二維碼大器晚成

一覺醒來，我們發(fā)覺似乎已經(jīng)被二維碼的世界包圍了,只要細(xì)細(xì)觀察，商品的外包裝、火車票、機(jī)票、地鐵、商場、咖啡屋、超市、雜志、廣告、圖書、網(wǎng)頁等都有二維碼的身影，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及智能移動(dòng)終端的發(fā)展使二維碼應(yīng)用走進(jìn)了百姓的日常生活中。二維碼在網(wǎng)絡(luò)購物、商家促銷等領(lǐng)域的巨大潛力也引起眾多開發(fā)商的關(guān)注。

二維碼不再陌生

或許您并不是科技技術(shù)的參與者，也不是移動(dòng)信息應(yīng)用軟件的追隨者，但是細(xì)心的您稍加留意，一定也已經(jīng)注意到，在我們?nèi)粘Ｉ畹暮芏嗟胤?，都可見一個(gè)方方正正由黑白兩色組成的圖案，它就是二維碼，其便利性已經(jīng)體現(xiàn)在生活的諸多方面。例如，掃描食物上的二維碼就可知道它的營養(yǎng)成分；掃描衣服上的二維碼就可以了解它的材質(zhì)產(chǎn)地；掃描圖書雜志上的二維碼就可以了解它的大體內(nèi)容；掃描名片上的二維碼就可以進(jìn)入對方公司。

二維碼又稱二維條碼，起源于日本，分為堆疊式/行排式二維條碼和矩陣式二維條碼兩類，是用特定的幾何圖形，按照一定規(guī)律在平面分布黑白相間的矩形方陣，用于記錄信息。在代碼編制上巧妙地利用構(gòu)成計(jì)算機(jī)內(nèi)部邏輯基礎(chǔ)的“0”、“1”比特流的概念，使用若干個(gè)與二進(jìn)制相對應(yīng)的幾何形體來表示文字?jǐn)?shù)值信息，通過圖像輸入設(shè)備或光電掃描設(shè)備自動(dòng)識讀，以實(shí)現(xiàn)信息自動(dòng)處理。

同為信息記錄技術(shù)，二維碼的優(yōu)勢遠(yuǎn)勝于一維碼和射頻識別技術(shù)（RFID）,具體差別可以參見表1所列。

不難看出二維碼在信息容量、糾錯(cuò)能力、信息還原方面遠(yuǎn)勝于條碼（一維碼）。這是因?yàn)槠矫娑S所包含的信息可達(dá)到2?3KB，是一維碼的幾十倍，能夠?qū)⒏嗟男畔⒋娣旁跅l碼中，同時(shí)可進(jìn)行碼字壓縮和加密處理，更有利于商家防偽。另外，二維碼還有糾錯(cuò)能力，即使被撕掉一半或者受到污染,所帶的信息還可以還原，而一維碼就做不到這一點(diǎn)。

表1  二維碼的優(yōu)勢比較

盡管與RFID技術(shù)同為快速、準(zhǔn)確、可靠的自動(dòng)識別技術(shù)，但是二維碼取勝于它的成本相當(dāng)?shù)停虼硕S碼技術(shù)更適合于進(jìn)行移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用。此外，RFID技術(shù)還有一個(gè)致命的缺點(diǎn)，它會不時(shí)發(fā)出射頻信號，從而可以通過讀取設(shè)備探知RFID技術(shù)芯片的所在，不利于保護(hù)隱私。

二維碼步入應(yīng)用爆發(fā)期

據(jù)了解，在2004年左右，我國曾經(jīng)就二維碼的應(yīng)用掀起過一股熱潮，當(dāng)時(shí)已經(jīng)有業(yè)界先鋒人士建立公司，開展二維碼業(yè)務(wù)，其中包括影視、書報(bào)、音樂以及廣告的流動(dòng)入口，并一度風(fēng)生水起，有聲有色。但是，受制于當(dāng)時(shí)國內(nèi)3G通信市場并不完善，能用于掃描二維碼的智能手機(jī)寥寥無幾，所以一度被樂觀預(yù)計(jì)的“二維碼爆發(fā)年”并未如期而至。

