工信部出手,禁止BAT等企業(yè)屏蔽網(wǎng)址鏈接
近年來,用戶在不同平臺之間分享網(wǎng)址鏈接,經(jīng)常會遇到被屏蔽的情況,本來互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)互通的,但平臺企業(yè)為自己的利益,設(shè)置了重重障礙,也增加了成本消耗。究其原因還是互聯(lián)網(wǎng)平臺之間的互相制衡、競爭所致。不過,今后互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)互聯(lián)互通或迎來實質(zhì)性推進(jìn)。
工信部動真格,破除互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的無形高墻
9月9日下午,工信部信管局有關(guān)業(yè)務(wù)部門召開了“屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導(dǎo)會”。會上,工信部提出有關(guān)即時通信軟件的三點合規(guī)標(biāo)準(zhǔn),要求限期內(nèi)各平臺必須按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽,否則將依法采取處置措施。
三條合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)分別是:
(1)具有外部網(wǎng)址鏈接訪問功能的即時通訊軟件,對于用戶分享的同種類型產(chǎn)品或服務(wù)的網(wǎng)址鏈接,展示和訪問形式應(yīng)保持一致;
(2)具有外部網(wǎng)址鏈接訪問功能的即時通訊軟件,用戶在即時通訊中發(fā)送和接收合法網(wǎng)址鏈接,點擊鏈接后,在應(yīng)用內(nèi)以頁面的形式直接打開;
(3)不能對特定的產(chǎn)品或服務(wù)網(wǎng)址鏈接附加額外的操作步驟,不能要求用戶手動復(fù)制鏈接后轉(zhuǎn)至系統(tǒng)瀏覽器打開。
對于以上三條標(biāo)準(zhǔn),若企業(yè)在9月17日前仍未整改完成,工信部將直接啟動處置措施,不再約談。處置措施包括:向社會公眾曝光問題企業(yè),通過媒體渠道點名批評;將企業(yè)納入重點監(jiān)管范疇,重點關(guān)注并開展現(xiàn)場檢查,對發(fā)現(xiàn)的其他問題從嚴(yán)從重處罰;若企業(yè)拒不整改,將依法依規(guī)下架其APP并啟動相關(guān)行政處罰,并將其企業(yè)納入信息通信行業(yè)信用管理體系內(nèi),根據(jù)規(guī)定限制其開展互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)。網(wǎng)友表示,這樣很好,分享鏈接不用再復(fù)制粘貼了。
當(dāng)天參會的企業(yè)包括阿里巴巴、騰訊、字節(jié)跳動、百度、華為、小米、陌陌、360、網(wǎng)易等。與會企業(yè)都明確表態(tài),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求落實。9月13日,騰訊最新回應(yīng):堅決擁護(hù)工信部決策,分階段分步驟進(jìn)行安全互聯(lián)互通。
安全是底線,互聯(lián)互通是趨勢
9月13日,工信部部長肖亞慶在回應(yīng)互聯(lián)互通問題時稱,安全是底線。其實早在7月26日,工信部就曾表態(tài),決定開展互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項整治行動。專項整治行動聚焦擾亂市場秩序、侵害用戶權(quán)益、威脅數(shù)據(jù)安全、違反資源和資質(zhì)管理規(guī)定等四方面8類問題,涉及22個具體場景。
在威脅數(shù)據(jù)安全方面重點整治企業(yè)在數(shù)據(jù)收集、傳輸、存儲及對外提供等環(huán)節(jié)未按要求采取必要管理和技術(shù)措施。涉及場景包括企業(yè)在進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸時沒有對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密以及向第三方提供用戶數(shù)據(jù)前沒有征得用戶同意等。在擾亂市場秩序方面,工業(yè)和信息化部將重點整治惡意屏蔽網(wǎng)址鏈接和干擾其他企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)正常運(yùn)行等問題。
在侵害用戶權(quán)益方面工業(yè)和信息化部將重點整治應(yīng)用軟件啟動彈窗欺騙誤導(dǎo)用戶以及強(qiáng)制開啟個性化服務(wù)等問題。涉及場景包括彈窗整屏為跳轉(zhuǎn)鏈接、定向推送時提供虛假關(guān)閉按鈕等場景讓用戶無法正常跳過廣告或誤導(dǎo)性點擊,包括無正當(dāng)理由限制其他網(wǎng)址鏈接的正常訪問以及實施歧視性屏蔽措施等場景阻止用戶訪問其他企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)??梢钥闯觯磯艛嗪烷_放將再次成為互聯(lián)網(wǎng)的題中之義。
其實,官方對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)互聯(lián)互通的態(tài)度早有顯現(xiàn)。
今年7月14日,就有消息稱阿里巴巴和騰訊考慮互相開放生態(tài)系統(tǒng),雙方都在制定放松限制的計劃,初步舉措來看,阿里巴巴或?qū)▽⑽⑿胖Ц兑胩詫毢吞熵?而騰訊或?qū)⒃试S淘系電商的內(nèi)容在微信內(nèi)分享,抑或允許微信用戶通過小程序使用阿里巴巴的電商服務(wù)。
8月3日,在阿里巴巴2022財年Q1財報分析師會議上,阿里巴巴集團(tuán)董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇在回答“平臺互聯(lián)互通”問題時表示,“最近工信部啟動了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項整治行動,重點整治包括惡意屏蔽網(wǎng)址鏈接和干擾其他企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)運(yùn)行等問題。我們覺得非常必要?!?
緊接著,8月18日晚,騰訊總裁劉熾平在2021半年報業(yè)績溝通會上回應(yīng):“騰訊的生態(tài)環(huán)境本質(zhì)上是開放的,平臺之間的打通是非常復(fù)雜的問題,涉及到法律責(zé)任、商業(yè)安排和內(nèi)容合規(guī)等。相對一元來說,多元化的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)可以讓市場更為健康?!眱纱缶揞^的隔空回應(yīng),也證實了雙方將實現(xiàn)互聯(lián)互通的事實。業(yè)內(nèi)人士稱,工信部提出的相關(guān)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn),有助于維護(hù)用戶合法權(quán)益,營造開放包容、公平競爭的生態(tài)環(huán)境,夯實互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展基礎(chǔ)。