“究竟怎樣做,才能在通信企業(yè)獲得更快的晉升?”
上面這個問題,小棗君在知乎上經(jīng)常被問到。這個問題還有一個更通俗的版本:“我究竟怎樣才能更快地當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)?”
這是一個有點功利但卻非?,F(xiàn)實的問題。現(xiàn)在房價這么高,職位晉升往往意味著收入增長,對年輕人來說,非常有吸引力。
況且,拿破侖說過:“不想當(dāng)將軍的士兵,不是好士兵”。一個人渴望升職,往往說明他對自己的能力有自信,希望獲得更大的權(quán)力,創(chuàng)造更大的事業(yè)。
然而,對于這個問題,小棗君自認(rèn)為是沒有資格進行回答的。因為各方面的原因,我的職場之路并不成功,工作了十多年,也只當(dāng)過一個小科長。
不過換個角度來說,雖然我沒有成功的經(jīng)驗,但我有失敗的經(jīng)驗。也許,經(jīng)驗的經(jīng)驗更有價值呢?
今天,索性寫一篇職場失敗復(fù)盤,送給有緣人。
▉ 年輕人一般工作多久,會迎來晉升?
現(xiàn)在的企業(yè)都講究年輕化,提拔年輕人的速度明顯加快。
一般來說,校招新員工進入職場,6~12個月的時間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中的個人能力印象就已形成。技術(shù)是否OK,做事是否靠譜,人品是否過關(guān),屬于內(nèi)向型還是外向型,哪方面能力強,哪方面能力弱……所有這些,都已經(jīng)有了初步的評判。
后期,這個員工如果想要扭轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)或同事對自己的印象,會非常困難。
18~36個月,第一撥優(yōu)秀的年輕人,開始成長為部門業(yè)務(wù)骨干。
30~48個月,迎來第一次的基層管理干部選拔?;鶎庸芾砀刹康某R娐殑?wù),是經(jīng)理或科長。通常來說,會帶領(lǐng)一個10人左右的小團隊。
一般情況下,外地項目現(xiàn)場的晉升速度和頻率,會明顯快于總部。尤其是海外項目,晉升更快。因為海外人員流動大,老員工待久了就會考慮回國,需要年輕人不斷地接班。
值得一提的是,海外管理職位的“含金量”可能比國內(nèi)更低。尤其是項目線的職位,項目結(jié)束,可能就沒了。不像國內(nèi)的行政線職位,部門的成立和解散幾率小一點。
我回憶了一下,我入職后直接去的海外,大約是1年左右,就成為項目現(xiàn)場的技術(shù)經(jīng)理,算是小團隊的負責(zé)人。入職后大約4年,當(dāng)上科長,算是正式的管理崗。
基層管理崗位雖然職級低,是個“芝麻綠豆官”,但非常鍛煉人。一個人的管理風(fēng)格,基本上形成于這個階段。
一般來說,想要晉升更高職位(科長升部長),必須在基層管理崗位鍛煉至少3年。
根據(jù)我的觀察,80%的職場打工人(包括我),職業(yè)生涯止步于這個層級。再往后發(fā)展,職稱(職級)提升容易,但是管理職位提升很難。
管理干部晉升,基本上是“十里挑一”
同樣是因為管理團隊年輕化的趨勢,當(dāng)代企業(yè)晉升中層干部的年齡紅線也在不斷下降。
現(xiàn)在,如果35歲還沒晉升中層,后面的希望會越來越渺茫。這也是35歲中年人焦慮的一個主要原因,職場發(fā)展到了天花板,干不過別人,被變相淘汰。
再往后是高層。這個級別我沒有見識過,就不瞎嗶嗶了。等我退休的時候,看看能不能有機會寫寫。
總之,在講武德的情況下,年輕人爭取晉升要趁早,越年輕后面越有優(yōu)勢。傳統(tǒng)那種“熬資歷、排順序、等位置”的方式,反正在私企是越來越少。
▉ 職場晉升的依據(jù),究竟是什么?
