規(guī)模驅(qū)動的智能硬件產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式

0 引 言

2014 年 11月19 日至 21日，首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會在中國 浙江烏鎮(zhèn)舉辦。李克強(qiáng)總理在與中外代表座談時指出，互聯(lián) 網(wǎng)是大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新工具。而在探討未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展 方向的過程中，阿里、騰訊、百度、京東、小米等中國一線互 聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)始人都指出，下一波互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的方向是周邊設(shè) 備的智能化。

周邊設(shè)備智能化的第一波浪潮是物聯(lián)網(wǎng)。核心產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié) 是政府以及信息化集成商，主要從智慧地球、智慧城市、智 慧交通等政府以及行業(yè)信息化角度切入，商業(yè)模式是 BT 或 BOT[1]。在過去幾年產(chǎn)業(yè)不斷試錯創(chuàng)新的過程中，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè) 鏈也逐步成熟起來，隨著中國城鎮(zhèn)化大趨勢，智慧城市成為產(chǎn) 業(yè)追逐的熱點(diǎn)，推動著多個領(lǐng)域的交叉創(chuàng)新。

第二波周邊智能化浪潮的核心概念是智能硬件，其產(chǎn)業(yè) 核心環(huán)節(jié)是互聯(lián)網(wǎng)公司和創(chuàng)新型中小企業(yè)，所面向的用戶則是 個人消費(fèi)者。特別是近些年，信息產(chǎn)品狂熱用戶和一些創(chuàng)客與 極客們真正開始實(shí)踐了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”[2]，而互聯(lián)網(wǎng) 也確實(shí)提供了前所未有的創(chuàng)新服務(wù)。例如，Kickstarter 等眾 籌網(wǎng)站為小型智能硬件創(chuàng)業(yè)者們提供了銜接資金與早期買家 的通道，讓創(chuàng)業(yè)更加容易 ；Arduino、Microduino、樹莓派、 OpenWRT 和 3D 打印等一系列開放開源軟硬件和低成本原型 工具為創(chuàng)客們發(fā)展新型硬件玩具提供了最為方便的積木，讓創(chuàng) 新更為快捷。隨著谷歌公司發(fā)布谷歌眼鏡，蘋果、三星、小米 等公司也開始布局智能手表智能手環(huán)等穿戴設(shè)備，海爾等公司 推出 U-Home 戰(zhàn)略的主要思路也是進(jìn)一步加速周邊設(shè)備智能 化的速度和幅度。隨著巨頭的參與，投資變得更加活躍，新一 波創(chuàng)新熱潮呼之欲出。

智能硬件的模式并非單純的硬件銷售，而是追求“硬件 + 服務(wù)”對于生活更加深入的滲透，特別是期望出現(xiàn)對用戶有 價值的高粘度的服務(wù)。目前的新型智能硬件公司都大多依靠投 資驅(qū)動，節(jié)點(diǎn)的規(guī)模和增長速度對于這些具有互聯(lián)網(wǎng)基因的 公司而言非常重要。這為巨頭公司與新型創(chuàng)業(yè)公司之間通過開 放平臺形成多贏合作提供了重要的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。本文將分析采用 基于 Web 的開放模式來推動泛在物聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，新型商 業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)形態(tài)出現(xiàn)的可能性。

1 智能硬件產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新特點(diǎn)

在萬物聯(lián)網(wǎng)的時代，一個智能硬件產(chǎn)品的價值，不是 單獨(dú)由硬件提供的功能價值，還應(yīng)該包括由于連接互聯(lián)網(wǎng)而 產(chǎn)生的信息價值和服務(wù)價值。根據(jù)梅特卡夫定律（Metcalfe's Law）[3]，一個網(wǎng)絡(luò)的價值與該網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)的平方成正比。 網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大，網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生的有價值信息量就越多。智能硬件 的價值規(guī)律應(yīng)當(dāng)遵循互聯(lián)網(wǎng)的價值規(guī)律，而其創(chuàng)新也應(yīng)當(dāng)符 合互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新模式。智能硬件的節(jié)點(diǎn)成本決定了智能網(wǎng)絡(luò)的 規(guī)模，而智能服務(wù)則體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生的信息量的價值。

對于新興的網(wǎng)絡(luò)而言，如何實(shí)現(xiàn)快速而且可持續(xù)的規(guī)模 化是最為重要的生存問題，這也使得在市場策略上，智能硬 件與傳統(tǒng)硬件采用了不同的定價模式。傳統(tǒng)的新品硬件一般會 在剛剛發(fā)布的時候高價銷售，而以后逐步降價。而許多追求極 致的互聯(lián)網(wǎng)公司一開始就把硬件產(chǎn)品的價格壓倒最低，進(jìn)行所 謂“零利潤銷售”，就是為了快速獲得用戶，完全把硬件視作 是線上與線下之間的接口。這就是互聯(lián)網(wǎng)模式的一個典型變化。

