字節(jié)跳動(dòng)、學(xué)而思紛紛進(jìn)場(chǎng),線上自習(xí)室2021更火了?
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近來(lái),線上自習(xí)室作為新鮮事物出現(xiàn)在大眾的視線里,其“臨場(chǎng)感”學(xué)習(xí)氛圍的特性吸引了眾多用戶的關(guān)注。尤其是在2020年疫情期間,遠(yuǎn)程教育的迫切需求,大大推動(dòng)了線上自習(xí)室的發(fā)展,使線上自習(xí)室成為互聯(lián)網(wǎng)新熱潮。
線上自習(xí)室作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物,不僅受用戶的歡迎,同樣也受巨頭們的關(guān)注,如此強(qiáng)大的市場(chǎng)需求,人人都想進(jìn)場(chǎng)分得一杯羹。
大廠入局,市場(chǎng)升溫
在疫情期間為大眾所熟知的timing、同桌、釘釘、騰訊會(huì)議等,都及時(shí)抓住了發(fā)展的黃金期,進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)占有率。看到如此強(qiáng)大的市場(chǎng)需求,字節(jié)跳動(dòng)、學(xué)而思也坐不住了,在2020年的年底紛紛試水線上自習(xí)室。
不同于市面上已有的打卡自習(xí)APP,字節(jié)跳動(dòng)旗下的清北網(wǎng)校正在孵化免費(fèi)的小班自習(xí)室和高中學(xué)段的AI互動(dòng)課。其中的自習(xí)班都會(huì)配備輔導(dǎo)教師,在線幫助同學(xué)們完成作業(yè)。值得注意的是在組建自習(xí)室上,清北網(wǎng)校盡可能的遵循了“同城同校乃至同班同學(xué)”的邏輯,因此可以更好地引流,并在其私域流量池更好的轉(zhuǎn)化銷(xiāo)售大班網(wǎng)課,這也是清北網(wǎng)校加入線上自習(xí)的主要目的。
學(xué)而思網(wǎng)校作為教育行業(yè)的優(yōu)秀選手當(dāng)然也不甘落后于人,同樣是面對(duì)K12階段的學(xué)生推出了“1對(duì)N”的自習(xí)形式,在每個(gè)自習(xí)室配備一名教師在線監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)并且為其答疑解惑。在這個(gè)過(guò)程中,老師可以監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)情況,進(jìn)行及時(shí)的反饋,幫助同學(xué)共同營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。
清北網(wǎng)校、學(xué)而思網(wǎng)校都把客戶目標(biāo)瞄準(zhǔn)了K12階段的學(xué)生。對(duì)于該階段的學(xué)生來(lái)說(shuō),自覺(jué)性和自學(xué)能力可能沒(méi)那么高,模擬一個(gè)在線的教室,讓學(xué)生能沉浸在一個(gè)學(xué)習(xí)的氛圍之中。加上老師監(jiān)督和輔導(dǎo),讓學(xué)生的學(xué)習(xí)效率進(jìn)一步提高,這也是線上和線下自習(xí)利用互聯(lián)網(wǎng)有效融合的新模式。
線上自習(xí)室為何能余溫不散?
在疫情期間,全國(guó)各地大中小學(xué)生被迫隔離在家,對(duì)學(xué)習(xí)場(chǎng)景提出了新要求。在疫情的推動(dòng)下,線上市場(chǎng)開(kāi)始活躍,各大線上自習(xí)室紛紛抓住疫情期間強(qiáng)大的市場(chǎng)需求,進(jìn)一步開(kāi)發(fā)了線上自習(xí)市場(chǎng)。線上自習(xí)室能在市場(chǎng)走紅,除了用戶需求,還得益于產(chǎn)品的過(guò)人之處。
其一,社會(huì)需求雖大,但線上自習(xí)室的走紅也得益于該類產(chǎn)品的靈活性,傳統(tǒng)的圖書(shū)館和線下自習(xí)室,都需要在固定時(shí)間和固定地點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)。而各類自習(xí)APP不受時(shí)間、空間的約束,只需要下載APP,自行選擇自習(xí)室打開(kāi)攝像頭和開(kāi)啟閉麥模式,隨時(shí)隨地投入到學(xué)習(xí)的狀態(tài)之中,可以說(shuō)是一個(gè)移動(dòng)的自習(xí)室。
其二,線上自習(xí)室一般分為免費(fèi)和收費(fèi)兩種模式,但線上收費(fèi)自習(xí)室的學(xué)習(xí)成本每天也僅僅需要幾塊錢(qián),例如同桌APP月卡更是低至18元,付費(fèi)模式還可以體驗(yàn)更多的功能,如利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析學(xué)習(xí)習(xí)慣,清楚地幫學(xué)習(xí)者了解自己在各個(gè)科目的學(xué)習(xí)時(shí)間,還可以每周或者每月進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié),幫助用戶不斷完善學(xué)習(xí)計(jì)劃。低廉的學(xué)習(xí)成本也是各類自習(xí)APP在市場(chǎng)上備受追捧的原因之一。
其三,線上自習(xí)室多樣化,不僅有面向大學(xué)生、職場(chǎng)人士的打卡學(xué)習(xí)APP,還有面對(duì)中小學(xué)生“老師+學(xué)生”的面對(duì)面自習(xí)室,針對(duì)不同人群推出相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,更好的解決了不同人群的學(xué)習(xí)需求。
利用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建起來(lái)的自習(xí)室以其新穎的產(chǎn)品特性在市場(chǎng)上大放異彩,廣受用戶的好評(píng)。
爭(zhēng)議風(fēng)口下的線上自習(xí)室
但線上自習(xí)室的走紅也是伴隨著爭(zhēng)議一路走來(lái)的,有人認(rèn)為認(rèn)為線上自習(xí)室可以約束自己的學(xué)習(xí)行為,規(guī)范自己,培養(yǎng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。但是也有些人認(rèn)為線上自習(xí)室很“雞肋”,線上自習(xí)室雖然有一定的約束,但是僅限于本身就有點(diǎn)自覺(jué)性的用戶,而對(duì)于不自覺(jué)的用戶,完全可以關(guān)閉攝像頭或者退出軟件去做其他的事。
且學(xué)習(xí)軟件的功能也大同小異,按時(shí)打卡、打開(kāi)攝像頭學(xué)習(xí),如果用戶的自覺(jué)性和自律能力不夠高,那么這些功能也就相當(dāng)于形同虛設(shè)。此外,用戶堅(jiān)持使用一段時(shí)間之后,也會(huì)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,相應(yīng)的也可能會(huì)選擇放棄該類學(xué)習(xí)軟件。
值得注意的是,部分企業(yè)提出融合工具性和社交性為一體的新模式能否在市場(chǎng)殺出一條血路?
