服務機器人有何獨特功能?服務機器人產(chǎn)業(yè)格局如何?

在這篇文章中，小編將對服務機器人的相關內(nèi)容和情況加以介紹以幫助大家增進對服務機器人的功能、服務機器人的產(chǎn)業(yè)格局的了解程度，和小編一起來閱讀以下內(nèi)容吧。

一、服務機器人引言

首先，我們還是來簡單了解下到底什么是服務機器人。

服務機器人是機器人家族中的一個年輕成員，到目前為止尚沒有一個嚴格的定義。不同國家對服務機器人的認識不同。

可以分為專業(yè)領域服務機器人和個人/家庭服務機器人，服務機器人的應用范圍很廣，主要從事維護保養(yǎng)、修理、運輸、清洗、保安、救援、監(jiān)護等工作。

二、服務機器人功能介紹

在了解了服務機器人的基本內(nèi)容后，我們再來看看服務機器人的功能。服務機器人的功能主要包含四點，下面我們來一一了解以下。

1.智能對話模式。首先，當用戶站在機器人面前時，機器人會主動識別用戶的身份，如VIP、重要領導、重要客戶、陌生訪客等，并發(fā)起相關業(yè)務的對話。您還可以指定路線隨時解釋、暫停和繼續(xù)，并更改廣播的內(nèi)容。

2.商務接待模式，個性化配置輕松，零學習成本完成機器人的各種個性化配置，后臺可配置高達85%，可答題，伴舞，自動導航，面值檢測，收據(jù)打印全部各種功能可用。

3、積極為客人服務。當當前用戶不再需要服務時，機器人會主動轉身識別其他用戶，進而提供服務，實現(xiàn)一對多主動服務，讓機器人更加搶眼，超強托管能力留住觀眾。

4、交互對話模式不再局限于一問一答、人問機答的后向交互模式。機器人可以根據(jù)用戶咨詢的內(nèi)容主動引導用戶進一步提問，從而找到用戶的根本需求，準確解決用戶的請求問題。

三、產(chǎn)業(yè)格局

最后，我們來看看服務機器人的產(chǎn)業(yè)格局。

服務機器人行業(yè)雖然還有很多需要改進的地方，但已經(jīng)對人們的生活產(chǎn)生了深遠的影響。服務機器人面向對象群體廣泛，貼近人們的生活。有的還具備人工智能、語音交互、人臉識別、場景理解，甚至更高級的自主決策行為等多種功能。具體而言，它們在以下領域最為突出：

1、掃地機器人領域：說起服務機器人，一定是最容易想到的掃地機器人。由于體積小，直接服務到家，也處于多類型服務機器人可承受的消費水平，因此成為服務機器人行業(yè)的甜品。美的、海爾、科沃斯等智能家電巨頭相繼布局在這里。

2、商用機器人領域：商用機器人的出現(xiàn)，為商業(yè)服務機構提供了極大的幫助，提高了工作效率，為商業(yè)用戶提供了信息化的智能技術服務。優(yōu)必燦、啟涵科技等公司結合實際應用場景的需求，在這方面進行了深遠的布局。

3、醫(yī)療機器人領域：醫(yī)療機器人是從醫(yī)學的需要發(fā)展而來的?，F(xiàn)代外科已進入微創(chuàng)手術時代。微創(chuàng)手術的成功不僅取決于熟練的醫(yī)生，還取決于醫(yī)生手中的優(yōu)良手術工具。機器人在手術的準確度、可靠性和精密度上遠遠超過外科醫(yī)生，因此醫(yī)療機器人的未來是非常有前景的。達芬奇手術機器人是目前世界上最成功、應用最廣泛的醫(yī)用手術機器人，也代表了當今手術機器人的最高水平。

4、人工智能領域：人工智能、語音識別、人臉識別等應用近年來也活躍在服務機器人領域。 BAT、科大訊飛等公司，擁有自己強大的技術背景，同時也控制著海量的數(shù)據(jù)流量，因此在服務機器人領域占據(jù)了一席之地。

以上便是小編此次想要和大家共同分享的有關服務機器人的功能、服務機器人的產(chǎn)業(yè)格局的全部內(nèi)容，如果你對本文內(nèi)容感到滿意，不妨持續(xù)關注我們網(wǎng)站喲。最后，十分感謝大家的閱讀，have a nice day!