總的來說，從迅速擴(kuò)大規(guī)模的維度上看，一個高效創(chuàng)新 的智能硬件產(chǎn)業(yè)鏈最主要的工作就是如何制造出最低價格、最 佳用戶體驗(yàn)的硬件送達(dá)規(guī)模最大的用戶群體，并持續(xù)加載最 高最具特色的附加價值，讓用戶以最長的時間或最高的頻度 使用這些硬件以及與之有關(guān)的智能服務(wù)。而目前的產(chǎn)業(yè)實(shí)踐中，

最具有特色的就是兩個維度上的創(chuàng)新，即降低硬件成本與構(gòu) 建服務(wù)生態(tài)。從研究硬件提供商、互聯(lián)網(wǎng)平臺提供商和服務(wù) 提供商這三者之間的關(guān)系開始，對上述兩個維度的創(chuàng)新進(jìn)行 總結(jié)。

巨型互聯(lián)網(wǎng)公司采用開放平臺的方式去完成生態(tài)構(gòu)建的 任務(wù)。這可以讓給更多擅長作服務(wù)創(chuàng)新的公司能夠與更多擅長 做服務(wù)的公司合作，并通過開放平臺共享其他公司的數(shù)據(jù)資源、 設(shè)備資源、用戶資源和市場資源，從而推動更大規(guī)模的創(chuàng)新。

2 智能硬件產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新模式

互聯(lián)網(wǎng)預(yù)言家凱文凱利曾給出過“硬件終將免費(fèi)”的大 膽論斷 [4]，他認(rèn)為 ：“在未來（至少在很短的一段時間內(nèi)），我 們所制造的一切幾乎都將免費(fèi)：冰箱、滑雪板、激光投影機(jī)、 服裝等。實(shí)現(xiàn)的前提是這些東西融合在網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)中，作為網(wǎng)絡(luò) 服務(wù)的載體?！币苍S是由于當(dāng)下越來越熱的智能硬件領(lǐng)域正在 朝著“硬件 + 服務(wù)”的路線前進(jìn)，上述極度顛覆性的觀點(diǎn)最 近被反復(fù)討論。但從目前的實(shí)戰(zhàn)中看，“硬件免費(fèi)”更多的被 修正為“硬件零利潤”。從市場上看，零利潤的銷售策略在殺 傷力方面也是相當(dāng)可觀的。前不久，小米公司推出一款價格僅 為 79 元的小米手環(huán)，隨后深圳許多準(zhǔn)備進(jìn)軍可穿戴設(shè)備的山 寨機(jī)廠家宣布退出手環(huán)市場。而從市場上出現(xiàn)智能手環(huán)這樣的 產(chǎn)品概念也才僅僅兩年左右，而第一個生產(chǎn)智能手環(huán)的企業(yè) Jawbone 目前的產(chǎn)品價格還是在 1 300 元。

2.1 降低硬件成本的創(chuàng)新模式

在當(dāng)前的智能硬件領(lǐng)域，最值得關(guān)注的兩種模式為高整 合度芯片解決方案模式與開源硬件模式，這兩種模式將很有 可能在各種硬件細(xì)分領(lǐng)域得到復(fù)制，來推動智能硬件快速推 陳出新。

（1）高整合度芯片解決方案模式

 高整合度芯片解決方案模式最早來自于聯(lián)合科技，因此 也可以稱這種模式為 MTK 模式。在傳統(tǒng)生產(chǎn)模式下，產(chǎn)業(yè)鏈 包含芯片提供商、板卡提供商和整機(jī)集成商。芯片提供商僅僅 圍繞核心芯片提供一些參考設(shè)計作為解決方案 ；而板卡提供 商需要整合不同芯片提供商的技術(shù)方案，進(jìn)行驅(qū)動程序的開 發(fā)，形成整體解決方案來支撐整機(jī)的設(shè)計與開發(fā)，整機(jī)集成 商進(jìn)行后續(xù)的產(chǎn)品定義以及市場推廣。MTK 模式采用了穩(wěn)定 而且更具有成本效益的整體解決方案，在這種模式下，MTK 作為核心芯片提供商同時也提供了高集成度的芯片方案，經(jīng)過 MTK 測試并深度整合的外圍電路以及驅(qū)動程序。這樣一來， 板卡提供商所需要進(jìn)行的工作大為減少，它們可以有更多的精 力關(guān)注客戶定制化部分，產(chǎn)品研發(fā)周期大為縮短。同時，由于 技術(shù)難度也大為降低，可以有更多的企業(yè)進(jìn)入硬件產(chǎn)品設(shè)計與 研發(fā)的價值鏈體系，提升了市場規(guī)?；哪芰?，也增多了創(chuàng)新 試錯的機(jī)會。

