蘋(píng)果力圖從iPhone制造商轉(zhuǎn)型成為未來(lái)的服務(wù)和高端設(shè)備供應(yīng)商

蘋(píng)果計(jì)劃在德克薩斯州的奧斯汀、西雅圖和加利福尼亞州的圣地亞哥和卡爾弗市新增數(shù)千個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，力圖從iPhone制造商轉(zhuǎn)型成為未來(lái)的服務(wù)和高端設(shè)備供應(yīng)商。

蘋(píng)果上周四宣布的擴(kuò)張計(jì)劃中的每一個(gè)地點(diǎn)均反映了其不同的發(fā)展模式?？柛ナ袨樘O(píng)果進(jìn)軍視頻節(jié)目制作提供了好萊塢根據(jù)地。西雅圖作為機(jī)器學(xué)習(xí)中心，可以為蘋(píng)果帶來(lái)開(kāi)發(fā)算法以個(gè)性化流媒體音樂(lè)播放列表和改進(jìn)Siri的機(jī)會(huì)。圣地亞哥和奧斯汀聚集了半導(dǎo)體工程師人才，他們能夠幫助蘋(píng)果推動(dòng)定制芯片，降低iPhone、iPad和Mac的成本。

軟件和服務(wù)還有更高的價(jià)格均是蘋(píng)果努力彌補(bǔ)日漸放緩之iPhone銷售量的關(guān)鍵。雖然得益于iPhone價(jià)格的上漲，公司在11月1日發(fā)布了創(chuàng)記錄的年度營(yíng)收?qǐng)?bào)告。但與此同時(shí)，公司也表示將不再于報(bào)告中披露iPhone的銷售量數(shù)據(jù)——這一指標(biāo)近來(lái)越趨于停滯——不少分析師亦認(rèn)為這一信號(hào)暗示iPhone增長(zhǎng)的黃金期已過(guò)。自此之后，蘋(píng)果的股價(jià)跌損近四分之一。

分析師認(rèn)為，盡管走出硅谷的大本營(yíng)有助于推進(jìn)未來(lái)的這些努力，但是高度集中的公司也將因此面臨挑戰(zhàn)，因?yàn)樘O(píng)果的繁榮不乏加州庫(kù)比蒂諾總部附近密集勞動(dòng)力的貢獻(xiàn)。

“‘設(shè)計(jì)于庫(kù)比蒂諾’早已在蘋(píng)果企業(yè)文化中烙下印跡，但如今公司打算在庫(kù)比蒂諾之外設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)AI和服務(wù)，這一變化將會(huì)使企業(yè)文化變得更為復(fù)雜，”投資研究公司Loup Ventures的執(zhí)行合伙人吉恩·蒙斯特說(shuō)。

蘋(píng)果的聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯希望把盡可能多的員工聚集在總部附近以加快決策效率并塑造強(qiáng)有力的企業(yè)文化。他設(shè)想了蘋(píng)果最新建造的50億美元大樓——一個(gè)面積達(dá)280萬(wàn)平方英尺的圓形建筑——相信這樣龐大的建筑可以將公司分散的員工聚集在同一個(gè)屋檐下并促進(jìn)思想交流。自iPhone首次亮相之后，蘋(píng)果的員工從1.6萬(wàn)人猛增至13.2萬(wàn)人。

Creative Strategies的技術(shù)分析師卡洛琳娜·米拉內(nèi)西(Carolina Milanesi)說(shuō)，她去過(guò)蘋(píng)果在倫敦和北京的辦公室，覺(jué)得這些辦公室與總部風(fēng)格十分相似。她認(rèn)為，從圣地亞哥到西雅圖的這些新辦公室應(yīng)該風(fēng)格也不會(huì)差太遠(yuǎn)。“可能在那些地方你可能感受不到硅谷氣氛，”她說(shuō)，“但是，這是文化的問(wèn)題不是位置的問(wèn)題。”

作為一家主打銷售設(shè)備的公司，過(guò)去十年來(lái)蘋(píng)果在中國(guó)創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的低端制造業(yè)就業(yè)機(jī)會(huì)。雖然這些組裝工作不太可能會(huì)重返美國(guó)，蘋(píng)果近來(lái)一再?gòu)?qiáng)調(diào)將會(huì)在國(guó)內(nèi)新增更多其他類型的崗位。