說白了,就三條,一是能力,二是業(yè)績,三是背(guan)景(xi)。
先說說能力。
我們經(jīng)常會聽到這樣的話:“XXX的能力不行。”
什么是能力?能力是個非常虛的概念。所謂技術(shù)能力、業(yè)務(wù)能力、溝通能力、管理能力,都叫能力。
我總結(jié)出的新員工“八大基礎(chǔ)能力”
不同的公司、不同的領(lǐng)導(dǎo)、不同的崗位,對能力的要求不同。而且,對能力的評價標(biāo)準(zhǔn)也不同。
以前我擔(dān)任能力提升總監(jiān)的時候,行業(yè)里有個逼格比較高的東東,叫做個人能力色譜(矩陣),我也搞過一個。
技術(shù)人員能力色譜
(我之前那個找不到了,臨時做了個類似的)
除了色譜之外,還有非常詳細的能力評價標(biāo)準(zhǔn):
可以看出,大公司對員工能力標(biāo)準(zhǔn)的要求,是非常細致的。公司的HR,往往依據(jù)這樣的標(biāo)準(zhǔn),對員工進行針對性培訓(xùn),提升員工的能力。
有些企業(yè)依葫蘆畫瓢去仿照,卻無法落地。這和公司管理水平與企業(yè)文化有很大的關(guān)系。
對一個人的評價,是一個很動態(tài)很主觀的過程。每個人內(nèi)心的評價標(biāo)準(zhǔn)不一樣,每個崗位對能力維度的側(cè)重也不一樣。如果摻雜一些“人情世故”在里面,就更難落到實處。主觀評價的方式(包括現(xiàn)在很流行的所謂“360° 環(huán)評”),最后就淪為形式主義,甚至利益交換。
很多時候,所謂能力評判,其實就是領(lǐng)導(dǎo)的一句話。而領(lǐng)導(dǎo)的這句話,通常來源于對該候選人長期表現(xiàn)的綜合主觀判斷。
換句話說,就是:“領(lǐng)導(dǎo)心里有桿秤?!?/span>
再看看業(yè)績。
業(yè)績這個東西,某種程度來說,是能力的一種體現(xiàn)。但是,業(yè)績并不完全看能力,也看運氣和選擇。
很多新員工在選擇片區(qū)或項目的時候(如果有機會選),很喜歡選擇輕松和舒適的地方,選擇“比較閑”的項目。
如果你想要有更好的職業(yè)發(fā)展,建議不要這么做。
越大的項目,越重要的項目,公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注度越高。你如果表現(xiàn)出色,時不時做出點成績,或者得到客戶的表揚,很容易被領(lǐng)導(dǎo)看到,留下好印象。
此外,大項目的工作壓力大、要求高,厲害的同事很多。你參與到項目之中,個人的成長速度和資源積累速度也快,升職的機會也大。
想要快速晉升職位,千萬不要去邊緣崗位。一定要爭取去賺錢最多的部門,去最核心的主力業(yè)務(wù)科室。
邊緣崗位一般是“養(yǎng)老崗位”,雖然很悠閑,但不在后備管理干部選拔范圍之內(nèi)。這種職位,一般屬于老員工的蘿卜坑,新員工不要去碰。
▉ 如何看待“關(guān)系”和“站隊”
有人的地方就有江湖,職場往往是最險惡的江湖。
現(xiàn)在很多企業(yè)的內(nèi)部晉升,遵循這么一個潛規(guī)則:“基層看能力,中層看站隊,高層看政治?!?br>
也就是說,你的業(yè)務(wù)能力,決定你能不能當(dāng)個小領(lǐng)導(dǎo);你的站隊能力和關(guān)系網(wǎng),決定你到底能爬多高。
這是職場文化的現(xiàn)狀,不僅是華人企業(yè),老外的公司也是如此。只不過,華人企業(yè)(儒家文化?)好像表現(xiàn)得更為明顯一些。
一個人如果過于理想主義,很難在商業(yè)職場環(huán)境下生存,更別提晉升。
