做人事招聘工作已經(jīng)六年了,做過一些招聘,雖然不是很多,但也有招聘和篩選簡歷方面的一些心得,供找工作的朋友參考。當然,其中有一些觀點只是個人的習慣形成的。
先說說我服務(wù)過的公司和職位背景:
服務(wù)過的幾家公司都是很正規(guī)的公司,規(guī)模都不算大,但做事循規(guī)蹈矩,沒有什么出格的地方。招聘的職位也是行政管理、人事招聘、財務(wù)、IT、客服服務(wù)、業(yè)務(wù)銷售與市場等不要求特立獨行的崗位。
再說發(fā)送簡歷的方式,一般在招聘啟示上我會要求不要發(fā)附件,一是怕附件攜帶病毒,二是怕有的格式我的電腦打不開,事實上不管任何情況,我都會去嘗試找開附件。當然不排除有很多的HR直接把有附件的個人簡歷刪除,或是系統(tǒng)郵件服務(wù)器直接直接就刪掉了。保險的做法是發(fā)兩個email,一個帶附件的,一個在正文中。
我們在郵件系統(tǒng)里設(shè)了自動回復(fù)功能,但是我們收到你的簡歷不等于你的簡歷能打開,所以如果你有所擔心,不妨過兩三天再發(fā)一遍。但是千萬不要一個接一個地發(fā),有時
我會在一個小時的時間收到五六封完全一模一樣的應(yīng)聘者的email,這時候就會很討厭這個應(yīng)聘者。Email的標題一定要寫清楚,寫明應(yīng)聘的職位,如果有職位編號等信息也可以寫進去,
便于招聘方歸檔。同時,email的個人信息設(shè)置也要非常清楚,這樣便于HR在成堆的簡歷中找到你。
我不推薦郵寄和傳真的簡歷投遞方式。首先在時間上就耽誤了,而且不便于存檔。傳真還加上不美觀的缺點。如果一定要郵寄,請用大信封。如果你的簡歷超過一頁,請把它們訂在一起,并在每一頁都留下你的聯(lián)絡(luò)方式。各種證件的復(fù)印件這個階段還不必提供。如果有必要,你列一個你的獲將證書和證件的清單就可以了,沒必要在這個時候提供復(fù)印件。
現(xiàn)在談?wù)労啔v的內(nèi)容和形式。
在簡歷的第前面的部分(千萬不要超過半頁),我希望能看到:你的姓名、性別、年齡、學歷、聯(lián)系方式、地址、求職意向和個人簡介。如果個人簡介寫得好,即使簡歷再長,我也愿意認真地看下去。所謂的HR幾十秒看一份簡歷是真的,有時候幾秒就夠了,但這只是為了汰劣而不是選優(yōu)。對于有價值的簡歷,我們是愿意認真研究的。如果 這是一家大公司,要寫清楚自己所在地以及申請職位所在地。
建議在這里不必出現(xiàn)的內(nèi)容是:婚姻狀況、戶籍、身高、體重、照片、對自己相貌的描述這些屬于個人隱私的內(nèi)容,另外對待遇的要求和地址也不用出現(xiàn)。(招聘啟示有要求的例外)可能很多人會注意到做為招聘方,我希望了解求職者的地址,但是又不建議大家寫出來。
這是因為對一些工作時間長、強度大的初級崗位,我希望能找住得近的求職者來擔任,這樣相對比較穩(wěn)定。有的求職者一開始覺得什么都不是問題,但 可能上了兩個星期班就因為距離的問題而辭職。其它幾項都是不重要,或風險大于收益的項目,所以建議不要出現(xiàn)。
在內(nèi)容上,以下內(nèi)容請不要出現(xiàn),否則有可能丟分:政治面貌、家庭出身、中學教育(除非是最高學歷)、學校情況、導(dǎo)師情況、所服務(wù)過的公司介紹(但應(yīng)說明行業(yè)與性質(zhì))。[!--empirenews.page--]
對自己的概述是很重要的,應(yīng)該包括必要信息,以客觀事實為主,主觀的內(nèi)容不宜太多,而且用詞要中性平實。對于一目了然的東西不必寫出來。什么重點大學/名牌大 學,英語聽說讀寫佳等等都不需要。這些雖然是不錯的亮點,但是,哪些哪些學校是好學校誰都知道,特意點出來就有自賣自夸的味道,如果只是一般的一類大學,這樣寫就更讓人覺得可笑。其實在大部分公司和大部分崗位,外語水平并不重要,不會因為你只是四級或不會說英語而丟分,但如果英文只是四級,卻說自己英文如何好,會讓人很反感。
獎學金可寫可不寫,如果是很一般的,建議不寫,或者含糊。我見過的最有意思的求職者是說他曾在大一的時候獲得丁等獎學金。老大,丁等還要說這么清楚?!