周四，蘋(píng)果表示將在卡爾弗市、西雅圖和圣地亞哥新增1000個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，將在奧斯汀投資10億美元新建辦公大樓以在未來(lái)提供5000多個(gè)新的就業(yè)機(jī)會(huì)。

蘋(píng)果和其他大型科技公司均試圖證明隨著公司影響力不斷擴(kuò)大他們也在為美國(guó)的就業(yè)機(jī)會(huì)添磚加瓦。一向要求蘋(píng)果把制造業(yè)從亞洲搬回美國(guó)的特朗普總統(tǒng)也在周五在Twitter上向蘋(píng)果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克表示感謝，感謝他“同意在美國(guó)擴(kuò)大業(yè)務(wù)并創(chuàng)造數(shù)千個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)”。

除了政治示好外，把就業(yè)機(jī)會(huì)帶出硅谷也可以幫助蘋(píng)果實(shí)現(xiàn)iPhone以外的業(yè)務(wù)多樣化。

正如上文提到的，卡爾弗市將成為好萊塢影視業(yè)務(wù)的基地。去年蘋(píng)果在節(jié)目制作和頂級(jí)人才挖掘上一共投資近10億美元。今年1月份，公司在洛杉磯地區(qū)租下一個(gè)12.8萬(wàn)平方英尺的辦公和零售空間。該地區(qū)是索尼影業(yè)與其卡爾弗工作室的所在地?！豆駝P恩》和《亂世佳人》等經(jīng)典電影都出自此處。

進(jìn)入西雅圖將有望提升蘋(píng)果在機(jī)器學(xué)習(xí)中心城市的影響力。亞馬遜、微軟以及華盛頓大學(xué)和艾倫人工智能研究所等吸引了無(wú)數(shù)頂尖的AI科學(xué)家。2016年，蘋(píng)果通過(guò)收購(gòu)華盛頓大學(xué)教授領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)公司Turi Inc.打入西雅圖的機(jī)器學(xué)習(xí)社區(qū)，并在那里開(kāi)展業(yè)務(wù)。

西雅圖風(fēng)投公司Madrona Venture Group LLC的執(zhí)行董事馬特·麥基文(Matt McIlwain)表示，機(jī)器學(xué)習(xí)對(duì)于個(gè)性人軟件服務(wù)至關(guān)重要。它幫助Spotify向用戶推薦他們可能感興趣的歌曲，也幫助亞馬遜的Alexa回答用戶提問(wèn)。

“對(duì)所有應(yīng)用和服務(wù)來(lái)說(shuō)最為重要的兩層是云計(jì)算和數(shù)據(jù)科學(xué)，”麥基文說(shuō)，“蘋(píng)果必須承認(rèn)這一點(diǎn)。”

一直以來(lái)，諸如蘋(píng)果這樣的設(shè)備制造商選擇從其他公司購(gòu)買芯片。但是在過(guò)去十年中，蘋(píng)果不斷擴(kuò)大自己在半導(dǎo)體領(lǐng)域的研究，包括支持AirPods的藍(lán)牙芯片和iPhone的圖形處理器等等。蘋(píng)果的努力讓公司得以在去年發(fā)布的iPhone中用上面部識(shí)別技術(shù)，正是這個(gè)功能讓溢價(jià)50%以上售價(jià)直逼999美元的iPhone X為眾人所接受。

與此同時(shí)，圣地亞哥地區(qū)和南加州一直是兩大通訊芯片開(kāi)發(fā)商——高通和博通——的所在地。半導(dǎo)體顧問(wèn)公司Semiconductor Advisors的總裁羅伯特·梅爾(Robert Maire)表示，蘋(píng)果可以從這兩家公司挖走工程人才，并涉足他們的專業(yè)領(lǐng)域，開(kāi)發(fā)自己的調(diào)制解調(diào)器和射頻芯片。“圣地亞哥是從事芯片設(shè)計(jì)的好地方，”梅爾說(shuō)。

梅爾還表示，開(kāi)發(fā)調(diào)制解調(diào)器芯片也可以緩解蘋(píng)果對(duì)高通的依賴。兩年前，蘋(píng)果以不公平的許可行為起訴芯片供應(yīng)商高通，此后兩家公司的法律糾紛一直未得到解決。