騰訊內(nèi)部變化：合力！統(tǒng)一平臺(tái)進(jìn)攻物聯(lián)網(wǎng)

回看當(dāng)時(shí)戰(zhàn)績，上線433天的時(shí)候，微信用戶數(shù)達(dá)到1億，上線2年的時(shí)間，用戶數(shù)達(dá)到3億，這往后，微信不斷地跟隨時(shí)代進(jìn)行創(chuàng)新演進(jìn)。直到現(xiàn)在，根據(jù)騰訊公司最新公布的2020第三季度業(yè)務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù)，騰訊微信及WeChat月活躍用戶達(dá)12.1億，同比增長5.4%。

現(xiàn)如今，關(guān)系到騰訊連連這款物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，騰訊云IoT看待微信，就已經(jīng)不只是一款即時(shí)通訊工具，而更是一個(gè)開放的基礎(chǔ)設(shè)施，助力其在萬物互聯(lián)的時(shí)代，往"連接一切"的戰(zhàn)略目標(biāo)持續(xù)前進(jìn)。

如同騰訊云副總裁王峰在昨日舉行的騰訊云IoT生態(tài)峰會(huì)上所表示的：“騰訊云物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)戰(zhàn)略的最核心使命就是通過開放一個(gè)連接12億人的中立且開放的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，全面支持合作伙伴能力的發(fā)展和業(yè)務(wù)的提升。"

騰訊云副總裁王峰

"物聯(lián)網(wǎng)"稱得上是近幾年的熱門話題。

僅在2018-2020這短短三年，BAT等互聯(lián)網(wǎng)公司，海爾、美的、格力等家電企業(yè)，華米OV等手機(jī)品牌，三大運(yùn)營商，以及類似三一重工、徐工等工業(yè)制造集團(tuán)，各行各業(yè)，林林總總，早已處在細(xì)分領(lǐng)域頭部卻擲金豪賭物聯(lián)網(wǎng)的玩家數(shù)不勝數(shù)。

有一個(gè)趨勢(shì)是顯而易見的，與2008年藍(lán)色巨人IBM初次提出"智慧地球"時(shí)的光景不同，物聯(lián)網(wǎng)不再是口頭戰(zhàn)略，而是大廠實(shí)打?qū)嵉臉I(yè)務(wù)重點(diǎn)或轉(zhuǎn)型方向。

按理想狀態(tài)來說，物聯(lián)網(wǎng)帶來的好處顯而易見：

一方面，硬件廠商將從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向賣服務(wù)/解決方案，開拓新的業(yè)務(wù)模式；

另一方面，軟件廠商將獲得更大的設(shè)備連接規(guī)模，邊際成本急劇降低，帶來更高的利潤與價(jià)值。

但其實(shí)也只是在這五年之內(nèi)，隨著低功耗廣域網(wǎng)、云計(jì)算、邊緣計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等技術(shù)的前進(jìn)發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)取得實(shí)際成果的機(jī)遇逐漸增大，這才將一大批處在觀望狀態(tài)的企業(yè)吸引進(jìn)來。

可實(shí)際上，跟隨產(chǎn)業(yè)的實(shí)際發(fā)展，開發(fā)鏈條長，通信協(xié)議復(fù)雜，標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一，需求分散多樣都被認(rèn)為是阻礙物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用大規(guī)模落地的重要原因。

比如從應(yīng)用開發(fā)的流程看：

在規(guī)劃階段，要考慮物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的挖掘，尋找適合的買單方；

在構(gòu)建階段，要考慮跨行業(yè)需求的滿足，跨品類跨廠商設(shè)備的接入；

在銷售階段，要考慮有效觸達(dá)客戶的渠道，產(chǎn)品品牌的構(gòu)建；

在交付階段，較長的交付周期，以及高昂的后期運(yùn)維成本，又將給企業(yè)帶來極大負(fù)擔(dān)。

除此以外，現(xiàn)階段大多數(shù)物聯(lián)網(wǎng)廠商只做到了"設(shè)備連上網(wǎng)"，并沒有真正創(chuàng)造設(shè)備聯(lián)網(wǎng)后的服務(wù)，甚至整個(gè)服務(wù)都沒有形成閉環(huán)，錯(cuò)失了合理合規(guī)挖掘商業(yè)利潤的機(jī)會(huì)。

換句話說，追求更大的設(shè)備連接規(guī)模固然重要，但盤活設(shè)備，向終端用戶提供設(shè)備聯(lián)網(wǎng)后的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)應(yīng)當(dāng)是物聯(lián)網(wǎng)走向成功的關(guān)鍵因素。

以近期各大新聞媒體爭相報(bào)道的《獨(dú)居老人水表12小時(shí)不走自動(dòng)預(yù)警》這則新聞來說，在智能水表這項(xiàng)普通的產(chǎn)品背后，所體現(xiàn)的不僅是技術(shù)，更重要的是一些更貼近用戶的，思路上的改變與創(chuàng)新。