根據(jù)《北京商報(bào)》的調(diào)查發(fā)現(xiàn):在timing、同桌這兩款經(jīng)過(guò)升級(jí)后定位更加偏向于社交化的APP里。“學(xué)習(xí)+在線社交”的模式更加受95后、00后大部分學(xué)生黨的喜歡,但是對(duì)于喜歡單純學(xué)習(xí)功能的用戶來(lái)說(shuō),覺(jué)得用戶界面復(fù)雜,功能繁瑣,使用感大不如從前,在一定程度上造成部分客戶的流失。而放棄使用偏向社交化的自習(xí)APP后,這部分用戶不約而同的選擇了騰訊辦公、釘釘?shù)葟?qiáng)工具屬性的產(chǎn)品。
而且線上自習(xí)APP的盈利模式尚不成熟。會(huì)員付費(fèi)和KOL入駐是目前最主要的盈利模式,而這往往取決于用戶量的多少。在面對(duì)收費(fèi)的虛擬自習(xí)室時(shí),部分用戶會(huì)更加偏向于線下自習(xí)室,因此吸引用戶常駐是實(shí)現(xiàn)盈利的關(guān)鍵。而KOL的入駐也要合理,投放過(guò)多可能使部分用戶體驗(yàn)感不佳,一定程度上造成部分客戶流失。
因此在產(chǎn)品的升級(jí)和盈利模式上,各企業(yè)還要針對(duì)用戶需求和市場(chǎng)變化做更多的考量。
線上自習(xí)室還能跑多遠(yuǎn)?
隨著線上自習(xí)APP逐漸增多,越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到了轉(zhuǎn)型的重要性。當(dāng)類型相似的產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn),消費(fèi)者的選擇也會(huì)隨之增多,因此產(chǎn)品的吸引力顯得尤為重要。
一方面,現(xiàn)在大多數(shù)自習(xí)APP的用戶年齡正在下沉,從大學(xué)生、職場(chǎng)人士到現(xiàn)在的K12階段學(xué)生,他們的自習(xí)需求更加多元化。企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)會(huì)推出適應(yīng)該K12階段的服務(wù)項(xiàng)目,一般來(lái)說(shuō),針對(duì)K12階段學(xué)生的自習(xí)室一般是“老師+學(xué)生”的模式,才能起到監(jiān)督、檢查、批改、解惑的重要作用。所以師資力量顯得尤其重要了,在學(xué)生的成績(jī)中看到教師所起的“效果”,才會(huì)更加受家長(zhǎng)和學(xué)生青睞。
另一方面,企業(yè)在產(chǎn)品的升級(jí)的時(shí)候可以考慮推出“學(xué)習(xí)+在線社交”、單純性“學(xué)習(xí)”兩種模式,充分考慮不同用戶的需求,減少客戶流失的可能性。在未來(lái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中,企業(yè)還可以基于不同的用戶人群,推出考研課、會(huì)計(jì)課、各類科目復(fù)習(xí)課等產(chǎn)品,形成一個(gè)新的盈利模式。
當(dāng)然,線上自習(xí)室的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅局限于互聯(lián)網(wǎng)上,線下自習(xí)室的市場(chǎng)也是火爆異常,在一定程度上形成了競(jìng)爭(zhēng)的局面。在未來(lái),各類自習(xí)APP的挑戰(zhàn)也會(huì)從線上延伸到線下。
市場(chǎng)需求雖多,但是線上自習(xí)室的市場(chǎng)并不成熟,目前仍在一個(gè)探索發(fā)展階段。未來(lái)的線上自習(xí)室應(yīng)該要進(jìn)一步精細(xì)化運(yùn)營(yíng),聚焦用戶的訴求,將用戶需求細(xì)分,打造一個(gè)完整的服務(wù)鏈,降低運(yùn)營(yíng)成本,這也是線上自習(xí)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。
文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110