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[導(dǎo)讀]成本問題恐怕是世界各國怕的源頭,也是中國產(chǎn)品長驅(qū)直入的最大資本,而中國消費(fèi)者之所以購買外國產(chǎn)品,原因竟然是對于產(chǎn)品品質(zhì)和質(zhì)量的擔(dān)心,也是國內(nèi)企業(yè)必須深思的一個(gè)問題,這樣會逐漸把創(chuàng)新力消失殆盡。

    最近在完成商業(yè)計(jì)劃書的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)一家國際著名的民意調(diào)查所通過對中國近十年的跟蹤調(diào)查,對中國消費(fèi)者和勞動(dòng)者的心理調(diào)查后,得出一些很有意思的結(jié)論,我歸納了一下,基本基調(diào)是五怕五不理解,對從事經(jīng)濟(jì)宏觀分析和立足作國內(nèi)市場的企業(yè)有一定的指導(dǎo)意義,而且確實(shí)觀點(diǎn)比較客觀。尤其是通過這個(gè)調(diào)查,也可以使我們更加警醒地看到我們面臨的諸多問題。

 

一怕與一不理解:為致富拼命工作,想要的生活并不是首選

 

通過十年的跟蹤調(diào)查,這家公司發(fā)現(xiàn),68%的中國人是為了致富而拼命工作,這一點(diǎn)和我們經(jīng)常在和同事、朋友交流共同是得到的結(jié)論很相似。不過,類似的話題在白領(lǐng)可能會說:追求成功地感覺,其實(shí)這里的成功我的基本理解來看,除了功名,更多的是利益。

 

他們同時(shí)指出,中國人是最具備資本主義頭腦的,世界上任何一個(gè)地方都無法和中國人的資本主義思想相比,資本的概念在中國人的思想中的升華和牢固,恐怕老牌的資本主義國度的人都無法媲美。

 

在有了這些野心之后,這家公司也充滿了疑惑和不解,對于中國人自己想要的生活—也就是更自由的生活和享受方面,中國人的期望值非常地低,雖然已經(jīng)得到很多改善和調(diào)查數(shù)據(jù)的提升,仍然是期望值最低的。

 

二怕二不解:勞動(dòng)者都是全身心投入,但他們的價(jià)值不是創(chuàng)造力和創(chuàng)新力

 

中國的生產(chǎn)能力已經(jīng)令世界望而生畏,,充滿嫉妒,這家調(diào)查公司專門針對這個(gè)課題進(jìn)行研究,試圖發(fā)現(xiàn)中國勞動(dòng)文化與強(qiáng)大生產(chǎn)力之間的關(guān)系,很多人認(rèn)為,中國人把勞動(dòng)當(dāng)作一種特權(quán),調(diào)查發(fā)現(xiàn),這只是表面現(xiàn)象,實(shí)際情況是中國和其他國家一樣,勞動(dòng)者的直接領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵,而中國的經(jīng)理人是世界上最差勁的,超過60%以上的中國人只不過是為工作而工作,而他們所在的企業(yè)也不過是為了支付工資而支付工資,所以中國的勞動(dòng)者更像是機(jī)器人。

 

勞動(dòng)者因?yàn)樯鲜鲈?,價(jià)值的體現(xiàn)就是雙手,而不是創(chuàng)造力和創(chuàng)新力,這一點(diǎn)分析我覺得還是比較有深度,我們企業(yè)天天的口號是什么?真正落實(shí)的是什么?很值得玩味。

 

"企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家"。這話很空,什么是家的概念,看來企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、經(jīng)理人并不清楚,如果是我家的話,我可以隨便拿、取、用,可企業(yè)僅僅是給我按照勞動(dòng)發(fā)給我應(yīng)得的工資,怎么會成為我家?所以,值得所有的經(jīng)理人和企業(yè)主好好考慮考慮。

 

"今天不努力工作,明天努力找工作"。這話充滿了威脅,威脅我們無償?shù)膭趧?dòng),威脅我們必須無償?shù)母冻觥缀跛械钠髽I(yè)都把這一條口號作為經(jīng)典,似乎把勞動(dòng)當(dāng)作一種恩賜和獎(jiǎng)賞,這個(gè)誤區(qū)太大了,真需要經(jīng)理人深思。

 

三怕三不解:中國消費(fèi)者有錢了,但并沒有形成有購買能力的階層

 

中國是世界上人口最多的國家,因此中國看起來是世界最大的市場。但市場大小并非由人口多少的因素決定,同樣也包括消費(fèi)者購買能力。美國、歐洲、日本之所以市場巨大,也不是因?yàn)槿丝跊Q定的。盡管中國發(fā)展的近十年間,品均收入增加了30%,但人均購買力每年不到1800美元。中國勞動(dòng)力成本是世界最低的之一,但這也意味著中層階級的不足,所以,很難形成一個(gè)有購買力的階層與經(jīng)濟(jì)消費(fèi)相適應(yīng)。目前只有5%的人對自己的收入感到滿意,看來中國還有很長的路要走。

 

中層階級的培養(yǎng)是一個(gè)很關(guān)鍵的課題,中層階級可以有效拉近貧富差異,起到貧富調(diào)和和穩(wěn)定市場、穩(wěn)定政治的核心作用,這恐怕不僅僅是政府考慮的課題,也是眾多企業(yè)必須加以考慮的問題,發(fā)展中的機(jī)遇和集會中本來就隱藏著很多我們不易覺察的深層次問題,可持續(xù)發(fā)展必須引起所有人的關(guān)注。

 

四怕四不解:只購買基本消費(fèi)品,卻只注重樣式和外觀

 

中國的家電產(chǎn)品普及速度是世界上最快的和面積最廣的,洗衣機(jī)、冰箱、彩電、影碟機(jī)甚至手機(jī),幾乎令全世界各國瞠目結(jié)舌的速度進(jìn)入中國家庭,耐用消費(fèi)品和快速消費(fèi)品幾乎都是中國人的首選。

 

通過手機(jī)一項(xiàng)就可以發(fā)現(xiàn),在中國,更喜歡的是手機(jī)的外觀、樣式,并不注重功能,同樣功能的手機(jī)因?yàn)橥庥^和樣式,幾乎沒有銷量。即使功能強(qiáng)大的產(chǎn)品,因?yàn)橥庥^老套也不能有好的表現(xiàn),這是中國市場很獨(dú)特的一個(gè)現(xiàn)象。

 

大概也因?yàn)檫@一點(diǎn),使得眾多跨國公司在中國水土不服,也使得中國本土公司在中國有了很大的發(fā)展空間,側(cè)面也反映了中國本土公司缺少創(chuàng)新的深層次社會原因。

 

五怕五不解:中國產(chǎn)品風(fēng)靡世界,可中國人更喜歡外國產(chǎn)品

 

在世界各地,當(dāng)?shù)卣紴橹袊a(chǎn)品設(shè)立進(jìn)入的障礙,中國商品依舊成為世界首選。可在中國調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國更喜歡外國的產(chǎn)品。

 

成本問題恐怕是世界各國怕的源頭,也是中國產(chǎn)品長驅(qū)直入的最大資本,而中國消費(fèi)者之所以購買外國產(chǎn)品,原因竟然是對于產(chǎn)品品質(zhì)和質(zhì)量的擔(dān)心,也是國內(nèi)企業(yè)必須深思的一個(gè)問題,這樣會逐漸把創(chuàng)新力消失殆盡。
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