目前，最初出現(xiàn)在第二代移動通信時代手機(jī)領(lǐng)域的 MTK 模式，正在逐步被業(yè)界廣泛接受，產(chǎn)業(yè)上游向芯片提供商集 聚的效應(yīng)越來越明顯，芯片的軟硬件集成度也越來越高，功 耗水平、通信質(zhì)量等品質(zhì)也越來越好。目前不僅僅是聯(lián)合科技， 許多企業(yè)都在向這種生產(chǎn)模式靠攏。這對于位于產(chǎn)業(yè)鏈下游 的智能硬件提供商而言，意義深遠(yuǎn)。

伴隨著大公司的戰(zhàn)略調(diào)整，草根運(yùn)動正在和大公司的創(chuàng) 新孵化戰(zhàn)略緊密結(jié)合。一些大企業(yè)相繼推出了自己的智能硬件 開放平臺，例如百度的智能硬件平臺和聯(lián)想的“新板凳”平臺， 利用這些開源生態(tài)系統(tǒng)，硬件廠商只需要進(jìn)行結(jié)構(gòu)、外觀等再 設(shè)計，并根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行一些定制化的開發(fā)，就能在短時 間內(nèi)制造出一款新的智能硬件產(chǎn)品。利用這樣的方式智能硬 件廠商大大降低其在智能硬件的設(shè)計研發(fā)環(huán)節(jié)的成本。2014 年 11月，芯片巨頭 Intel 也推出了智能硬件套件 Edison，其開 發(fā)平臺的主導(dǎo)技術(shù)特色是低成本、高完成度和高通用性，其目 標(biāo)也是為了幫助創(chuàng)業(yè)者和開發(fā)者快速開發(fā)出產(chǎn)品，降低技術(shù)難 度。

（2）開源硬件模式

 開源硬件模式（Open Source Hardware，OSH 模式），是 指采用與開放源碼軟件相同的方式來設(shè)計電子硬件的創(chuàng)新模 式。在開源硬件社區(qū)中自由釋放詳細(xì)信息的硬件設(shè)計包括電路 圖、材料清單、電路板布局?jǐn)?shù)據(jù)及其相關(guān)的軟件。

開源模式能夠以松散的模式聚集全球的創(chuàng)新者提供自由 的創(chuàng)意作品。Arduino 是開源硬件的代表，開源硬件的支持者 主要是狂熱的技術(shù)極客和創(chuàng)客們。他們會在眾籌網(wǎng)站上發(fā)布 各種硬件項目吸引其他愛好者一同創(chuàng)新，從基于 Arduimo 的 微型衛(wèi)星 ArduSat 到基于樹莓派的智能家居，多種多樣，不 一而足。借助開源社區(qū)和眾籌平臺的力量，這些項目除了能夠 得到豐富的智力資源支持以外，也得到了啟動的資金，項目 的成果以共享的方式得以延續(xù)發(fā)展。在早期原型開發(fā)階段和 小規(guī)模測試階段，創(chuàng)新者的成本壓力被降低到非常低的水平， 而嘗試新東西的熱情卻被極大的激發(fā)出來。近些年，3D 打 印等快速原型技術(shù)的門檻也越來越低，并且也被開源化。如 Makeblock、DFRobot、Microduino 等企業(yè)會圍繞開源硬件 制作機(jī)械電子套件，這使得越來越多的開發(fā)者可以用很低的 成本去實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品原型。全球范圍的創(chuàng)客空間運(yùn)動也讓硬件 愛好者形成了在線下一同工作的文化。開源硬件社區(qū)的聲勢 也越來越大。值得注意的是，硬件本身也在互聯(lián)網(wǎng)化。以小 型開源硬件為特色的開源硬件板卡 Microduino 最近推出基于 OpenWRT 體系的 MicroWRT 套件，正在將開源互聯(lián)網(wǎng)體系的 成果嫁接到開源硬件領(lǐng)域，這將為泛在化設(shè)備逐步 Web 化提 供開源的支持體系。其商業(yè)模式是希望借助豐富的 Web 開放 資源來帶動更多的人使用開源硬件，使其成為更加流行的跨平臺低成本硬件平臺。

