天貓精靈總裁彭超：正在探索人格化、懂情感、跨場景的下一代智能終端

10月18日下午，天貓精靈總裁彭超透露多項業(yè)務(wù)進展，2021年天貓精靈日活躍帶屏設(shè)備增長超150%，AIoT生態(tài)日活躍用戶增長超100%。在此基礎(chǔ)上探索人格化、懂情感、跨場景的下一代智能終端。

登頂全球6大權(quán)威榜單的達摩院大模型AliceMind，已引入天貓精靈并升級語音搜索推薦、百科問答等場景體驗。彭超介紹，團隊正在與不同領(lǐng)域技術(shù)專家合作，從阿里科技板塊吸收轉(zhuǎn)化更多前沿技術(shù)，打造一套有記憶、懂情感的智能體系。

天貓精靈還發(fā)布了多顆“貓芯”——專注服務(wù)智能化新品的AIoT芯片：包括能讓童玩智能化周期縮短2/3的高集成語音芯片；解決小家電MCU緊缺，預(yù)期出貨較上一代提升6倍的連接觸控一體SoC芯片。

(圖片：阿里巴巴集團副總裁、天貓精靈總裁透露多項業(yè)務(wù)進展)

彭超展示了AliGenie6.0的一些預(yù)研畫面：“云端一體”將帶來更多空間融合交互，工作與家庭中的可穿戴設(shè)備、智能家電、寵物、老人、兒童，都可能被這套有記憶、懂情感的智能體系服務(wù)。

去年云棲大會上，天貓精靈推出的AliGenie5.0，提供了唇動喚醒、揮手喚醒等交互方式，其中動態(tài)手勢曾登頂國際權(quán)威ICCV挑戰(zhàn)賽全球第一。該系統(tǒng)上線后，60%的用戶認為噪聲造成的誤識別有明顯改善，產(chǎn)品的喚醒滿意度一年內(nèi)提升了38%，AliGenie在感知層面已越來越“擬人化”。

統(tǒng)計顯示，每天有幾十萬人因心情不好對天貓精靈“求安慰”，機器能否像人類一樣結(jié)合表情、聲調(diào)就判斷出對方的情緒，并給出情感化的反饋呢？最近，天貓精靈算法工程師嘗試把情緒識別及表達技術(shù)融入日常對話訓(xùn)練模型中。

覆蓋多語言、多模態(tài)、結(jié)構(gòu)化等多個預(yù)訓(xùn)練語言模型的AliceMind此次應(yīng)用于天貓精靈，是達摩院大模型首次大規(guī)模應(yīng)用在智能終端硬件上。當(dāng)用戶在語音查詢信息時，準確率會大幅提升，圖文呈現(xiàn)也將更豐富。

(圖片：發(fā)布會播出的AliGenie預(yù)研視頻畫面)

“AI大規(guī)模應(yīng)用帶來豐富感官體驗的同時，也帶來了一定的疏離感。”彭超認為，更關(guān)注真實世界和情感連接的天貓精靈，既要做好讓家庭親密溝通的端口，又要向智能轉(zhuǎn)型中的制造業(yè)提供標準、豐富的方案。

（圖片：彭超發(fā)布多顆“貓芯”）

今年雙11期間預(yù)計有60多款搭載‘貓芯’的新品發(fā)售。本次新發(fā)布的多顆“貓芯”，都是基于行業(yè)新品類急迫需求而設(shè)計。

其中有三款芯片均是基于平頭哥玄鐵內(nèi)核，具有高集成度、高性價比和低功耗的特點：高集成語音芯片TG6210A，具備離線語音能力的TG7101C，觸控連接一體的SoC芯片TG7130B。此外，基于掃地機、按摩儀、機械狗等高噪音場景而設(shè)計的TG6010A，是與達摩院語音實驗室合作的增強型語音原子芯片，現(xiàn)已規(guī)?；逃谩?

20211018_616d45d1023ba__（新聞稿）天貓精靈總裁彭超：正在探索人格化、懂情感、跨場景的下一代智能終端