凱捷中國與亞馬遜云科技加強合作

2021年7月9日，凱捷 (Capgemini)中國與亞馬遜云科技加強合作，依托亞馬遜云科技的云計算、物聯(lián)網(wǎng)、機器學(xué)習(xí)、人工智能等前沿技術(shù)和服務(wù)，結(jié)合自身在不同行業(yè)內(nèi)積累的豐富經(jīng)驗，針對中國特點開發(fā)了多個數(shù)字化解決方案，如會捷會務(wù)管理平臺、RPA流程自動化機器人、凱捷TaaS(Test as a Service)平臺等，廣泛服務(wù)于汽車、零售快消、生命健康、互聯(lián)網(wǎng)與高科技等行業(yè)。凱捷還拓寬了其SAP解決方案的數(shù)字云平臺，以降低成本并消除客戶實施SAP的復(fù)雜性。

凱捷是一家總部位于法國巴黎的全球性科技咨詢和管理服務(wù)公司，在全球近50個國家擁有超過27萬名員工，累計3000多員工獲得亞馬遜云科技專業(yè)認(rèn)證。2012年凱捷成為亞馬遜云科技核心級咨詢合作伙伴，核心極也是亞馬遜云科技全球范圍內(nèi)合作伙伴網(wǎng)絡(luò)成員級別最高級。通過與全球云計算的開創(chuàng)者和引領(lǐng)者亞馬遜云科技長達(dá)13年的全球合作，凱捷積累了超強的云服務(wù)能力，涵蓋了從云咨詢、評估、上云遷移到云上運維和托管服務(wù)等整個云生命周期的服務(wù);同時，完成了從ERP服務(wù)、到完整IT服務(wù)、再到上云服務(wù)的第三次轉(zhuǎn)型，將服務(wù)拓展到云上，幫助客戶通過云技術(shù)和產(chǎn)品加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新。

在中國，凱捷中國與亞馬遜云科技于2017年開始合作，2019年雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。迄今為止，凱捷中國已獲得包括遷移、SAP工作負(fù)載、IoT和金融等6項亞馬遜云科技能力認(rèn)證。

作為獲得SAP工作負(fù)載能力認(rèn)證的亞馬遜云科技合作伙伴網(wǎng)絡(luò)成員，凱捷拓寬了其SAP解決方案的數(shù)字云平臺，以降低成本并消除客戶實施SAP的復(fù)雜性。凱捷極光S/4 HANA 整體解決方案通過凱捷微服務(wù)中臺(MSEP)，打通SAP S/4 HANA 和Amazon IoT服務(wù)，實現(xiàn)了SAP和亞馬遜云科技的技術(shù)集成，通過云端聯(lián)動，幫助客戶提升運營效率，推動企業(yè)的數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型?；谠贫朔?wù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析，無需在硬件投資和基本框架搭建方面花費時間和成本，軟件開發(fā)時間從12個月降到了3個月，應(yīng)用程序可用性達(dá)到99.999%。

針對醫(yī)藥行業(yè)，凱捷利用亞馬遜云科技彈性拓展的技術(shù)特性和微服務(wù)容器的技術(shù)架構(gòu)，量身定制了會捷會務(wù)管理平臺。這套全流程、端到端的數(shù)字化會務(wù)管理系統(tǒng)支持移動辦公，方便企業(yè)客戶快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求，同時規(guī)范了企業(yè)內(nèi)部流程，滿足合規(guī)性需求，最大限度降低風(fēng)險。通過這一平臺會議管理或推送的工作量降低了逾20%，大幅提高客戶運營效率。

凱捷基于機器學(xué)習(xí)服務(wù)Amazon SageMaker開發(fā)的RPA流程自動化機器人，將在線事件記錄為視頻，然后由機器人進(jìn)行合規(guī)性審查，準(zhǔn)確率可達(dá)99%。以往靠人工檢查只能覆蓋總視頻量的30%，而使用機器人可將所有視頻都進(jìn)行快速審核。與人工流程相比，工作量降低80%，大大提高了視頻審核的有效性和準(zhǔn)確率，降低了運行成本。目前該解決方案已在凱捷佛山業(yè)務(wù)流程交付中心使用。

凱捷TaaS(Test as a Service)平臺是凱捷中國基于亞馬遜云科技開發(fā)的測試服務(wù)平臺，企業(yè)通過簡單易用的云服務(wù)測試框架，即可實現(xiàn)云端所有應(yīng)用的自動化測試和安全掃描，確認(rèn)已開發(fā)應(yīng)用的高效性、有效性和可靠性。通過這套平臺部署和集成應(yīng)用，可以實現(xiàn)提高應(yīng)用的可用性，當(dāng)發(fā)生宕機或者意外事件時，20分鐘內(nèi)即可自動恢復(fù)應(yīng)用。同時，自動化測試能降低至少30%的傳統(tǒng)手工測試的工作量。

凱捷為英國某豪華汽車品牌實施基于亞馬遜云科技的集成平臺服務(wù)，將車聯(lián)網(wǎng)、車主APP等利用亞馬遜云科技容器服務(wù)進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)現(xiàn)代化改造，遷移和云托管運維等，并為其開發(fā)了一套集成管理服務(wù)系統(tǒng)，提供成本優(yōu)化服務(wù)，兩年后成本下降50%。

在人才培養(yǎng)方面，凱捷青年人才計劃(JTP)攜手亞馬遜云科技，為初入職場的人員和大學(xué)生提供系統(tǒng)化的職業(yè)與云技術(shù)培訓(xùn)，包括亞馬遜云科技特定領(lǐng)域的技術(shù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，多維度拓展凱捷團(tuán)隊的云服務(wù)能力，并為中國的云計算人才培養(yǎng)添磚加瓦。