8月29日訊，蘋果公司周三為其Siri泄露隱私事件道歉，該計劃允許承包商審查人們與其Siri語音助手談話的一小部分內(nèi)容。 該公司表示，它將進行一些改進，使用戶能夠更好地控制Siri請求的處理方式。
衛(wèi)報在7月26日報道稱，一些正在審查Siri請求的工作人員聽到了私人醫(yī)療細節(jié)，毒品交易內(nèi)幕等等，該計劃于本月早些時候停止。 然而，蘋果是在設(shè)備上完成了大部分Siri處理，而不是像亞馬遜和谷歌那樣將其發(fā)送到云端進行處理。
盡管如此，仍然沒有辦法知道你是否是那些在被蘋果工作人員聽到Siri問題的人中的一員。 蘋果也不允許您查看您向Siri提出的問題，而亞馬遜Alexa和Google智能助理則能夠提供此項功能。
在其網(wǎng)站的帖子中，蘋果表示，默認情況下，它將“不再保留與Siri互動的錄音”，但它仍將使用“由計算機生成的數(shù)據(jù)表來幫助Siri進行改進。”用戶將能夠選擇加入以幫助蘋果公司改進Siri，而加入的人也可以隨時選擇退出。
蘋果還表示，只有自己的員工，而不是外部承包商，“將被允許收聽Siri互動的音頻樣本”，并且該團隊將“刪除所有被認為是Siri無意觸發(fā)的錄音。”據(jù)衛(wèi)報周三報道，蘋果公司解雇了300多名正在歐洲進行Siri評級的承包商。
據(jù)蘋果周三發(fā)布的一份新的Siri隱私和評分文件稱，“這些轉(zhuǎn)錄與隨機標識符相關(guān)，而不是你的Apple ID，最長保留期限可達六個月”。 “如果您不想保留Siri錄音的轉(zhuǎn)錄，您可以在設(shè)置中禁用Siri和聽寫。”
該文件還解釋說，蘋果的評分過程評估的Siri請求不到0.2%。 它使用評分來“衡量Siri的響應(yīng)程度并提高其可靠性。”
“例如，用戶是否打算喚醒Siri? Siri是否準確地聽到了請求? Siri是否對請求做出了適當?shù)幕貞?yīng)? 通過對Siri一小部分Siri請求進行評分，蘋果可以對其做出重大改進，有助于確保我們?nèi)虻目蛻魮碛凶罴训腟iri體驗，”蘋果在新Siri隱私文件中說。
亞馬遜也對Alexa的表現(xiàn)進行評分，該程序默認啟用，但允許用戶選擇退出該程序。 谷歌本月早些時候在歐洲暫停了類似的做法。 據(jù)比利時新聞網(wǎng)站VLT稱，7月份，谷歌承認承包商泄露了來自Google智能助理的1,000多個錄音，并且剪輯中的聲音可以通過所說的內(nèi)容識別出來。
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