阿里騰訊生態(tài)破冰

前幾天有新聞報道稱阿里騰訊考慮互相開放生態(tài)，初步情況可能是微信支付進入阿里的天貓和淘寶電商生態(tài)，而阿里的淘寶天貓也可以進入騰訊的微信生態(tài)。

阿里和騰訊的不對付一直眾所周知，彼此巨頭的行業(yè)地位加上眾多領(lǐng)域的直接競爭，讓兩者之間的火藥味看起來一直很濃烈，還有一些商業(yè)競爭的歷史遺留問題，讓阿里和騰訊早已成了一對老冤家。

盡管今年以來一直在反壟斷吹風，但阿里和騰訊真的那么容易破冰嗎？

兩家并未完全斷連

雖然外界很多次看到阿里騰訊在諸多業(yè)務(wù)上的劇烈摩擦，但從真實的情況來看，阿里和騰訊的生態(tài)并非完全不對對方開放，換言之，阿里和騰訊的生態(tài)里其實都有一些對方的業(yè)務(wù)入口。

像騰訊的微信生態(tài)里，阿里旗下的盒馬、餓了么、菜鳥、高德打車業(yè)務(wù)，都成功上線了微信小程序，而在阿里的淘寶里，騰訊視頻旗艦店、QQ官方旗艦店、騰訊智能設(shè)備旗艦店等，也是可以正常開展業(yè)務(wù)的。

所以從業(yè)務(wù)上來看，兩者的部分業(yè)務(wù)其實都可以在對方的生態(tài)內(nèi)獲得一定的流量支持，阿里和騰訊，其實也是相互的客戶合作關(guān)系，都能賺到對方的錢。

另外，從歷史來看，阿里和騰訊盡管在社交、電商、互聯(lián)網(wǎng)金融上有過不愉快，但兩家實際上并沒有明確表示過封殺對方，或者在法律層面有過明顯的對抗動作。

這一點可以參考騰訊和字節(jié)跳動的關(guān)系，兩者多次在公關(guān)和法律訴訟上有過激烈交戰(zhàn)。與此對比，阿里和騰訊的對抗關(guān)系其實要溫和的多。

總之，從業(yè)務(wù)、公開聲明等層面來看，阿里和騰訊相互之間并不是完全斷連的，相反在生態(tài)上還存在不少業(yè)務(wù)互動。

完全開放的超級利好

阿里和騰訊都允許對方的某些業(yè)務(wù)在自己生態(tài)內(nèi)運作，顯然雙方都不認為這是壞事。如果現(xiàn)在真如新聞所言，阿里和騰訊兩者可以逐步完全開放生態(tài)給對方，那么事實上這是一個相互的巨大利好。

第一，雙方都會直面新的巨大的用戶增量池。比如淘寶入微信，面對的是國內(nèi)覆蓋范圍最廣的社交軟件，一方面淘寶可以更靈活地獲取更多的下沉市場用戶，另一方面也可以通過和拼多多、京東們的同臺競技來搶奪對方的微信用戶需求。

而如果微信支付進入淘寶，同樣可以借助其用戶優(yōu)勢在淘寶內(nèi)獲取更多的支付訂單，獲得更多的訂單抽傭機會。另外，微信支付還可以通過淘寶內(nèi)的支付渠道將用戶更好地沉淀到微信支付生態(tài)內(nèi)。

第二，雙方業(yè)務(wù)的用戶體驗會進一步得到提升。講兩個典型場景，一個是淘寶鏈接可在微信內(nèi)自由分享，顯然淘寶用戶參與活動、購物的便捷度會提升非常多，另一個是淘寶內(nèi)可以使用微信支付，多了一種選擇，那么對于習慣使用微信支付或者以微信支付為主的用戶，就能更加自由地選擇支付方式，更高效。

第三，雙方的發(fā)展預期會更好，資本市場會給予良性反應(yīng)。結(jié)合第一點來看，雙方生態(tài)的完全開放帶來的用戶、業(yè)務(wù)增量，可以直接輻射到業(yè)績數(shù)據(jù)上，利好資本市場給公司的定價和市值。

各自的顧慮

對于完全向?qū)Ψ介_放生態(tài)的利好，相信阿里和騰訊都精心計算過。今年3月阿里就曾公開表示已經(jīng)向微信提交了淘寶特價版小程序的申請，但目前來看騰訊還未批準。

阿里和騰訊作為目前國內(nèi)體量最大的兩個互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也并非可以一下子從互斥狀態(tài)改成全面開放，就開放這事來說，兩者可能都存在一些顧慮。

第一，開放會給自己的業(yè)務(wù)帶來更直接的競爭。比如淘寶如果開放微信支付，必然會和原先的支付寶渠道形成更直接的競爭，微信支付很可能會分掉相當部分的支付訂單規(guī)模，蠶食支付寶的部分利潤。

第二，開放會給聯(lián)盟業(yè)務(wù)帶來更直接的競爭。拼多多和京東都是騰訊的盟友，也靠微信生態(tài)獲得了很不錯的流量支持，一旦淘寶和天貓進來了，必然會和騰訊的這些盟友形成直接競爭，對于持有盟友股份的騰訊而言，是間接打擊其獲利預期。

第三，開放可能會帶來數(shù)據(jù)風險。前兩年微信和抖音就因用戶數(shù)據(jù)歸屬和使用問題而鬧過很大的矛盾，如果現(xiàn)在淘寶接入微信，或者微信支付進入淘寶，用戶要使用這些新的服務(wù)必然要和平臺有一些數(shù)據(jù)上的交互，在這個過程中，數(shù)據(jù)應(yīng)該以什么方式開放給用戶，開放的程度如何都是需要深思熟慮的，因為這不僅涉及商業(yè)上的數(shù)據(jù)價值問題，還涉及用戶的數(shù)據(jù)隱私，一旦處理不好，可能會面臨很大的輿論風險。

破冰只是時間問題

種種跡象表明，阿里和騰訊相互開放生態(tài)一直在進行之中，但目前的焦點問題是，對于最為核心的業(yè)務(wù)，比如支付、電商、社交，兩者顯然還沒準備好開放。

的確要給阿里和騰訊更多的思考和準備時間，畢竟阿里和騰訊在某些業(yè)務(wù)上有非常明顯的競爭關(guān)系，一時讓他們完全接受對方，并承擔潛在和未知的商業(yè)風險，也是不合情理的。

不過從兩者的態(tài)度來看，生態(tài)之間的持續(xù)破冰已經(jīng)是一個趨勢，而且今年監(jiān)管層給兩者帶來了不小的壓力，所以阿里和騰訊進行更親密的擁抱相信也只是時間問題了。

另外，阿里和騰訊雖然不一定需要對方，但前面提到的種種利好是不能被忽略的，阿里和騰訊終究還是商業(yè)公司，一旦有足夠誘人的利益放在前面，他們必定也會作出一些看似不可能的改變。

何況這樣的改變，還能在輿論層面得到監(jiān)管和用戶的支持。而且放大到整個互聯(lián)網(wǎng)世界來看，兩個巨頭生態(tài)更進一步的開放，可以降低互聯(lián)網(wǎng)用戶獲取服務(wù)的成本，從而進一步鞏固各自在互聯(lián)網(wǎng)世界的特殊地位。

劉曠公眾號，ID：liukuang110