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為全面貫徹好“助力精準(zhǔn)扶貧 提升ETC使用率百日攻堅(jiān)”有獎(jiǎng)通行活動(dòng)。近日,崆峒所加強(qiáng)推廣力度、提升服務(wù)強(qiáng)度,大力宣傳“助力精準(zhǔn)扶貧 提升ETC使用率百日攻堅(jiān)”有獎(jiǎng)通行活動(dòng)。
“擴(kuò)范圍、強(qiáng)力度”全力推廣。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),崆峒所采取“銀行網(wǎng)點(diǎn) 自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn) 收費(fèi)站便民網(wǎng)點(diǎn) 服務(wù)區(qū)固定網(wǎng)點(diǎn)”等多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)推廣模式,線下在各收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)等車流密集場(chǎng)所懸掛橫幅、張貼海報(bào),向過(guò)往司乘宣傳ETC優(yōu)惠政策、解釋活動(dòng)規(guī)則及內(nèi)容,并發(fā)放幸運(yùn)抽獎(jiǎng)彩頁(yè),大力提升社會(huì)公眾認(rèn)知度;線上利用微信、抖音、LED屏等各類媒介,使得宣傳范圍最大化,覆蓋率最廣化。
“多網(wǎng)點(diǎn)、強(qiáng)聯(lián)動(dòng)”全員協(xié)作。組織全體職工學(xué)習(xí)相關(guān)文件資料,并利用班前會(huì)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示、互動(dòng)問(wèn)答的形式,確保所有人員熟知活動(dòng)內(nèi)容、抽獎(jiǎng)規(guī)則、兌獎(jiǎng)流程、兌獎(jiǎng)產(chǎn)品等相關(guān)信息,并要求大家依托窗口陣地優(yōu)勢(shì),積做好宣傳引導(dǎo),營(yíng)造人人行動(dòng),全員參與的濃厚工作氛圍,為有獎(jiǎng)通行活動(dòng)的順利開(kāi)展及最大限度提高ETC使用率奠定了良好基礎(chǔ)。
“勤學(xué)習(xí)、強(qiáng)服務(wù)”全力提升。利用ETC暫停發(fā)行“空檔期”,對(duì)ETC網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員、各站職工及合作銀行相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行"助力精準(zhǔn)扶貧 提升ETC使用率百日攻堅(jiān)"專題培訓(xùn),通過(guò)詳細(xì)講解活動(dòng)細(xì)則,切實(shí)做到咨詢解答“一口清”,鼓勵(lì)老用戶放行使用,引導(dǎo)新用戶積極參與,以過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,進(jìn)一步拓寬拓寬扶貧產(chǎn)品消費(fèi)渠道,提升高速公路ETC使用率。