2018年9月，騰訊宣布?xì)v史上第三次重大組織架構(gòu)調(diào)整，新成立了云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG），提出了由消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)的戰(zhàn)略。

2019年 12月，騰訊云首次攜手合作伙伴舉辦了一場(chǎng)自己的IoT生態(tài)峰會(huì)，并強(qiáng)調(diào)騰訊云物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略全面升級(jí)，"騰訊連連"這款C2B產(chǎn)品首次在業(yè)界亮相。

2020年12月，騰訊云IoT宣布旗下"騰訊連連"品牌以及物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)IoT Explorer實(shí)現(xiàn)全新升級(jí)，通過聚合騰訊云內(nèi)多個(gè)產(chǎn)品能力以及騰訊體系內(nèi)多個(gè)生態(tài)資源，面向消費(fèi)和產(chǎn)業(yè)兩大物聯(lián)網(wǎng)賽道，為用戶提供一站式AIoT能力。

騰訊云物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品總監(jiān)周佳鑫

有條不紊的產(chǎn)品發(fā)布節(jié)奏背后，騰訊云IoT的優(yōu)勢(shì)從3點(diǎn)可以描繪出來：

1、C端的運(yùn)營能力：借助微信平臺(tái)，騰訊云IoT將幫助B端客戶更快的觸達(dá)客戶。

首發(fā)于2019年的騰訊連連小程序，定位為面向物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的C2B開放平臺(tái)服務(wù)，一方面通過提供便捷的開發(fā)模式，使合作伙伴在3-5天內(nèi)快速上線產(chǎn)品，促進(jìn)設(shè)備互聯(lián)互通；另一方面提供以微信小程序?yàn)檩d體的、面向消費(fèi)者的應(yīng)用入口，相較于割裂的、打開率低下的各品牌APP，微信小程序更容易盤活大規(guī)模連接下物聯(lián)設(shè)備的活躍率，幫助廠商發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品使用過程中的創(chuàng)新型商業(yè)利潤。

2、原子聚集能力：整合了騰訊云小微、AI語音、音視頻、大數(shù)據(jù)等騰訊云優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品能力。

聚焦消費(fèi)和產(chǎn)業(yè)兩大物聯(lián)網(wǎng)賽道，騰訊連連此次在基礎(chǔ)平臺(tái)、增值服務(wù)以及AI能力等層面進(jìn)行全面升級(jí)。

· 在基礎(chǔ)平臺(tái)層面：通過升級(jí)物聯(lián)網(wǎng)通信平臺(tái)架構(gòu)，可讓數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)更靈活，運(yùn)維管理更可控，部署架構(gòu)更多樣，服務(wù)可用性最高可達(dá)99.99%。同時(shí)，騰訊云還聯(lián)合主流芯片模組商構(gòu)建芯片模組生態(tài)，設(shè)備端能力持續(xù)擴(kuò)展。此外，升級(jí)后的平臺(tái)還實(shí)現(xiàn)了接入類型全覆蓋，支持AP熱點(diǎn)配網(wǎng)、微信AirKiss配網(wǎng)、smartconfig配網(wǎng)等模式，與芯片模組廠商基于微信掃碼流程實(shí)現(xiàn)優(yōu)化，讓整個(gè)用戶在硬件配網(wǎng)方面實(shí)現(xiàn)更佳的操作體驗(yàn)。

· 增值服務(wù)層面：升級(jí)后的騰訊連連平臺(tái)可支持Lora協(xié)議&社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的位置服務(wù)，并提供包括設(shè)備狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)性能等在內(nèi)的5G設(shè)備的開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)；通過內(nèi)部整合騰訊云實(shí)時(shí)音視頻能力，可以為設(shè)備廠商提供高可靠、低延時(shí)的音視頻解決方案，助其快速實(shí)現(xiàn)RTC實(shí)時(shí)音視頻通信能力的覆蓋。未來，騰訊連連還將新增包括支持全球多地設(shè)備接入、海外云端服務(wù)、多場(chǎng)景APP開發(fā)需求在內(nèi)的多項(xiàng)國際化服務(wù)，全面助力設(shè)備廠商出海。

· AI服務(wù)方面：通過融合騰訊云AI語音助手、AI語音識(shí)別、自然語言處理、AI人臉識(shí)別等多項(xiàng)產(chǎn)品能力，可以為智能酒店管理、智能衛(wèi)浴系統(tǒng)、人臉門禁系統(tǒng)、微信支付智能設(shè)備等場(chǎng)景提供優(yōu)質(zhì)、完整、開放的AIoT開發(fā)、內(nèi)容和應(yīng)用服務(wù)，助力廠商低門檻低成本進(jìn)行業(yè)務(wù)場(chǎng)景開發(fā)。

