人臉識別技術作為近些年炙手可熱的新技術之一，得到了廣泛應用。在便利了大眾生活的同時，也存在一些隱患。今年3·15晚會，就曝光了一些品牌門店使用攝像頭非法采集顧客人臉信息的情況。近日又有新聞曝光了類似事件，人臉識別頻現(xiàn)“雷區(qū)”，引起人們關注。
近期，與人臉識別相關的話題引發(fā)熱議。今年1月，廣東省檢察院部署了該省檢察機關針對人體生物學特征采集識別系統(tǒng)開展個人信息保護的專項工作。近日，江門市江海區(qū)檢察院就轄區(qū)住宅小區(qū)違規(guī)安裝“人臉信息識別”門禁系統(tǒng)，涉嫌侵犯不特定多數(shù)人個人信息行政公益訴訟訴前程序一案，召開了主題為“人臉信息識別系統(tǒng)安全監(jiān)管”的公開聽證會。
今年2月，江海區(qū)檢察院對轄區(qū)所有封閉式管理的小區(qū)使用“人臉信息識別”系統(tǒng)的情況進行調(diào)查。結果顯示，2018年至今，江海轄區(qū)部分住宅小區(qū)的物管先后在住宅小區(qū)入口安裝“人臉信息識別”的門禁系統(tǒng)，并完成大部分住戶的人臉信息采集。
對于人臉識別技術，只有不到半數(shù)(48.5%)的受訪者認為安全，51.5%的受訪者心存疑慮，表示不安全或不清楚。具體來看，受訪者擔憂的問題是：個人信息遭到泄露(62.1%)、容易被盜用(52.7%)和識別不準確(44.0%)等?！艾F(xiàn)在經(jīng)常能在網(wǎng)上看到個人信息被非法買賣的新聞，只需要很低廉的價格就能買到很多個人信息，現(xiàn)在很多騷擾電話、垃圾短信等，說到底都是由于個人信息泄露導致的，不僅是姓名、電話，甚至個人的身份證號、關系網(wǎng)等都暴露了，如果人臉信息再被泄露，可能會造成巨大的損失。”北京95后張璇(化名)說。
“人臉信息識別”門禁系統(tǒng)屬于技防系統(tǒng)，上述小區(qū)涉嫌違反《廣東省安全技術防范管理實施辦法》有關規(guī)定，未向技防管理部門申請并通過審核、驗收，就擅自在公共區(qū)域安裝、使用技防系統(tǒng)。同時，小區(qū)的物業(yè)僅口頭告知收集業(yè)主人臉信息用于門禁，并在未向業(yè)主和住戶明示“人臉信息”存儲、傳輸、提供等信息的情況下，就收集人臉信息、電話、住宅地址等個人信息，涉嫌侵犯不特定多數(shù)人的個人信息、隱私等社會公共利益。聽證會上，圍繞住宅小區(qū)使用“人臉信息識別”門禁系統(tǒng)的必要性，個人信息管理，是否存在泄漏風險，以及相關行政部門如何監(jiān)管等問題，參會代表進行了熱烈討論，充分發(fā)表了意見，最終達成共識，認為轄區(qū)住宅小區(qū)違規(guī)設置“人臉信息識別”門禁系統(tǒng)，存在泄露個人信息的風險，涉嫌侵害不特定多數(shù)人的合法權益。相關行政部門應當采取有效的措施，創(chuàng)新監(jiān)管機制，共同加強個人生物識別信息保護，維護社會公共利益。
東城法院副院長王波提出，現(xiàn)有的一些案例顯示，較直接的個人信息泄露后果包括垃圾短信和郵件不斷推送、騷擾和推銷電話接二連三，而這些后果是個人下載了若干“APP”自己勾選同意選項的結果，但個人對同意勾選的內(nèi)容并沒有閱讀，是實質(zhì)上的“不知情”，更別提上述信息如何被使用了。還有個人將身份證遺失但沒有掛失備案或者親戚朋友間幫忙借用身份證，導致利用個人信息被注冊公司成了“冒名”股東被迫還債，而如此直到“事發(fā)”之后個人才驚覺個人信息被泄露。此外，還有一些不易被發(fā)現(xiàn)的個人信息泄露的后果。例如，大數(shù)據(jù)殺熟和動態(tài)定價導致個人利益受損;通過手機通訊錄匹配挖掘個人社交網(wǎng)絡鏈，造成人際關系信息泄露。上述情形都是在個人“不知不覺”中將自己的個人信息暴露于公眾的視野，而個人對信息泄露的嚴重后果毫無預見性，但后果卻讓個人“吃不消”。因此，個人應當提升個人信息保護的警覺意識，注重保護個人信息輕易不外泄。
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