潤欣科技總經(jīng)理葛瓊:加快城市數(shù)字化轉型,提升城市治理現(xiàn)代化水平
新年伊始,《關于全面推進上海城市數(shù)字化轉型的意見》正式發(fā)布,要達成“十四五”規(guī)劃及2035年遠景目標,《意見》共提出15條舉措,從整體性轉變、全方位賦能、革命性重塑3個方面入手,推進數(shù)字化轉型是上海面向未來,打造國際大都市核心競爭力的關鍵之舉。
1月25日上午,上海市政協(xié)十三屆四次會議舉行專題會議,潤欣科技總經(jīng)理、副董事長葛瓊女士作為上海市政協(xié)委員出席了本次會議,就“加快城市數(shù)字化轉型,提升城市治理現(xiàn)代化水平”專題進行了發(fā)言。
城市數(shù)字化轉型,除了提升城市的治理能力,更需要提升城市的基礎設施和服務能力,切實做到惠民便民。
上海這樣一座承載2400多萬人口的國際大都市,是一個包含政務、人文(商業(yè))組織、交通、通訊、水資源和能源等等錯綜復雜網(wǎng)絡的宏大系統(tǒng)。要對這樣一個復雜的系統(tǒng)做數(shù)字化轉型,一方面需要用智能物聯(lián)網(wǎng)、5G、AI及大數(shù)據(jù)平臺、云計算為代表的新一代信息技術驅(qū)動,科技賦能,提升城市的綜合治理能力,另一方面需要通過社會化生態(tài)和場景服務驅(qū)動,切實為城市居民的衣食住行提供便利,打造智慧城市、宜居城市。
舉幾個場景服務的例子:
政務場景的高效,上海對疫情防控采用“一網(wǎng)統(tǒng)管”,”一碼通城“共享疫情的數(shù)據(jù)信息,快速準確將信息通知到各個社區(qū),通過大數(shù)據(jù)排查重點防疫人群,形成了疫情防治最小單元格和社區(qū)體系,有效遏制了新冠疫情的蔓延。
高德導航和滴滴出行就是根據(jù)交通數(shù)據(jù)、地圖數(shù)據(jù)、司機、乘客等的用車需求數(shù)據(jù)形成的大型交通服務場景,通過數(shù)據(jù)分析和云計算能夠有效調(diào)配道路運力,緩解交通擁塞,為居民的出行提供便利。此外,電子政務、在線支付、生鮮零售等在線新經(jīng)濟的高速發(fā)展,也讓上海這座城市變得更加智慧和宜居。
一個需要改善的場景:普通居民對于看病的抱怨“排隊2小時就診5分鐘,專家門診掛號永遠是預約額滿,跑一趟醫(yī)院只為配藥,大小疾病的誤診,術后恢復沒有病床資源“。未來數(shù)字化轉型的醫(yī)療行業(yè)如何打造5G+AI智慧醫(yī)療新場景,如何建立公共診療的大數(shù)據(jù)平臺,用身份證替代醫(yī)???、病歷、電子影像、健康檔案,縮短掛號等癥和配藥時間,如何實現(xiàn)輕癥、老年病的遠程監(jiān)護和健康管理,為病患提供便利。
另一個不足的場景:作為一個國際化大都市,上海的人均水資源量只有145立方米,嚴重的水質(zhì)型缺水。氣候變化和海平面上升導致的咸潮入侵,經(jīng)濟發(fā)達、人口稠密引起的水質(zhì)污染,嚴重影響到長江口取水資源和地供水源的安全,這是一個老問題了。看看周邊同是長三角城市的杭州嘉興,人均水資源1800立方,正在大力興建總長度200公里的輸水隧洞、管道和泵站,計劃從新安江水庫每年引水20億立方,給城市居民入戶直飲。上海蘇州河、黃浦江水源地的水質(zhì)如何才能通過城市數(shù)字化水務管理,通過環(huán)境保護、水源凈化、工業(yè)節(jié)水改造,讓城市居民的供排水服務場景得到改善?
城市數(shù)字化轉型,我們民營企業(yè)能做些什么?
潤欣從2014年開始推出物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務,實施公司供應鏈ERP、CRM等數(shù)字化工具改造,6年時間有兩點體會,一是“企業(yè)的數(shù)字化賦能”,首先需要讓企業(yè)成為一個智慧體,形成新的上下游產(chǎn)業(yè)協(xié)作、重新配置資源、重新構建企業(yè)商業(yè)模式。只有企業(yè)智慧化,才能借助公共數(shù)據(jù)和信息技術,融入研發(fā)項目和原有的業(yè)務流程,為企業(yè)員工和客戶提供智慧化的服務。
其次,智慧城市離不開持續(xù)的基礎設施建設,需要采用海量的智能處理終端、無線傳輸、數(shù)據(jù)采集和傳感器技術,還需要考慮綠色能源、低碳環(huán)保。
低功耗芯片、物聯(lián)網(wǎng)通訊和傳感技術是潤欣科技的優(yōu)勢領域,相關軟硬件技術很多在民間。國家“十四五”規(guī)劃的產(chǎn)業(yè)扶持政策將會拉動半導體、新基建、新能源、智慧城市等朝陽產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的數(shù)字化轉型需要持續(xù)增加研發(fā)投入,把創(chuàng)新技術、研發(fā)資源的投入看作是投資,將其轉化成企業(yè)未來所需要的能力。
以智慧場景應用為切入點、充分利用政府的公共信息平臺,在市場尋找和連接更多的數(shù)字化企業(yè)形成生態(tài),進一步深化在智慧家居、智慧醫(yī)療、未來教育等應用領域的產(chǎn)業(yè)推廣,與上海的城市數(shù)字化轉型遠景相融合,用5~8年的時間實現(xiàn)智慧城市物聯(lián)網(wǎng)芯片的國產(chǎn)化,著力增強產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈自主可控能力。在城市數(shù)字化轉型過程中,強化高端產(chǎn)業(yè)聚集,打響上海品牌,助推更多民企做大做強成為隱形冠軍;營造多贏的局面,提升城市治理現(xiàn)代化水平。