2.2 構(gòu)建服務(wù)生態(tài)的創(chuàng)新模式

智能服務(wù)體系擁有更加快捷的效率和更加新穎的模式， 有可能帶來全新的價值，但并非所有的智能服務(wù)都能夠被市 場接受，這就需要有一個試錯的過程。所以創(chuàng)新的過程，也 對應(yīng)著一個試錯的過程。某一個創(chuàng)新產(chǎn)品的成功，伴隨著一 批探索者的共同努力。所謂用信息技術(shù)改變世界，更多的是一 種傳統(tǒng)行業(yè)資源與信息行業(yè)資源的重組與再造，是在若干種細(xì) 分領(lǐng)域的試錯、創(chuàng)新與快速迭代，也包含一些新的上下游產(chǎn)業(yè) 鏈組合方式。所謂智能硬件的服務(wù)生態(tài)，就是以智能硬件為中 心的一些上下游鏈條要素的有效聯(lián)動。

構(gòu)建服務(wù)生態(tài)的創(chuàng)新模式是超越產(chǎn)品的更為高級也更有 難度的創(chuàng)新模式。在過去，往往需要借助于政府對區(qū)域經(jīng)濟(jì) 的資源要素配置來完成，這往往伴隨著地產(chǎn)、金融、教育、科研、 龍頭企業(yè)、中小企業(yè)、投資等一系列要素的集聚來完成，耗時 耗力。

智能硬件時代，互聯(lián)網(wǎng)催生了新型的服務(wù)生態(tài)構(gòu)建模式， 并恰巧也接近成熟。智能硬件的服務(wù)創(chuàng)新，可以借助這些服 務(wù)生態(tài)的創(chuàng)新來迅速實(shí)現(xiàn)高水平發(fā)展。而構(gòu)建服務(wù)生態(tài)的創(chuàng)新 模式，是讓這一切有效加速的產(chǎn)業(yè)自發(fā)的整體行為。

（1）開放平臺模式

 巨頭型互聯(lián)網(wǎng)公司擁有海量的用戶資源和非常強(qiáng)大的信 息處理能力，這為他們以這些核心優(yōu)勢資源為中心構(gòu)建服務(wù)生 態(tài)提供了條件。中小創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新往往需要尋找高效率的 資源協(xié)作體，巨頭型互聯(lián)網(wǎng)公司不僅僅提供協(xié)作，還能表現(xiàn) 為價值的變現(xiàn)渠道。對于巨頭型互聯(lián)網(wǎng)公司而言，中小創(chuàng)業(yè)公 司往往具有在某個細(xì)分領(lǐng)域非常專業(yè)化的能力，這是他們所 無法模仿的，而中小創(chuàng)業(yè)公司在細(xì)分領(lǐng)域的推廣也使得巨頭型 互聯(lián)網(wǎng)公司可以把自己的根系扎得更深。在這樣的邏輯下，互 聯(lián)網(wǎng)公司、電信公司、手機(jī)公司等各種擁有一定規(guī)模的平臺型 公司都必將進(jìn)入由開放平臺模式所構(gòu)建的、跨越時空地域限制 的在線服務(wù)創(chuàng)新平臺。

構(gòu)建基于 Web 的泛在物聯(lián)體系架構(gòu)，就是希望通過泛在 網(wǎng) / 物聯(lián)網(wǎng)的 Web 化，從而將泛在網(wǎng) / 物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)、 電信網(wǎng)等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源關(guān)聯(lián)在一起，形成一個大的開放的生態(tài) 系統(tǒng)，充分借助第三方、第四方的力量，將泛在網(wǎng) / 物聯(lián)網(wǎng)發(fā) 展起來。泛在網(wǎng) / 物聯(lián)網(wǎng)的需要借助電信網(wǎng)的基礎(chǔ)通信能力， 需要借助互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容能力與用戶粘著能力，也需要借助自身 的海量設(shè)備能力，來將業(yè)務(wù)體系構(gòu)建完善。