如何經(jīng)營人脈和關(guān)系網(wǎng),不在本文的討論范圍之內(nèi)。小棗君在這方面直接抓瞎,也沒資格進行分享。
唯一我想說的是,在職場上,站隊不僅是能力問題,更是運氣問題。十多年的職業(yè)生涯,我也算見識了不少“職”海沉浮。今天還風(fēng)風(fēng)光光,第二天就人走茶涼,常有的事。
有些人,完全把自己的前途押寶在站隊上,沒有鍛煉自己的能力,也沒有把握住關(guān)鍵資源,甚至關(guān)系網(wǎng)絡(luò)都維持得不好。一旦靠山倒了,自己對新領(lǐng)導(dǎo)沒有價值,很快也就涼了。
在通信行業(yè)的職場,崗位調(diào)動非常頻繁。領(lǐng)導(dǎo)在一個崗位待久了,可能遇到晉升,也可能遇到輪崗。在這種情況下,就要看他能不能帶你走。如果能帶,固然是好。但大部分情況下,是不能帶的。
這個時候,之前麾下的干將,就要考慮自己的價值和去處。通常來說,新來的領(lǐng)導(dǎo)會優(yōu)先選用自己喜歡風(fēng)格的下屬。但是,如果老骨干有不可替代的價值,他也不敢輕易撤換。
說白了,還是那句老話,稀缺性產(chǎn)生價值。一個人,要想辦法讓自己不可缺少,地位才會穩(wěn)。沒有價值的人,怎么拉關(guān)系或站隊都沒用。
▉ 通信人職位晉升的最大瓶頸是什么?
通信人很多是理工科出生,技術(shù)上都比較強,業(yè)務(wù)也熟練。但是,在管理理論認(rèn)知方面,非常欠缺。
技術(shù)派,喜歡用業(yè)務(wù)和技術(shù)能力來樹立管理威信。并且,他會認(rèn)為,業(yè)務(wù)和技術(shù)能力是自己晉升的唯一因素。
這種想法,顯然是不對的。
業(yè)務(wù)和技術(shù)能力強,并不等于管理能力強。恰好相反的是,業(yè)務(wù)和技術(shù)能力最強的人,往往在管理能力方面很弱。
但是,業(yè)務(wù)和技術(shù)能力差的人,肯定當(dāng)不了領(lǐng)導(dǎo),無法服眾。所以,通常來說,業(yè)務(wù)和技術(shù)能力排在前25%的人,就有了管理崗位的競爭資格。
管理是一門學(xué)問,是研究人性的哲學(xué)。
很多人,工作了幾年,積累了一些管理經(jīng)驗,然后就說自己懂管理。這是不成熟的想法。他們的野生管理經(jīng)驗往往缺乏理論的指導(dǎo),無法發(fā)揮更大的價值。如果能夠系統(tǒng)地進行管理知識的學(xué)習(xí),深入了解一下組織能力提升和團隊運作,會有很大的幫助。
當(dāng)年我從公司離職之后,聽了很多管理學(xué)的課,收獲就非常大。以前想不明白的問題,就想明白了。以前總不知道自己錯在哪里,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了管理學(xué)之后,才找到了原因。我覺得,如果在職的時候能學(xué)一下管理學(xué),我的職業(yè)生涯應(yīng)該會走得更遠。
現(xiàn)在很多人去考MBA,我個人覺得沒有必要。
你如果真正想學(xué)東西,就會發(fā)現(xiàn),相關(guān)的書籍和課程很多,完全可以自學(xué)。偶爾聽聽專家的線上或線下課程,足夠了。MBA,更多是鍍金,年齡越大,越?jīng)]有必要去學(xué)。
很多人學(xué)MBA,是為了混圈子,經(jīng)營外部社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。我前面說了,社交關(guān)系網(wǎng)這種東西,你如果對他們沒有利用價值,他們也不會幫你。
▉ 通信人最容易犯的管理錯誤是什么?
