“贏”很重要，但“如何贏”更重要

在如火如荼的歐洲杯賽場(chǎng)上有這樣一幕：在淘汰賽中，威爾士對(duì)陣北愛爾蘭。北愛爾蘭先失一球。而在比賽已經(jīng)進(jìn)行到第81分鐘時(shí)，北愛爾蘭隊(duì)在進(jìn)攻過程中，兩名威爾士隊(duì)后衛(wèi)不慎相撞倒地，北愛爾蘭瞬間在進(jìn)攻形式上占據(jù)極大優(yōu)勢(shì)。但此時(shí)，北愛爾蘭主動(dòng)示意裁判暫停比賽，放棄了此次進(jìn)攻。北愛爾蘭最終0：1惜敗。

如果在兩名威爾士隊(duì)員相撞倒地之后，北愛爾蘭選擇繼續(xù)進(jìn)攻，那么比賽結(jié)果很可能會(huì)被改寫，但他們沒有。因?yàn)檫@群北愛小伙子知道，贏固然重要，但如何贏卻更重要。北愛爾蘭雖然丟了球，但絕對(duì)沒有丟人。

在今天這樣一個(gè)時(shí)代，科技的進(jìn)步賦予了企業(yè)很多新的能力。而這些能力給予企業(yè)的不僅僅是新的盈利點(diǎn)，更是對(duì)企業(yè)道德的新考驗(yàn)。

過去，企業(yè)經(jīng)營中的道德需要靠法律來保障。但在新的數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，很多企業(yè)的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)領(lǐng)先于法律的制定。換句話說，很多企業(yè)的業(yè)務(wù)模式是沒有法律監(jiān)管的。

法律監(jiān)管的滯后并不是一個(gè)新的問題，任何一項(xiàng)新的科技進(jìn)步都有可能給監(jiān)管甚至整個(gè)社會(huì)帶來新的挑戰(zhàn)。但這并不意味著企業(yè)可以在法律的空檔中為所欲為。因?yàn)槠髽I(yè)除了要面臨法律的監(jiān)管，更要面對(duì)整個(gè)社會(huì)的監(jiān)管和自身對(duì)企業(yè)價(jià)值的追求。賺多少錢決定了一個(gè)企業(yè)是否成功，但在技術(shù)領(lǐng)先且缺乏監(jiān)管的情況下如何保證不作惡卻決定了一個(gè)企業(yè)是否偉大。換句話說，君子愛財(cái)，取之有道。

移動(dòng)APP公司可以通過販賣用戶信息獲得短期的收益，但損失的卻是用戶對(duì)這家公司的信任；運(yùn)營商可以為了短期利益對(duì)SP惡意扣費(fèi)睜一只眼閉一只眼，但換來的卻是用戶對(duì)運(yùn)營商厭惡；出租車公司可以容忍司機(jī)對(duì)乘客的拒載和車內(nèi)環(huán)境的臟亂，但換來的卻是出租車行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)約車模式出現(xiàn)后的急速衰落……在我們的生活中，這樣的例子比比皆是。

德行好的人更容易獲得信任，而品德高的企業(yè)也更容易獲得商業(yè)成功。

物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)大行其道，企業(yè)一下子打開了進(jìn)入下一個(gè)時(shí)代的大門。而在眾多新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)的商業(yè)模式也變得空前豐富。

但在新技術(shù)的狂歡中，企業(yè)是否能夠保持清醒并站在管理的高度重新審視自己的產(chǎn)品和服務(wù)，保證最終用戶的利益在任何情況下都不受侵害則考驗(yàn)著每一個(gè)企業(yè)的管理者。

如何在新的商務(wù)模式開始之前就將最終用戶的利益考慮其中？如何在最終的業(yè)務(wù)流程開始之前就找到那些可能出現(xiàn)隱私泄露的薄弱環(huán)節(jié)？新技術(shù)層出不窮，但哪些才是安全可靠的？

想要解決這些問題光靠管理者的自我約束和高尚品德是不夠的，企業(yè)需要的是一家在技術(shù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)領(lǐng)域擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的第三方來幫助企業(yè)進(jìn)行把關(guān)。

作為埃森哲和微軟合資成立的公司，埃維諾在微軟相關(guān)系統(tǒng)的部署和咨詢方面始終處在業(yè)界的最前沿。而其提供的服務(wù)也與很多方案商單純的部署和集成不同，埃維諾更會(huì)幫助用戶重新審視自己的業(yè)務(wù)和商業(yè)模式，幫助企業(yè)成為數(shù)字時(shí)代的衛(wèi)道者。

埃維諾大中華區(qū)董事總經(jīng)理Darrell Ryman（戴瑞蒙）表示：對(duì)于埃維諾所服務(wù)的客戶，從長遠(yuǎn)利益來看，一個(gè)在業(yè)務(wù)上具備道德水準(zhǔn)的企業(yè)更容易獲得最終用戶的信任；而那些為了短期利益而放棄道德底線的企業(yè)往往只會(huì)加速自己被市場(chǎng)淘汰的過程。而這個(gè)觀點(diǎn)也是被埃維諾的用戶所認(rèn)同的。而在具體的業(yè)務(wù)中，埃維諾也將運(yùn)用自己的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)來幫助用戶打造一套健康、合規(guī)、安全、道德的業(yè)務(wù)體系，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的道德。

而為了始終堅(jiān)持底線，埃維諾在與客戶開始正式合作之前也會(huì)對(duì)客戶展開審慎的背景調(diào)查，確保客戶的業(yè)務(wù)模式和過往行為是正確且沒有污點(diǎn)的。

在這里我也分享一張埃維諾公司的內(nèi)部PPT，這張PPT的內(nèi)容是埃維諾公司內(nèi)部實(shí)行的商業(yè)準(zhǔn)則。每一條都很簡單，很具體。請(qǐng)這樣一個(gè)第三方來幫公司的數(shù)字道德把關(guān)，大體應(yīng)該是放心的吧。