互聯(lián)網(wǎng)公司在開放平臺方面有非常快速的布局。例如騰 訊的開放平臺可以將騰訊海量的用戶資源和社交關(guān)系鏈資源通 過開放 API 提供給合作伙伴，這吸引了大約 500 萬開發(fā)者圍 繞騰訊進(jìn)行平臺進(jìn)行推廣，應(yīng)用數(shù)量已經(jīng)達(dá)到 240 萬款，合 作伙伴總市值達(dá)到 2 000 億元。騰訊近期發(fā)布 QQ 物聯(lián)智能硬 件平臺也是一種開放平臺，在流量、服務(wù)、核心技術(shù)、云資源、 大數(shù)據(jù)計算以及硬件創(chuàng)新服務(wù)體系等各方面實(shí)施了全方位的能 力開放。京東開放平臺為智能硬件合作伙伴提供了京東智能云 以及京東電商營銷的大數(shù)據(jù)支撐和網(wǎng)絡(luò)眾籌預(yù)售能力，吸引 許多智能硬件創(chuàng)業(yè)者圍繞京東智能云進(jìn)行合作。電信運(yùn)營商 擁有龐大的用戶群、成熟的短彩信業(yè)務(wù)能力、精細(xì)的通信帶 寬控制能力以及深厚的政企客戶合作資源，能夠吸引面向行業(yè) 的智能硬件開發(fā)者圍繞運(yùn)營商進(jìn)行更加深度的市場探索。

開放性并非僅僅是大公司獨(dú)有的模式。智能硬件創(chuàng)業(yè)企 業(yè)也可以將自身的資源開放，形成基于 Web 的泛在物聯(lián)服務(wù) 能力。泛在物聯(lián)業(yè)務(wù)能力開放應(yīng)以自身需要為基礎(chǔ)，綜合考慮 上述幾種開放模式。泛在物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以提供豐富有價值的原 始數(shù)據(jù)信息，供第三方開發(fā)者進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘分析。也可以將基 于泛在物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)能力打包為服務(wù)，向第三方提供開放化 的服務(wù)，便于第三方開發(fā)者進(jìn)行業(yè)務(wù)的混搭。此外，泛在物聯(lián) 網(wǎng)運(yùn)營商可以集成多種智能設(shè)備資源，通過能力匯聚形成智 能云，并提供 API 供第三方調(diào)用，并基于自身業(yè)務(wù)平臺能力 作細(xì)分工具，通過平臺來與互聯(lián)網(wǎng)或電信運(yùn)營商進(jìn)行業(yè)務(wù)集成。 從 Pachube 等一些 Web of Things 的早期業(yè)務(wù)實(shí)踐來看，原始 數(shù)據(jù)的開放具有普遍需求。當(dāng)前更為有價值的還是服務(wù)開放， 即屏蔽底層數(shù)據(jù)獲取細(xì)節(jié)，直接從服務(wù)本身價值入手，進(jìn)行 業(yè)務(wù)的開放化。這方面的細(xì)分平臺現(xiàn)在還并不多，未來應(yīng)當(dāng)具 有機(jī)會。

（2）眾籌眾包模式

一個跨接多個行業(yè)的處于創(chuàng)新過程之中的創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境 并非一個長而有序的鏈狀結(jié)構(gòu)，而是一個復(fù)雜的動態(tài)的網(wǎng)絡(luò) 狀結(jié)構(gòu)。有時候，人們甚至不能弄清楚他們的邊界。而一個 創(chuàng)新企業(yè)在最初僅僅能集成幾個創(chuàng)新要素，并不能讓自己的創(chuàng) 新適應(yīng)復(fù)雜多變的外部環(huán)境，這也限制了創(chuàng)新探索的可能性。 基于互聯(lián)網(wǎng)的開放環(huán)境所形成的眾籌模式，往往吸引了非常豐 富的生態(tài)資源，并具備內(nèi)生的演化能力。

值得注意的是眾籌不僅僅是籌資，更主要是籌集力量、 智慧乃至社會資源。這是一種創(chuàng)業(yè)者改變自身生態(tài)整合能力的 有效模式。對于當(dāng)前還屬小眾的智能硬件來說，眾籌一開始 就提供了一個非常高效率的市場進(jìn)入模式。相比于借貸模式， 互聯(lián)網(wǎng)眾籌預(yù)售模式更容易被青年創(chuàng)業(yè)者接受。利用社交網(wǎng) 絡(luò)的傳播，創(chuàng)業(yè)者可以對公眾展示創(chuàng)意，如果有足夠多的粉 絲支持，就可以通過預(yù)售獲得所需要的資金來啟動生產(chǎn)過程 ； 而如果預(yù)售失敗，也不至于讓創(chuàng)業(yè)者和消費(fèi)者產(chǎn)生資金風(fēng)險。

