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哈佛商學(xué)院MBA領(lǐng)導(dǎo)力提升

時(shí)間：2021-07-26 23:16:22
關(guān)鍵字： 情商    MBA   
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[導(dǎo)讀]情商的五個(gè)構(gòu)成因素

情商，貫穿于我們的一生，以下是我目前上MBA的課程
 確實(shí)，就如格雷羅斯博士所說，這兩個(gè)月我學(xué)習(xí)了很多實(shí)用技能，比如變革管理、談判技巧、沖突管理等模塊，這些技能在我現(xiàn)在的工作以及未來(lái)的工作上都能夠直接應(yīng)用。下面的這個(gè)視頻是格雷羅斯博士第一周給我們上課的時(shí)候放的一個(gè)哈佛商學(xué)院的視頻What Makes a Leader?，這個(gè)視頻中讓我受益匪淺：

以下是我的學(xué)習(xí)筆記：

情商包括五個(gè)構(gòu)成因素：

情商是一種固有品質(zhì)，培養(yǎng)情商需要堅(jiān)定的決心和許多努力，對(duì)于當(dāng)今的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說，這是必備的能力。
1、自我認(rèn)知
(1)對(duì)自己的認(rèn)知以及對(duì)他人的影響
(2)自嘲的幽默感
2、自我約束：控制破壞性沖動(dòng)
能夠控制情緒的領(lǐng)導(dǎo)能夠營(yíng)造出一種公平、信任的氛圍，這會(huì)減少派系斗爭(zhēng)和內(nèi)訌，從而提高生產(chǎn)力。
3、自我激勵(lì)
(1)積極進(jìn)取的員工致力于實(shí)現(xiàn)超越期望的成就，他們這樣子是熱愛，而不是為了錢和權(quán)。
(2)積極進(jìn)取的員工也希望拓展自己，并且一直在提高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。
(3)他們很樂觀，即使遇到難題也能微笑面對(duì)。
(4)自我激勵(lì)是出色領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成要素之一！
(5)為自己設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn)的人，也會(huì)為公司設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)，而超額實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的動(dòng)力往往具有感染力。
4、同情心
(1)具有同情能力的人能夠解讀字里行間隱含的意義，他們特別擅長(zhǎng)和支持團(tuán)隊(duì)動(dòng)力。
(2)同情能力并不意味著嘗試取悅每個(gè)人，這也是不可能的事情。這也就是需要衡量一下自己做決定的時(shí)候也要考慮他人的感受主要原因有以下三點(diǎn)：
  1. 團(tuán)隊(duì)運(yùn)作日益普遍
  2. 全球化步伐加快
  3. 吸引和留住人才需求不斷增加
(3)團(tuán)隊(duì)中充斥著各種不同的情緒，作為領(lǐng)導(dǎo)者必須了解所有情緒才能使團(tuán)隊(duì)有效協(xié)作。
(4)具有共情能力的人擅長(zhǎng)于理解文化差異，能夠通過肢體語(yǔ)言和其他線索了解其中包含的信息。
(5)輔導(dǎo)和導(dǎo)師制度不僅有助于提高績(jī)效，也可以提升員工的滿意度，從而降低人員流動(dòng)率。
5、社交技能
(1)有目的的展現(xiàn)友好，要做到這一點(diǎn)需要利用以上的四個(gè)構(gòu)成要素。
(2)他們對(duì)工作的熱情會(huì)感染他人，他們的自我激勵(lì)會(huì)促使他們努力尋找解決方案。
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