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[導(dǎo)讀]日前,家住寧波的周女士告訴記者:“我們從寧波圖書館借的書,現(xiàn)在可以直接還到杭州任意一家圖書館,真是太方便了!”據(jù)了解,周女士住在寧波,孩子在杭州上學(xué)。周末她經(jīng)常帶孩子到寧波圖書館看書,以前借了書要特意回寧波還,現(xiàn)在在杭州的圖書館也能還了。這一看似很小的改變,背后卻是公共文化服務(wù)體系改革的大提升。


RFID系統(tǒng)給圖書館帶來的創(chuàng)新。不僅體現(xiàn)在簡化借還書流程、降低盤點(diǎn)和查找工作量、提高防盜系統(tǒng)的安全性、圖書館工作人員的滿意度,同時也提高對圖書館工作人員的滿意度。所以引入先進(jìn)的讀寫技術(shù)以實(shí)現(xiàn)智能化的圖書借還流程,提高信息存儲的安全性、信息讀寫的可靠性、借還書的高速快捷是RFID技術(shù)的根本所在。



圖書館使用RFID系統(tǒng)技術(shù)是當(dāng)前的主要發(fā)展趨勢,也是圖書管理實(shí)現(xiàn)智能化、自動化、高效化的主要手段。根據(jù)目前的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,全國大部分的圖書館實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的人工管理方式轉(zhuǎn)變到基于條形碼識別的計算機(jī)管理系統(tǒng),即使用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、管理軟件、條形碼識別等多種技術(shù)于一身的數(shù)字化管理。雖然這種管理模式可以提高圖書管理的效率,但是還是存在諸多問題,比如圖書借閱、歸還混亂,并沒有改善圖書管理工作人員的工作環(huán)境,管理和服務(wù)水平滯后。


西班牙書商Ona Llibres去年在巴塞羅那市中心開了一家新書店,目的不僅僅是讓旅客體驗(yàn)購物的樂趣,還讓他們享受身臨其境的閱讀體驗(yàn)。他們決定利用RFID技術(shù)來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),并通過圖書內(nèi)容的自動訪問和自助購買來增強(qiáng)客戶體驗(yàn),同時管理其庫存,以確保書架上的書籍是真實(shí)存在的。

據(jù)德波拉塔·多利亞稱,該商店使用Keonn的AdvanCloud軟件平臺來管理收集到的數(shù)據(jù)。該軟件允許目錄管理、RFID設(shè)備管理和庫存管理?!八墓δ芊浅?qiáng)大。此外,它有一個非常有用的API,允許我們與客戶的系統(tǒng)集成。”員工可以使用內(nèi)置Chainway C72 RFID閱讀器的Keonn AdvanScan手持設(shè)備定期進(jìn)行庫存盤點(diǎn)。當(dāng)員工拿著閱讀器在書架間穿行時,它會捕獲庫存中所有標(biāo)簽的ID。這些數(shù)據(jù)隨后會在AdvanCloud軟件中進(jìn)行更新,以識別現(xiàn)場的所有書籍。以上這些數(shù)據(jù)將為商店的庫存補(bǔ)充和歷史銷售模式提供必要的信息。


杰弗遜國家公共圖書館的公共信息主管Jackie Powers說到“我們的圖書館系統(tǒng)廣受歡迎”。這個圖書館系統(tǒng),包括Arvada,Golden,Westminster,Littleton,Lakewood 和Wheat Ridge,丹佛市郊530.000的居民中超過370.000的居民都是這個系統(tǒng)10個分館的使用者,并且這個人數(shù)仍在增加。在2005年,圖書館系統(tǒng)包含5.500.000多條目圖書,比2004年增長了30%。今年有望超過6.000.000。圖書數(shù)量的增長相應(yīng)的需要增加230名全職員工和270名兼職人員?!斑@使得工作人員的工作速度跟不上使用速度”,Powers講到,“我們需要使用自動化的檢測系統(tǒng)來減輕員工的工作壓力”。因此,杰弗遜開始使用自檢系統(tǒng)取代基于大量圖書館管理員的檢驗(yàn)工作,從使用基于條碼的書籍驗(yàn)證系統(tǒng)轉(zhuǎn)變到基于RFID技術(shù)的圖書管理系統(tǒng)。因?yàn)槎鄶?shù)的書籍或者其他媒體能夠堆疊起來被更快速的識別,使得RFID有著比條碼更快的書籍檢驗(yàn)速度。而使用條碼技術(shù),工作人員需要將每一本書籍的條碼放在掃描儀下方掃描。目前,有四個圖書館分館中,每一個分館都有一個自檢計算器用于條碼書籍。這四家分館將轉(zhuǎn)換使用基于RFID的系統(tǒng),并且使用自檢計數(shù)器的分館將會增加到10個。


據(jù)Laforja稱,在將RFID標(biāo)簽應(yīng)用于整個書店的書籍方面存在一些挑戰(zhàn),因?yàn)槲词鄢龅臅仨氃跊]有標(biāo)簽的情況下退還給供應(yīng)商。為此,Laforja與書商合作,確定應(yīng)用可以從書上移除且不會對封面造成任何損壞的標(biāo)簽,最終他們選擇了基于Avery Dennison Smartrac的Web inlay的可移除式RFID標(biāo)簽。這家于去年春天開業(yè)的書店,在COVID-19疫情期間的大部分時間里一直正常營業(yè)。普伊格說,“多虧了RFID,所有的書都有唯一的標(biāo)識,庫存能夠完全掌控,排隊(duì)時間也很短,顧客也可以通過交互式屏幕查看所有書籍的擴(kuò)展信息?!弊钪饕暮锰幨菐齑婀芾砗皖櫩唾徫矬w驗(yàn)。

打造城市15分鐘、鄉(xiāng)村30分鐘公共文化圈,建設(shè)老百姓家門口的圖書館。2020年以來,浙江省各級公共圖書館通過共建、合作等方式建成200余家“圖書館+”模式的具有地方特色的各類主題圖書館和城市書房。截至目前,浙江省各類主題圖書館和城市書房的總量超900家,更多的主題圖書館和城市書房讓老百姓在家門口就能享受到高質(zhì)量的公共文化服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,浙江省也有34%的村級基層綜合文化中心、農(nóng)村文化禮堂被納入到當(dāng)?shù)氐墓矆D書館業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中,為讀者提供圖書借還服務(wù)。

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