如果用傳統(tǒng)思維看預(yù)售眾籌，即便有合理性，也不可能 在創(chuàng)新中普遍采用。畢竟依據(jù)常理，用戶沒有見到真正的產(chǎn)品 就開始進(jìn)行購買，怎么看都是一種具有風(fēng)險的交易行為。在一種寬松的理性消費(fèi)者假設(shè)下，即便存在所謂具有剛性需求 的狂熱用戶，可以信任創(chuàng)業(yè)者并參與眾籌，也往往很難在較 短的時間內(nèi)找到這些用戶并形成一定的規(guī)模?；ヂ?lián)網(wǎng)對預(yù)售眾 籌模式的顛覆式改進(jìn)表現(xiàn)為在海量互聯(lián)網(wǎng)用戶的參與下，這 種散落的剛性需求能夠被快速有效的收集和整合，形成支持 創(chuàng)新的力量。

質(zhì)高價廉功能新穎的智能硬件及服務(wù)是可以吸引一些用 戶進(jìn)行嘗試的。這些早期狂熱用戶的參與對于創(chuàng)業(yè)者而言，往 往意味著一種超越了錢貨交易范疇之外的信任與激勵，讓創(chuàng) 業(yè)者能夠感受到自己事業(yè)的社會價值，也能讓風(fēng)險投資人更 加容易看到創(chuàng)業(yè)公司的成長價值，所有這一切都促進(jìn)了在項目 早期產(chǎn)業(yè)資源向優(yōu)秀團(tuán)隊的集聚，形成用戶驅(qū)動的創(chuàng)新。而過 去，這一段有如暗夜獨(dú)行的探索之路是大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司的死亡 之谷。

與預(yù)售眾籌不同，股權(quán)眾籌的模式和意義傾向于為重構(gòu) 價值網(wǎng)絡(luò)服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。許多股權(quán)眾籌項目客觀上一定程度 上起到了整合全鏈條的閉環(huán)資源的作用，但卻顯得比行業(yè)協(xié) 會或產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟更加松散自然。許多具有行業(yè)主題特性的眾籌 咖啡館集聚了創(chuàng)業(yè)資源，同時也降低了獲取這些創(chuàng)業(yè)資源的門 檻，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)鏈條中各方高頻度非正式的交流，使得整個創(chuàng) 新體系更加柔韌，更加具有活力和彈性，可以緩沖創(chuàng)新過程中 的各種風(fēng)險，并可以促進(jìn)多個創(chuàng)新價值鏈之間的重構(gòu)與混搭， 產(chǎn)生新的創(chuàng)業(yè)模型與方向。

基于硬件的智能服務(wù)往往也是一種復(fù)雜的業(yè)務(wù)集成，過 程中涉及許多的崗位種類。這意味著一個復(fù)雜并且有規(guī)模的 創(chuàng)業(yè)公司。而管理這樣一個龐大的初創(chuàng)公司同樣意味著不小 的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險，因此許多創(chuàng)業(yè)者愿意通過互聯(lián)網(wǎng)來將一些對于 本企業(yè)并非核心的任務(wù)眾包出去，來降低企業(yè)內(nèi)部的管理風(fēng) 險和人才壓力。眾包與互聯(lián)網(wǎng)是相互伴生的，互聯(lián)網(wǎng)上的許多 開源項目就是通過眾包完成。在智能服務(wù)領(lǐng)域，同樣可以利用 互聯(lián)網(wǎng)整合志愿者大軍的創(chuàng)意和能力共同完成任務(wù)。許多志愿 者具備完成任務(wù)的技能，愿意利用業(yè)余時間工作，滿足于公益 性參與項目或僅僅收取小額報酬。從發(fā)包一方的角度，需要了 解專業(yè)性和獨(dú)特性越高的環(huán)節(jié)不適宜眾包出去 ；眾包也并非把 項目發(fā)布了就完事，執(zhí)行過程中需要對該項目進(jìn)行管理 ；國內(nèi) 已經(jīng)出現(xiàn)許多的眾包平臺，例如在創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計方面，太火鳥 吸引了許多產(chǎn)品設(shè)計師。其網(wǎng)站整合創(chuàng)意產(chǎn)品社區(qū)與電子商務(wù) 服務(wù)于一體，利用眾籌到眾包的方式，讓社區(qū)參與產(chǎn)品開發(fā) 的整個過程，包括提交創(chuàng)意、審核、估值、開發(fā)、預(yù)售、生產(chǎn)、 銷售等多個流程。

京東作為傳統(tǒng)的電商平臺，正逐步進(jìn)軍智能硬件領(lǐng)域， 先后推出了 JD+ 計劃、智能硬件云平臺、京東眾籌等 [5]，以 期通過一個閉環(huán)的生態(tài)鏈達(dá)到智能硬件領(lǐng)域生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建。