然而，看似制約二維碼發(fā)展的瓶頸，在近兩年得到了解決一一移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展及智能手機(jī)的大范圍普及，大大增加了可用于掃描二維碼的移動(dòng)設(shè)備。用戶只需要下載相關(guān)應(yīng)用軟件，便可以通過二維碼輕松實(shí)現(xiàn)多種需求。真是“黑白方塊魅力大，一拍一刷很便捷”。二維碼“火”了，業(yè)內(nèi)甚至預(yù)測，二維碼未來三年內(nèi)將會撬動(dòng)千億級的市場。于是，我們可以認(rèn)為，雖然二維碼在我國算是大器晚成，卻“來勢洶洶”從目前的發(fā)展趨勢來看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、云計(jì)算將成為未來十年最有前景的四大領(lǐng)域，而二維碼融入了物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)和云計(jì)算四重概念?！段锫?lián)網(wǎng)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》中提出將二維碼作為物聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)核心應(yīng)用。作為物聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的關(guān)鍵應(yīng)用技術(shù)，二維碼識別技術(shù)在整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中被認(rèn)為是最好的實(shí)現(xiàn)手段。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)了二維碼的火爆，反過來，二維碼也將帶動(dòng)更多傳統(tǒng)的線下廠商(Offline)與線上互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合(Online)。制造業(yè)、銷售業(yè)、電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、供應(yīng)鏈管理、食品安全追溯等諸個(gè)環(huán)節(jié)，都越來越多地涉及到了二維碼的使用，O2O模式成為電子商務(wù)爭相發(fā)展的新式，從根本上改變著傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)營模式。

在此前很長的時(shí)間里，企業(yè)的傳統(tǒng)營銷方式一直維持著單向方式，不管是采用戶外廣告還是DM(直接郵寄廣告)，終究是無法實(shí)現(xiàn)在不增加成本和繁瑣步驟的情況下與用戶的互動(dòng)。然而二維碼的出現(xiàn)受到了眾多企業(yè)的青睞，企業(yè)通過在宣傳媒介上使用二維碼，突破了廣告位的局限，以“小”見“大”,通過掃描二維碼，可以輕松地讀到二維碼內(nèi)所包含的信息,通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)功能，還可以參與到與企業(yè)的互動(dòng)中，比如下載優(yōu)惠券，參加網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，領(lǐng)取積分，瀏覽企業(yè)信息等一系列應(yīng)用。

快速擴(kuò)大O2O規(guī)模的同時(shí)，二維碼在追根溯源的應(yīng)用方面也屢見不鮮，只增加不到0.1元的標(biāo)識成本，便能使產(chǎn)品有了一個(gè)唯一的“身份證”，以一品一碼的形式增加造假成本,并達(dá)到防偽的目的，使產(chǎn)品更加安全有保障。消費(fèi)者可以通過它來了解企業(yè)概況，維護(hù)自身的合法權(quán)益，購買放心。企業(yè)則能夠隨時(shí)掌握假冒產(chǎn)品的信息，區(qū)域銷售管理，維護(hù)企業(yè)利益和銷售渠道健康，與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系。這種二維碼防偽及精準(zhǔn)營銷可廣泛應(yīng)用于服裝業(yè)、食品業(yè)、醫(yī)藥、玩具、奢侈品、煙酒業(yè)、五金交電等多種行業(yè)。

在應(yīng)用方面，每一種物品都可以附載二維碼身份標(biāo)簽,其中包括產(chǎn)地、制造商、原料、生產(chǎn)時(shí)間、商標(biāo)、許可地域、訂購信息、電子優(yōu)惠憑證、視頻廣告等多種信息，這些信息都可以錄入公共數(shù)據(jù)庫，組成物聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)人們用手機(jī)或者其他設(shè)備掃描標(biāo)簽時(shí)，這些信息都可以被解碼播放，也可以鏈接到特定網(wǎng)頁，展示該商品的相關(guān)信息，由此可以看出，二維碼讓條碼技術(shù)的應(yīng)用前景變得更加光明。