對于應(yīng)屆畢業(yè)生,我喜歡那些經(jīng)常參加活動、組織活動的人,卻不喜歡那些列舉學生會頭銜的人,也不喜歡說什么自己綜合評價排多少的人。應(yīng)屆生的簡歷一般沒有什么特別的內(nèi)容。這時候形式就很重要了:整潔美觀的排版,誠懇的表達,流暢的語言,干凈的文字(絕對不能有錯別字!!!)其實對應(yīng)屆畢業(yè)生,我會建議不必準備簡歷,好的應(yīng)聘信更合適。
最讓人討厭的應(yīng)聘者就是不發(fā)自己的個人簡歷,卻要求了解更多公司和職位的情況,甚至說:“請把資料發(fā)給我看看”。或是列出問題清單,要求招聘方回答。對這種人,我的做法是直接刪掉也不會去回答相關(guān)的問題的,我們的網(wǎng)站上很多你需要了解的問題都列的很清楚,自己不可以去看看了解一下么?
關(guān)于是否可以打電話跟進或是直接上門。各公司的情況不一樣,對于開拓性的職位,我欣賞這樣的應(yīng)聘者,但對于其它職位,我覺得他們是不尊重規(guī)則的人。我見過的最討厭的做法是先打電話詢問,假稱是為朋友問,后來又直接上門,勉強爭取到了面試機會,卻不帶簡歷,說什么覺得面談更能反映實際情況。這個人有兩個問題,第一假裝幫朋友問,但是被發(fā)現(xiàn)了;第二,不準備簡歷還理直氣壯。
對于簡歷中的水份,不知道現(xiàn)在有多少公司會做背景調(diào)查,反正我是一直做的。能查出很多問題,也發(fā)現(xiàn)很多人力資源工作者非常的不專業(yè),會披露不該披露的信息,甚至個人好惡判斷。有時求職者自己提供的聯(lián)系人也會有問題。所以請大家不要做假,也不要隨便提供做背景調(diào)查的信息。因為你不知道他們會說什么,你也不知道你的新雇主會不會貿(mào)然打電話找你的現(xiàn)老板查詢。這一方面,大家應(yīng)該注意。
點評:
文中有很多觀點并不是我們所贊成的,簡單的羅列一下:
1.文中的“保險的做法是發(fā)兩個email,一個帶附件的,一個在正文中?!蔽覀兊睦斫馐窃谕环鈓ail中發(fā)的兩個不同格式的,不是叫你先發(fā)一封正文的mail,再發(fā)一封附件的mail.
2.文中的“我不推薦郵寄和傳真的簡歷投遞方式?!钡珦?jù)個人簡歷網(wǎng)的數(shù)據(jù)監(jiān)測表明,這兩種方式是回復(fù)率極高的兩種投遞方式,具體的測試數(shù)據(jù)我們在春節(jié)后的文章中有詳細的說明,大家可以找這篇文章來看看。
3.對于應(yīng)屆生來說,我們認為獎學金還是很重要的,至少能反應(yīng)一個學生的學習成績。我們在簡歷制作也強調(diào)這是應(yīng)屆生的一個亮點所在。