JD+ 計劃通過將聯(lián)合創(chuàng)客社區(qū)、眾籌平臺、生產(chǎn)制造商、 技術(shù)服務(wù)商、內(nèi)容服務(wù)商、渠道商等形成智能硬件產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟， 為“JD+ 計劃”內(nèi)的企業(yè)提供支持，并搭建創(chuàng)新智能產(chǎn)品開放 平臺。合作伙伴可獲得各種便利和品牌管理成本上的優(yōu)勢，同 時獲得庫存、日銷、流量等數(shù)據(jù)信息，智能硬件企業(yè)可以享 受京東針對行業(yè)現(xiàn)狀、趨勢及站內(nèi)品類銷售等相關(guān)數(shù)據(jù)評估、 預(yù)測與分析。與此同時，加入 JD+ 計劃的品牌還將獲得京東 營銷、供應(yīng)鏈服務(wù)、云計算、大數(shù)據(jù)方面的支持。對于“JD+ 計劃”內(nèi)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，經(jīng)評估后，京東將依據(jù)評估結(jié)果提供 小微貸款或孵化資金支持。

京東智能硬件平臺是一個利用云計算技術(shù)和能力的典型 例子。利用京東智能硬件平臺 API，JD+ 計劃中的智能硬件 可以將數(shù)據(jù)和軟件都托管在京東云上，并實(shí)現(xiàn)硬件互聯(lián)互通， 可以用京東賬號直接登陸，這樣智能硬件的軟件體驗(yàn)會更加 快、便捷、體驗(yàn)一致化。京東智能硬件云平臺向合作伙伴提 供的五大支持主要包括 ：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持、大數(shù)據(jù)分析能力、 多方位的云服務(wù)支持、構(gòu)建開放平臺生態(tài)、強(qiáng)大的超級 APP。 其中智能云超級 APP——京東云助手，主要通過該應(yīng)用可實(shí) 現(xiàn)各個品牌多種智能設(shè)備的控制，比如發(fā)現(xiàn)智能設(shè)備和配置， 隨時隨地的遠(yuǎn)程管理，不同設(shè)備的狀態(tài)自動感知和互聯(lián)互通 控制等。通過超級 APP，京東智能云可應(yīng)用在四大生活場景中， 包括家居云、健康云、車載云和個人云，其中家居云是針對用 戶家中家用電器的智能控制打造。

京東眾籌相較于其他的眾籌平臺主要優(yōu)勢在于京東眾籌 提供了一個渠道的轉(zhuǎn)變。隨著智能硬件從注重功能到注重外觀 設(shè)計的轉(zhuǎn)變，其受眾也從極客向數(shù)碼愛好者逐漸轉(zhuǎn)變，與此 同時，對于智能硬件產(chǎn)品的資金籌集的方式也相應(yīng)出現(xiàn)了變化。 以點(diǎn)名時間為例，其從最初開始做股權(quán)眾籌到后來做產(chǎn)品眾 籌，直到今年 8月份再次轉(zhuǎn)型，成為主打智能硬件首發(fā)的預(yù)售 平臺。京東眾籌借助于京東的電商平臺對于智能硬件創(chuàng)業(yè)者不 但提供了即展即買的便捷性，同時將受眾向更廣泛的用戶群體 拓展。這也是京東眾籌在短短上線幾月后就一躍成為國內(nèi)第 一大眾籌平臺的原因。

京東通過這樣一系列的智能硬件開發(fā)及銷售計劃，使得 智能硬件創(chuàng)業(yè)者可以通過京東提供一系列服務(wù)，在產(chǎn)品開發(fā)、 數(shù)據(jù)獲取、資金籌集等方面獲得大量的資源，從而使得智能 硬件借助于京東這個平臺可以實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)品推廣最后 到產(chǎn)品銷售實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。而通過這樣的一站式服務(wù)方式， 智能硬件創(chuàng)業(yè)者可以專注于智能硬件的產(chǎn)品設(shè)計，同時也可大 大的降低智能硬件的成本，從而更有利于智能硬件產(chǎn)品的推廣。

3 智能硬件產(chǎn)業(yè)的生態(tài)鏈

構(gòu)建智能硬件產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈主要是通過制造價格最低、用 戶體驗(yàn)最好的硬件送達(dá)規(guī)模最大的用戶群體，并持續(xù)加載最多的附加服務(wù)價值，讓用戶以最長的時間、最高的頻率使用 這些硬件或與之有關(guān)的服務(wù)。