對于整個(gè)生產(chǎn)追溯的包裝環(huán)節(jié)，即對二維碼標(biāo)簽上的追溯信息進(jìn)行采集，第一個(gè)目的是保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，第二個(gè)目的是保證標(biāo)簽的全球適應(yīng)能力。

對于線上袋裝、盒裝的藥物，貼表系統(tǒng)實(shí)施打印。在打印完成后，對數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，并實(shí)施檢測。數(shù)據(jù)被收集后,和數(shù)據(jù)庫信息進(jìn)行復(fù)核驗(yàn)證，確保沒有錯(cuò)誤后，實(shí)施貼標(biāo)。在貼標(biāo)完成后，對物品進(jìn)行二次復(fù)核，確保產(chǎn)品最終完成，并可以正式出品。所有追溯用的二維條碼均經(jīng)過專用的二維碼檢測設(shè)備進(jìn)行批次檢測，并達(dá)到品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

在產(chǎn)品包裝上印刷企業(yè)二維碼或電子名片等二維碼圖形，方便接觸產(chǎn)品包裝的人員了解產(chǎn)品或企業(yè)信息。常見有超市商品包裝，直接用手機(jī)對商品二維碼掃描，了解商品的詳細(xì)信息,方便顧客放心購買。產(chǎn)品包裝上的企業(yè)二維碼還可以起到廠家和最終客戶的聯(lián)系作用，減少中間商環(huán)節(jié)。例如,卡萊集(杭州分公司)通過在產(chǎn)品包裝上使用企業(yè)二維碼來方便客戶及時(shí)了解企業(yè)和產(chǎn)品的信息。因?yàn)椴├偬仄じ锖芏喑隹跇I(yè)務(wù)都是通過外貿(mào)公司的，很少能和終端外商接觸上，這樣通過企業(yè)二維碼就可以提高和終端國外客戶的聯(lián)系概率，達(dá)到商品價(jià)格的利益最大化。這樣，客戶不但可以減少采購費(fèi)用，企業(yè)也可以提高產(chǎn)品利潤，實(shí)現(xiàn)有意義的雙贏效果。

20世紀(jì)80年代，美國、德國、日本、韓國等世界眾多國家的警察、外交、軍事、稅務(wù)、商業(yè)等領(lǐng)域，對各類證件、票據(jù)及貨物運(yùn)輸管理應(yīng)用等方面都已經(jīng)開始使用二維碼。但是，二維碼在我國卻似乎是“小荷才露尖尖角”的新生事物，其中的原因到底是什么呢？

安全問題重在防微杜漸

企業(yè)對開發(fā)二維碼應(yīng)用不亦樂乎，用戶隨時(shí)拿著手機(jī)掃描二維碼也是不亦樂乎，二維碼看上去真的很美，可是，除了諸多優(yōu)點(diǎn)和廣泛適用外，“年輕的”二維碼無可避免地存在著一些問題需要解決。

當(dāng)二維碼風(fēng)風(fēng)火火紅起來的時(shí)候，伴隨而來的安全問題也愈發(fā)明顯。在被大眾關(guān)心的二維碼安全問題中，防止被復(fù)制、防止被解碼和防止感染病毒是首當(dāng)其沖需要被重視的關(guān)鍵點(diǎn)。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，二維碼被復(fù)制問題也要分類看待。諸如廣告、宣傳類的二維碼，從傳播效果來看，被復(fù)制其實(shí)是有好處的；而諸如產(chǎn)品防偽標(biāo)識類二維碼，如果想防止被不法分子復(fù)制造成損失，那么最好系統(tǒng)化地設(shè)計(jì)二維碼，則每個(gè)二維碼都有在系統(tǒng)的ID,不法分子無法復(fù)制整個(gè)系統(tǒng)的二維碼，那么零散地復(fù)制單個(gè)二維碼也將是無效的。至于被解碼的問題，如今二維碼編碼已經(jīng)具有一碼多識技術(shù)，同樣一個(gè)二維碼，相關(guān)職能部門的工作人員運(yùn)用專門識別終端可以獲取詳細(xì)信息，而非工作人員或一般民眾解碼只能獲取基本信息，這樣就可以實(shí)現(xiàn)既充分解讀信息又有效保護(hù)信息安全的目的。

