職業(yè)規(guī)劃師4項修煉 8大規(guī)范

社會的發(fā)展，生活成本的提高，加劇了職場上的競爭，人們在個人職業(yè)發(fā)展中迫切需要職業(yè)規(guī)劃咨詢的協(xié)助。而近年來，由于職業(yè)咨詢和規(guī)劃產業(yè)的空間巨大，國內陸續(xù)出現(xiàn)了多家以職業(yè)規(guī)劃、咨詢?yōu)橹鳂I(yè)的機構，在這眾多良莠不齊的職業(yè)咨詢、規(guī)劃人員中，對于職場人來說，怎樣正確選擇最適合自己的專的職業(yè)規(guī)劃機構和職業(yè)規(guī)劃師是最重要的。職業(yè)規(guī)劃師培訓認證（CCDM）機構——向陽生涯職業(yè)咨詢機構首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽認為，職場人士可以從職業(yè)規(guī)劃師的專業(yè)素質和從業(yè)規(guī)劃兩方面去考察、選擇職業(yè)規(guī)劃師。

四項專業(yè)素質

    向陽生涯首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽指出，職業(yè)規(guī)劃咨詢是個高專業(yè)度的職業(yè)，要想做好職業(yè)規(guī)劃咨詢其實并不容易，對于一些從業(yè)人員僅憑個人職業(yè)經驗來為受助者提供咨詢肯定是不夠的。按照職業(yè)規(guī)劃師認證培訓（CCDM）的框架體系，要成為一名優(yōu)秀的職業(yè)規(guī)劃師，在知識結構、從業(yè)經驗、綜合素質以及職業(yè)道德四個方面均有要求：

◆ 知識結構

    一個職業(yè)規(guī)劃師應該具備的知識結構包括：掌握職業(yè)生涯發(fā)展的理論及實施模型、懂人力資源及企業(yè)管理、必要的心理學知識及跨行業(yè)跨領域的知識結構，同時還應具備助人（咨詢）技術、信息搜集、分析能力、懂人才測評技術等能力結構，這樣才能在專業(yè)上做好職業(yè)規(guī)劃咨詢業(yè)務；

◆ 實踐經驗

    職業(yè)規(guī)劃師要能夠幫助各行各業(yè)的職場人士，他自己首先必須是職業(yè)經驗豐富，最好具備不同的職業(yè)、專業(yè)領域及行業(yè)的經驗。同時，要成為一名優(yōu)秀的職業(yè)規(guī)劃師，還必須經過大量案例的磨練，在咨詢和規(guī)劃的實踐中積累經驗。

◆ 綜合素質

    職業(yè)規(guī)劃師的工作很大程度上是在傾聽，所以規(guī)劃師必須有很強的傾聽能力，有親和力，讓人有信任感，這樣會容易與客戶拉近距離；同時，咨詢者大都是帶著很大的職業(yè)壓力來的，規(guī)劃師需要能夠很好地將其化解；

◆ 職業(yè)道德

    職業(yè)規(guī)劃師的任務是幫助人們認識自我，規(guī)劃未來，承擔了很大的社會責任，因此他必須具備強烈的責任心及職業(yè)道德感，承托起客戶的希望，每個咨詢結果對客戶的影響也是深遠的。

    值得注意的是，目前一些專門從事職業(yè)咨詢的機構，或是高校的職業(yè)發(fā)展部門，亦或是企業(yè)的員工職業(yè)規(guī)劃服務人員，受過專業(yè)訓練、真正具備專業(yè)資質的專業(yè)人員并不多，有不少咨詢人員是靠經驗從業(yè)，其專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)都是有待提高。

八大從業(yè)規(guī)范

    為了規(guī)劃從業(yè)人員的職業(yè)行為，2006年度在行業(yè)協(xié)會的領導下，職業(yè)規(guī)劃行業(yè)已經推出了職業(yè)規(guī)劃師從業(yè)規(guī)范。[!--empirenews.page--]

八大原則：

1. 能力相當
——清楚自己的能力范圍，只能在自己的能力范圍內為咨詢者提供服務或使用相關技術。職業(yè)規(guī)劃師不是萬能的，需要清楚地知道自己應提供的是職業(yè)發(fā)展方面的輔導服務，而非心理咨詢或心理治療。

2. 保密

——對咨詢者的檔案及咨詢信息保密，平衡咨詢者和自身機構需求的關系。

3. 守時

——提供咨詢時，應比約定的時間提前些到達咨詢場所。

4. 回避

——當可能影響咨詢的保密原則時，職業(yè)規(guī)劃師應作回避。

5. 用心

——熟悉資料，絕不犯常識性錯誤

——了解細節(jié)

——分析事情的前因后果

——認真負責，責任心強

——建議要有根有據，具備可行性

6. 互助

——職業(yè)規(guī)劃師應與督導、雇主/上司和同事維持良好的工作關系，與他們就以下問題達成共識：轉介、咨訪關系、保密、咨詢檔案的保存和使用、工作負荷、應承擔的責任等。

——團隊互助，應逐漸形成自己的智囊團。

——如果工作內容超出自己的能力范圍或職業(yè)規(guī)劃師業(yè)務范圍時，職業(yè)規(guī)劃師需立即向督導請求幫助

7. 一致

——職業(yè)規(guī)劃師所提供的服務及信息輸出，包括咨詢服務、課堂指導、公開課/演示、文章和媒體采訪等，必須符合本職業(yè)道德規(guī)范的要求——需要經雇主統(tǒng)一安排。

8. 繼續(xù)教育

——通過繼續(xù)教育和實踐不斷提升自己的能力，改善服務質量。
    職業(yè)規(guī)劃人員必須在每個案例中認認真真地履行上述8大從業(yè)規(guī)范，為每個咨詢者提供專業(yè)、貼心服務。作為全國唯一一家政府指定的職業(yè)規(guī)劃崗位資格認證的培訓及咨詢機構，向陽生涯將借助職業(yè)規(guī)劃師資格認證的平臺于未來三年內培養(yǎng)更多具備專業(yè)資質的職業(yè)規(guī)劃師，以確保咨詢服務的高專業(yè)度。CCDM職業(yè)規(guī)劃師培訓對學員的品質有著高度要求，一年只限開班兩次，下半年的課程是利用國慶長假期間舉行。相信全國的職業(yè)規(guī)劃咨詢隊伍將更加專業(yè)，隊伍會越來越大，職業(yè)咨詢市場將更加走向成熟。