓我無(wú)論何時(shí)無(wú)論何事都能葆有一份樂(lè)觀。
圣米格爾小鎮(zhèn)的鮮明絢麗在墨西哥隨處可見(jiàn)
作為墨西哥TSSC的成員,我們支撐整個(gè)美洲的投標(biāo)業(yè)務(wù),這也意味著可以到處出差,浪遍南美、北美、拉丁美洲,好奇心讓我蠢蠢欲動(dòng),甚至有點(diǎn)迫不及待了!
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落地四個(gè)月,恰逢智利E運(yùn)營(yíng)商5G發(fā)標(biāo),此時(shí)的我已經(jīng)能獨(dú)立擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的PTL(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)。出差的機(jī)會(huì)來(lái)啦!周五晚上23點(diǎn)落地智利,周六便去辦公室開(kāi)始工作,同行的大哥指著窗外說(shuō):“知道這是什么山不?這是安第斯山脈?!?/span>
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這就是從小在地理書(shū)上就出現(xiàn)的世界上最長(zhǎng)的山脈嗎?這就是從北到南綿延8900多千米,有著南美洲脊梁之稱的安第斯山脈嗎?我與它竟如此之近!再環(huán)顧四周,還是華為全球辦公室熟悉而又比較統(tǒng)一的裝潢風(fēng)格,那一刻真是感到環(huán)境流轉(zhuǎn),世界之大,華為人奮斗的身影卻是如此相似。
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E運(yùn)營(yíng)商的項(xiàng)目逐漸接近尾聲,我準(zhǔn)備離開(kāi)之時(shí),突然發(fā)生了一件事:智利T運(yùn)營(yíng)商發(fā)標(biāo)!打了一線一個(gè)措手不及。這個(gè)新項(xiàng)目全網(wǎng)六年框架,強(qiáng)商務(wù)壓力,9天內(nèi)交標(biāo),交標(biāo)節(jié)奏極為緊張。墨西哥TSSC快速抽調(diào)人手緊急支撐,正巧在現(xiàn)場(chǎng)的我得以有機(jī)會(huì)跟著一位資深網(wǎng)設(shè)一起作戰(zhàn)。
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年末夏令時(shí)的智利時(shí)差最長(zhǎng),11小時(shí)的時(shí)差,當(dāng)?shù)貢r(shí)間晚上10點(diǎn),國(guó)內(nèi)機(jī)關(guān)才上班,深夜一兩點(diǎn)離開(kāi)辦公室再正常不過(guò)。這個(gè)項(xiàng)目的難點(diǎn)是搬遷加新建的場(chǎng)景之下,根據(jù)客戶提供的現(xiàn)網(wǎng)信息和新建scope,很難在極短的時(shí)間內(nèi)剝離出實(shí)際目標(biāo)網(wǎng)和存量網(wǎng)的差距,從而給出確定的解決方案。在框架項(xiàng)目中,客戶往往沒(méi)有明確清晰的網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)計(jì)劃,只是拋出了一個(gè)大scope。但我們網(wǎng)設(shè)卻需要清楚整個(gè)方案的演進(jìn)方式,才能打出多種合理的商務(wù)組合牌。解決方案的復(fù)雜導(dǎo)致了方案待決策假設(shè)點(diǎn)有二十幾個(gè),交標(biāo)前一天我們還大改了方案。作戰(zhàn)室燈火通明,周一上午9點(diǎn)要交標(biāo),凌晨2點(diǎn)我們完成解決方案報(bào)價(jià),5點(diǎn)完成商務(wù)報(bào)價(jià)。交標(biāo)后又立即開(kāi)始和客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)澄清。
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這是我在華為第一次強(qiáng)烈感受到一線緊張的戰(zhàn)斗氛圍,友商步步緊逼,客戶不斷施壓,我們要守住自己,又要讓客戶看到我們的優(yōu)勢(shì)和誠(chéng)意。中午12點(diǎn),解決方案VP結(jié)束與客戶的澄清回到辦公室,一夜通宵,一個(gè)上午斗智斗勇,他沒(méi)有休息,繼續(xù)在座位處理郵件。
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“累不累呀,不用去休息下嗎?”我問(wèn)。
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他淡淡一笑:“沒(méi)事,吃過(guò)飯回家躺一會(huì)兒就好了?!?/span>
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深深的震撼襲來(lái):競(jìng)爭(zhēng)者眾多,華為與眾不同的是銳意進(jìn)取的戰(zhàn)斗力。這來(lái)源于華為人血液中的狼性、拼搏,來(lái)源于一線作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)生生不息的戰(zhàn)斗力和堅(jiān)定的勝利信念。
智利的復(fù)活節(jié)島,人類早期偉大的文明。幾千年后,人類依然在拉美大地上生生不息,茁壯生長(zhǎng)
拉美離家千萬(wàn)里,距離和時(shí)差就是導(dǎo)致它“令人卻步”的直接因素,但事有利弊,邁出多一步,成長(zhǎng)便快一步。
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在智利過(guò)完了新年,落地墨西哥剛一周,我又接到任務(wù)要去哥倫比亞出差。哥倫比亞首都波哥大位于北半球,我拎著智利的夏裝行頭沖回家,又整理了一箱哥倫比亞的冬裝行頭出來(lái),踏上新旅程。所謂“莫聽(tīng)穿林打葉聲,何妨吟嘯且徐行”,擁抱挑戰(zhàn)的初衷我始終沒(méi)有忘記,每一次前進(jìn)的步伐都是輕快的。
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哥倫比亞四處彌漫著咖啡香氣,這里的火山咖啡舉世聞名,我此行是來(lái)協(xié)助一線產(chǎn)品經(jīng)理處理T運(yùn)營(yíng)商事宜,任務(wù)不重。代表處的主要戰(zhàn)斗力都抽調(diào)去做W運(yùn)營(yíng)商的新牌新網(wǎng)項(xiàng)目了。這可是我們?cè)诶缼啄觌y遇的新牌大項(xiàng)目,還是5年框架協(xié)議,一時(shí)間各大領(lǐng)導(dǎo)云集哥倫比亞,我這個(gè)小兵只能默默看著“隔壁”的項(xiàng)目組摩拳擦掌了。
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W項(xiàng)目發(fā)標(biāo)了!本次標(biāo)書(shū)內(nèi)容繁雜,涉及我們6個(gè)產(chǎn)品線,共有52個(gè)交標(biāo)文檔,投標(biāo)團(tuán)隊(duì)中方加上本地員工共有90余人,代表處意識(shí)到需要投標(biāo)經(jīng)理來(lái)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)的拉通管理,但因?yàn)橐咔?,緊急調(diào)派的馬來(lái)西亞投標(biāo)共享中心的投標(biāo)經(jīng)理無(wú)法馳援——辦簽證一周,落地隔離兩周,三周就過(guò)去了,而項(xiàng)目交標(biāo)時(shí)間一個(gè)月,來(lái)不及。主管一個(gè)電話打過(guò)來(lái):“寄瑤,要不要試試當(dāng)投標(biāo)經(jīng)理?”