就安全系數(shù)來說，報(bào)紙雜志、知名商家海報(bào)上提供的二維碼通常是安全的，相比之下，一些發(fā)布在來路不明的網(wǎng)站上的二維碼則應(yīng)該引起用戶警惕。在防止病毒感染方面，二維碼掃描軟件應(yīng)該與手機(jī)安全軟件廠商合作，加大對二維碼軟件的檢測；智能終端廠商需要加強(qiáng)對二維碼軟件的覆蓋，直接在智能終端中預(yù)裝二維碼應(yīng)用，以減少用戶的自主下載，降低下載不安全應(yīng)用的風(fēng)險(xiǎn)；第三方應(yīng)用商店作為軟件應(yīng)用下載的重要渠道，應(yīng)加強(qiáng)對二維碼軟件的審核，這也是其重要職責(zé)；二維碼作為一個(gè)線上的入口，與手機(jī)支付緊密相結(jié)合，這讓用戶對自己的賬戶安全更為敏感，支付廠商應(yīng)該縮減手機(jī)支付的步驟，從而有效防止二維碼被病毒污染的可能性。

從整個(gè)行業(yè)來看，中國電子商會二維碼專項(xiàng)工作組預(yù)計(jì)在近期將會推出一個(gè)規(guī)范化的平臺，出臺各領(lǐng)域的編碼與應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，一方面規(guī)范市場，另一方面為用戶提供二維碼掃描的安全保障。

二維碼使人們的生活變得更加便利和快捷，用戶關(guān)心二維碼掃描便利不便利、安全不安全，而商家則關(guān)心二維碼到底能不能盈利，能帶來多少利益。

盈利模式亟待開發(fā)

雖然許多企業(yè)開始試水二維碼，并且普遍看好二維碼的前景，但至今并沒有找到很成功的盈利模式。一部分持“二維碼的盈利模式尚不成熟”觀點(diǎn)的人，認(rèn)為目前仍然處于“叫好不叫座”階段。另一些互聯(lián)網(wǎng)人士則更加樂觀地認(rèn)為，“騰訊新浪等還沒進(jìn)來的時(shí)候，二維碼主讀業(yè)務(wù)延伸的市場份額估計(jì)只有1億元的空間，但巨頭入局可以迅速將市場做大，也許很快能做到10億元的規(guī)模，這是良性發(fā)展?！?

總體來看，目前二維碼產(chǎn)業(yè)的盈利模式還處在探索階段,二維碼的作用更多地體現(xiàn)在傳播信息的工具階段。實(shí)際上，二維碼最大的價(jià)值在于平臺化的特點(diǎn)，最大的商機(jī)在于典型的O2O模式。特別是二維碼作為線上的入口，連接線下商家與線上信息的中間平臺，隨著主流的社交應(yīng)用，如微信、微博等都附帶了二維碼掃描的功能，二維碼將逐漸成為線下商家的重要營銷工具，線上的互聯(lián)網(wǎng)廠商和二維碼廠商可以通過幫助企業(yè)銷售來收取交易傭金。預(yù)計(jì)未來隨著O2O的進(jìn)一步落地，電子商務(wù)、小額支付、繳納水電費(fèi)等，都可以通過二維碼完成，進(jìn)一步突出其平臺的特點(diǎn)。

另一方面，如果想要破解目前二維碼“叫好不叫座”的狀態(tài)，還需要各方面共同作用，比如運(yùn)營商支持力度、終端適配的大力提升。信用體系的建立和出臺相關(guān)法律法規(guī)，清昕利益模式，也將推動(dòng)二維碼發(fā)展。

作為國際條碼組織的成員國，隨著對二維碼優(yōu)越性認(rèn)識的不斷提高及O2O產(chǎn)業(yè)鏈的完備，二維碼在國內(nèi)的應(yīng)用前景廣泛，除了日常生活的種種便利，在海關(guān)、稅務(wù)、工商、保險(xiǎn)、貨物、運(yùn)輸?shù)刃畔浫敕矫?，產(chǎn)品外包裝信息識別及商品溯源防偽方面都將有廣闊前景。

20211022_6172443be83ca__二維碼大器晚成