在管理方面,通信人(包括所有理工科人)最容易犯的錯誤,就是將事情都攬在自己身上,不懂得分工和賦能。
自己拼命干活,累得半死,感覺像是體恤下屬,覺得下屬會很感激,團隊會更穩(wěn)固。實際上,這種做法無法讓下屬承擔(dān)更大的壓力,得不到鍛煉。從長遠看,是害了下屬。
俗語有云:“慈不掌兵,義不掌財,情不立事,善不為官”。用孫子的話說,就是:“厚而不能使,愛而不能令,亂而不能治,譬若驕子,不可用也”。
什么意思呢?就是說,掌兵可以有仁愛之心,但是切忌仁慈過度。如果當(dāng)嚴(yán)不嚴(yán)、心慈手軟、姑息遷就、失之于寬,就會導(dǎo)致“不能使”、“不能令”、“不能治”,領(lǐng)導(dǎo)者喪失領(lǐng)導(dǎo)能力。
作為管理者,切忌優(yōu)柔寡斷??傁胫?dāng)老好人的人,是不可能成為優(yōu)秀管理者的。我對自己最大的評價,就是過于優(yōu)柔寡斷。
還是那句老話,管理問題其實是人性問題。對人性的理解越深刻,管理的水平就越高超。
▉ 是不是管理者必須強勢?
強勢并不是成為一個領(lǐng)導(dǎo)者的必要條件。但不可否認(rèn)的是,越強勢的人,在管理上會越有優(yōu)勢。
男性管理者建立管理威信的方式很多,例如業(yè)務(wù)能力、人格魅力等。相比之下,女性管理者非常吃虧。女性管理者通常很難通過業(yè)務(wù)能力得到認(rèn)可,更多時候需要借助強勢的態(tài)度,建立管理威信。
截至目前我接觸到女性管理者,都有明顯的強勢性格,做事情殺伐果斷、雷厲風(fēng)行。如果不這么做,她們很難贏得認(rèn)可。職場對女性的不公平,所言非虛。
▉ 職場晉升,有什么小竅門嗎?
我個人反正是沒有什么小竅門。如果有的話,我也不至于此。
有一點建議可能會對大家有用,那就是一定要敢于把握時機。
通常來說,在本部門一邊奮斗一邊等待,是常見的晉升方式。然而,有一個更容易的晉升方式,就是跳動晉升。
跳槽是一種。還有一種,如果公司成立新部門、新項目,需要管理人員。這個時候,就應(yīng)該慎重思考,然后看看是否要把握這樣的機會。
有人面對機會會退卻,覺得自己不是那塊料。其實,最后你會發(fā)現(xiàn),上去的那個人,還不如你。
長時間在一個崗位上工作,人的能力得不到增長,激情也容易消退。時間久了,職業(yè)生涯就走進了死胡同。
所以,我個人建議,同一崗位不要工作超過五年。如果升職無望,就要積極尋求轉(zhuǎn)崗或跳槽機會。如果領(lǐng)導(dǎo)不器重你,那么也果斷離開吧,不要浪費生命。
▉ 是不是一定要“往上爬”?
其實,當(dāng)不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)這種事情,并不是強制的。很多人的性格,他就不適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。
我相信,很多人也不喜歡當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),只希望走技術(shù)路線,踏踏實實鉆研技術(shù),專注業(yè)務(wù)。
但是,中國的社會環(huán)境,就是重官輕工。親朋好友都覺得,當(dāng)官好。一輩子做打工人,太沒出息。
企業(yè)在待遇方面,也明顯偏向管理干部。打工人不僅在地位上比較弱勢,在職場上也得不到足夠的尊重。上了年紀(jì),還容易被“卸磨殺驢”。
在這方面,我覺得整個社會應(yīng)該反思,我們天天都說“工匠精神”,那么我們是否真正給了“工匠”足夠的待遇和尊重?我們在價值觀導(dǎo)向上,是否過于鼓勵“當(dāng)官”而貶低“打工”?
好了,以上就是小棗君在職場晉升方面的一點點感悟,希望對剛?cè)肼毜哪贻p人有所幫助。
大家也不用覺得太黑暗、太絕望,現(xiàn)實社會就是如此,習(xí)慣了就好。在社會打拼的過程,就是不斷吃虧和成長的過程。
我唯獨希望,年輕人能夠守住心智,堅持正確的價值觀。只要心里有明燈,走再多的夜路也不會害怕。
—— 全文完 ——
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