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臨危受命的第一反應(yīng)肯定是一臉懵:投標(biāo)經(jīng)理需要對(duì)項(xiàng)目交標(biāo)質(zhì)量和整體節(jié)奏負(fù)責(zé),我行嗎?我腦中快速回憶起培訓(xùn)學(xué)到的相關(guān)知識(shí),沒(méi)有退路就是勝利之路,要做就要確保做到能力范圍的最好!心理建設(shè)完畢,打定主意,我小心翼翼跑去找一線主管:“我想試試!”
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在一線,能上前線的就是好兵。我立即加入了“隔壁”項(xiàng)目組的戰(zhàn)斗中,制定項(xiàng)目節(jié)奏,拉通六個(gè)產(chǎn)品線,協(xié)調(diào)財(cái)經(jīng)、商務(wù)、法務(wù),組織項(xiàng)目決策,一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼過(guò)去。這一個(gè)月,我蹲在作戰(zhàn)室,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,不懂就馬上問(wèn),大家都笑我是項(xiàng)目組“鞠躬盡瘁的大導(dǎo)演”。
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交標(biāo)之后,因?yàn)橐咔?,我們團(tuán)隊(duì)回到了墨西哥,但項(xiàng)目未完,我們又和客戶做了60多輪線上澄清談判,完成內(nèi)部概算七十余輪,終于在五個(gè)月后成功和客戶簽署項(xiàng)目意向書(shū)!半年來(lái),我曾陪著項(xiàng)目戰(zhàn)斗到凌晨五點(diǎn),曾清晨6點(diǎn)起來(lái)參加客戶界面澄清,從零開(kāi)始了解商法、融資、交付服務(wù),以及各個(gè)產(chǎn)品如何協(xié)同配合,通力協(xié)作搭建出一張全新的華為網(wǎng)絡(luò)。一句“凡事有交代,件件有著落,事事有回音”是我對(duì)自己投標(biāo)工作最基本的要求,也正是堅(jiān)持這樣的原則,讓一線覺(jué)得我是個(gè)“靠譜”的小姑娘,讓我能在這項(xiàng)目中涉足更深,收獲更多。
哥倫比亞波哥大
2020年7月,24歲,新起點(diǎn)。
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2020年因?yàn)橐咔樽兊貌煌瑢こ?,我們也因此減少了出差,改為遠(yuǎn)程支持。
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轉(zhuǎn)眼來(lái)到拉美一年。入職兩周年的那天,主管把我叫到辦公室,問(wèn)我是否要考慮正式上手接觸投標(biāo)經(jīng)理的業(yè)務(wù)。一次偶然的機(jī)會(huì)種下的種子生根發(fā)芽,為我?guī)?lái)了完全不同的方向。我或許能嘗試成為拉美的中方投標(biāo)經(jīng)理,為拉美投標(biāo)項(xiàng)目提供堅(jiān)實(shí)的后盾,拉美的一線也不用在項(xiàng)目來(lái)臨時(shí)才緊急呼喚遠(yuǎn)方炮火。
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這一年的經(jīng)歷和一年前我出發(fā)前的想象大大不同,際遇、機(jī)會(huì)、環(huán)境,這些無(wú)法計(jì)劃的因素帶來(lái)工作中的高潮和數(shù)個(gè)難忘的瞬間,也為我?guī)?lái)更廣闊的選擇。想起陳粒的一首歌《無(wú)所求必滿載而歸》,懷著空杯之心來(lái)到拉美,主動(dòng)擁抱挑戰(zhàn),拉美沒(méi)有辜負(fù)我,我也不能辜負(fù)公司提供的平臺(tái)機(jī)會(huì)。見(jiàn)證了大洋彼岸的華為人在每個(gè)“時(shí)空長(zhǎng),星夜涼”的夜晚的不倦奮斗,希望回程之時(shí),我能收獲來(lái)拉美之前無(wú)法想象的“滿載而歸”。
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闖蕩拉美,酸甜苦辣涌上心頭,新征途的號(hào)角已吹起,想起了五月天《勇敢》的結(jié)尾:“為了那個(gè)將來(lái),要自己,勇敢再勇敢!”繼續(xù)前進(jìn)吧!
巴拿馬San Blas群島,在這單純的拉美,原始的天地,繼續(xù)前進(jìn)吧!
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