3、基于場(chǎng)景化的內(nèi)容服務(wù)：打通了騰訊系豐富的C端內(nèi)容資源，提供更具價(jià)值的整體方案。

騰訊云物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品總監(jiān)周佳鑫表示到："場(chǎng)景化，是今年騰訊云IoT工作的關(guān)鍵。我們跨部門打通了QQ音樂、微保、微信支付、騰訊地圖、騰訊健康、微眾銀行等眾多主體，使其與騰訊云IoT高效融合，在騰訊云IoT的工作流中，以統(tǒng)一平臺(tái)化的方式呈現(xiàn)在用戶面前。"

值得一提的是，除了騰訊連連，還有物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)平臺(tái)IoT Explorer、物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)TecentOS tiny、消息通訊服務(wù)IoT Hub、低功耗廣域物聯(lián)服務(wù)LPWA、流量卡服務(wù)IoT link、邊緣計(jì)算服務(wù)IECP、安全認(rèn)證服務(wù)IoT TID、視頻通訊服務(wù)IoT Video、物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)IoT market，以及本次新推出的物聯(lián)使能服務(wù) IoT Enable，騰訊云IoT的產(chǎn)品矩陣都在進(jìn)一步豐富完善，助力用戶完成一站式應(yīng)用開發(fā)部署。

我們可以確認(rèn)，按照去年，騰訊云IoT的主要目標(biāo)是擴(kuò)大連接，而在2020年的這次升級(jí)中，騰訊云IoT更加強(qiáng)調(diào)"物聯(lián)+服務(wù)"的產(chǎn)品組合，從大公司內(nèi)部組織協(xié)同的角度來看，這無疑是一次具有重要意義的突破。

在過去的一次采訪報(bào)道中，馬化騰表態(tài)自己很喜歡"半條命"這個(gè)說法：

"半條命"意味著需要互相信任，互相支持，并且我們基本不去主導(dǎo)和控股，而是盡量成為幫助者，讓他們自主地成長為獨(dú)立的公司和平臺(tái)。這種"去中心化"的開放戰(zhàn)略，讓"一棵大樹"變成了"一片森林"，現(xiàn)在看來這也是騰訊能夠長那么大的一個(gè)重要原因。

在碎片化、分散化嚴(yán)重的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，騰訊云IoT的定位屬于是以開發(fā)平臺(tái)為核心的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)者，騰訊云IoT不可能把觸角伸到每個(gè)行業(yè)，因此在做精做專底層技術(shù)，不遺余力降低物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)門檻、簡化開發(fā)流程的同時(shí)，更希望與合作伙伴一起完成物聯(lián)網(wǎng)眾多行業(yè)應(yīng)用的落地。騰訊云IoT的邊界就在于此，"半條命"的說法因此同樣適用。

也就在這次的IoT生態(tài)峰會(huì)上， 騰訊云正式公布了最新的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，提出了以"聚合生態(tài)，共筑產(chǎn)業(yè)"的設(shè)想，即通過全面支持生態(tài)合作伙伴的能力發(fā)展和業(yè)務(wù)提升，助推物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

據(jù)悉，騰訊云物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)市場(chǎng)將全面開放助力更多行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)解決方案的推廣，協(xié)同騰訊云體系內(nèi)的8000+生態(tài)伙伴，以及1000+騰訊銷售體系對(duì)外進(jìn)行方案輸送，一起共建生態(tài)。

記得在騰訊"930變革"不久后，公司董事會(huì)主席馬化騰在知乎拋出了一個(gè)耐人深思的提問：未來十年，哪些基礎(chǔ)科學(xué)突破會(huì)影響互聯(lián)網(wǎng)科技業(yè)？產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新，會(huì)帶來哪些改變？

到目前為止，這一提問已經(jīng)獲得了1539萬瀏覽量，共有111,770人關(guān)注，累積回答數(shù)3299條。在數(shù)千條動(dòng)輒上萬字的回答中，我們找不到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案，但是回望過去三年的科技產(chǎn)業(yè)，就能發(fā)現(xiàn)變化時(shí)刻都在發(fā)生。

騰訊云IoT的事業(yè)也正是在這三年飛速成長起來。

在外界看來，騰訊云開始官宣做IoT的時(shí)間不算早?？稍趦?nèi)部的自我評(píng)價(jià)中，這恰好賦予了騰訊云IoT某種后發(fā)優(yōu)勢(shì)，一方面避免了前人踩過的坑，梳理了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中基礎(chǔ)設(shè)施的定位和邊界；另一方面，騰訊云IoT具有集團(tuán)一貫的專注做產(chǎn)品的思維，更傾向從解決開發(fā)者和用戶的痛點(diǎn)開始，自下而上，通過吸取客戶反饋進(jìn)行自我修正和進(jìn)化，小步快跑到達(dá)目的地。

當(dāng)然，物聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模無法由單一的平臺(tái)廠商來創(chuàng)造，尤其產(chǎn)業(yè)存在著尚未發(fā)掘的巨大市場(chǎng)空間，不必過分強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭，沒有人不在期待攜手共贏。

~END~