2014 年，北京郵電大學(xué)與京東、小米、樂視、工信部電 信研究院等公司與研究機(jī)構(gòu)一同發(fā)起了中關(guān)村智能硬件產(chǎn)業(yè)聯(lián) 盟，這也是中國第一個專業(yè)定位于采用互聯(lián)網(wǎng)模式進(jìn)行泛在物 聯(lián)產(chǎn)業(yè)化推進(jìn)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。聯(lián)盟成員將在中關(guān)村核心區(qū)重點(diǎn) 建設(shè)以智能硬件為主題的“平臺 + 孵化 + 投資”的創(chuàng)業(yè)孵化器， 全面建設(shè)檢測認(rèn)證、研發(fā)合作等五大公共技術(shù)和服務(wù)平臺，推 動組建投資智能硬件的產(chǎn)業(yè)投資基金和創(chuàng)投資金，培育智能 硬件創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的生態(tài)環(huán)境。從目前聯(lián)盟企業(yè)的發(fā)展來看，本 文的一些思路如開放平臺、能力商店和應(yīng)用商店模式在產(chǎn)業(yè)實(shí) 踐中得到了驗(yàn)證。

而英特爾選擇與騰訊合作，旨在用自身硬件及在完整生 態(tài)鏈方面的優(yōu)勢，提供性價比最高的軟硬件相結(jié)合的智能家 庭網(wǎng)關(guān)解決方案，并結(jié)合騰訊云服務(wù)、社交渠道推廣及變現(xiàn) 渠道以及騰訊在智能硬件開放平臺上的龐大的用戶基數(shù)及開發(fā) 者以及互聯(lián)網(wǎng)資源等，獲得衍生更多更豐富的應(yīng)用形式，這正 填補(bǔ)了當(dāng)前智能家居技術(shù)廠商在市場方面的短板。

小米董事長雷軍提出了“小米智能硬件生態(tài)鏈”計劃，他 認(rèn)為，智能硬件生態(tài)鏈涵蓋手機(jī)、穿戴設(shè)備、辦公家用電子設(shè) 備等多終端的生態(tài)鏈，并通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)整合，由電商平臺 全部打通。他希望通過這種模式來帶動更多的創(chuàng)業(yè)公司與小 米公司合作。

從以上商業(yè)案例可以看出，通過構(gòu)建智能硬件產(chǎn)業(yè)生態(tài) 鏈，可以充分利用智能硬件開放平臺上海量的用戶資源，更好 地增加硬件銷量和降低硬件成本，更快地為細(xì)分用戶群體提 供服務(wù)和應(yīng)用，同時更有效地發(fā)揮眾籌眾包的商業(yè)運(yùn)作模式， 由此可以相應(yīng)地吸引大量的用戶參與其中。因此，智能硬件產(chǎn) 業(yè)生態(tài)鏈可以高效地循環(huán)運(yùn)作，是一種新型的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式。

 4 結(jié) 語

通過對一些企業(yè)商業(yè)模式實(shí)例的分析，我們驗(yàn)證了智能 硬件開放平臺下“硬件 + 服務(wù)”及眾籌眾包模式的可行性。

高附加值的服務(wù)是泛在物聯(lián)網(wǎng)的重要發(fā)展方向，借助于 龐大的云平臺作為支撐，以能力商店作為吸引能力提供商與第 三方開發(fā)者之間的紐帶，具有海量用戶的互聯(lián)網(wǎng)公司以及電信 公司可以比較容易建構(gòu)起創(chuàng)新生態(tài)。通過應(yīng)用商店銜接最終消 費(fèi)者，并建立計費(fèi)結(jié)算體系來將商業(yè)模式具體化，是一個可行 的技術(shù)路線。

在泛在物聯(lián)終端領(lǐng)域，基本上表現(xiàn)為硬件智能化、云化。 從智能硬件的產(chǎn)品形態(tài)角度看，一方面，低成本而且以零利潤 銷售的智能硬件帶來普及的規(guī)?；袌?，為形成互聯(lián)網(wǎng)的海 量用戶模式構(gòu)成基礎(chǔ) ；一方面，創(chuàng)新的硬件帶來高附加值，并 且能夠比較快速地切入到細(xì)分群體市場，為專業(yè)化企業(yè)帶來 效益。

最終，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺的開放性，在眾包眾籌的模式下， 借助商業(yè)體系的自發(fā)創(chuàng)新與自發(fā)淘汰，形成有高度價值的“服 務(wù) + 硬件”，來實(shí)現(xiàn)最終用戶的消費(fèi)認(rèn)可，從而完成一個閉環(huán) 的商業(yè)模式。