華為為什么培養(yǎng)不出人
前華為 “首席科學(xué)家”彎曲評論創(chuàng)始人陳懷臨微博說,華為單兵作戰(zhàn)能力太差,無法成長為一個(gè)偉大的公司。前段時(shí)間認(rèn)識(shí)一匯川兄弟,了解到匯川是愛默生人出來創(chuàng)辦的上市公司。他還提到愛默生出來的人,培養(yǎng)了好多已上市或正在上市的公司。這么多年來累計(jì)幾十萬華為人,出來把公司創(chuàng)辦的有聲有色的倒不多。至多有一些靠著華為這棵大樹,販賣些IPD方面的管理咨詢公司。
員工奮斗有兩個(gè)動(dòng)力,一是眼下的薪水即工資和獎(jiǎng)金,二是未來的薪水,未來的薪水就是成長的機(jī)會(huì),就是離職或公司垮臺(tái)后再就業(yè)的能力。只有把企業(yè)的贏利和個(gè)人的成長有效結(jié)合的企業(yè),才是真正偉大的企業(yè),這樣的企業(yè)里的員工才有持續(xù)奮斗的動(dòng)機(jī)。如果從企業(yè)出來的員工在社會(huì)上競爭力明顯低下,離開該企業(yè)后都不知道能干什么,這樣的企業(yè)是很難偉大的。前段時(shí)間和華為一個(gè)非常優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理閑聊,他最后哀怨道,哪一天華為垮臺(tái)自己就麻煩了,因?yàn)楦杏X自己沒學(xué)到什么東西。下面從三個(gè)角度分析華為為什么不培養(yǎng)人才。
首先,華為的文化不允許。眾所周知,在華為提什么培訓(xùn)培養(yǎng)是不合適的,因?yàn)槿A為提倡的是賽馬文化,企業(yè)會(huì)在優(yōu)秀的人才中選擇人才去任用,而不是去培養(yǎng)人才后再任用。雖然選擇后的任用也是一種實(shí)戰(zhàn)培養(yǎng),但這種培養(yǎng)的力度明顯不夠。曾經(jīng)看過一個(gè)分析愛立信的帖子,里面提到愛立信的人均年培養(yǎng)費(fèi)用是華為的五到十倍,愛立信對員工的培養(yǎng)也是吸引員工的重要原因。
很多人來華為見年都很少參加過什么正規(guī)培訓(xùn),至多是晚上偶爾的一兩個(gè)小時(shí)填鴨式的粗糙講課,效果十分稀有,更不用說什么參加脫產(chǎn)培訓(xùn)了。這點(diǎn)華為HR體系體會(huì)更深刻,從外面請來的顧問有兩個(gè)下場,一是因?yàn)閳?jiān)持自己的立場沒干多久就離職了,他們覺得適應(yīng)不了華為的人力資源導(dǎo)向,二是委曲求全或者為了一天一兩萬的顧問費(fèi),就順?biāo)浦墼谶@混著,絕口不再提什么培養(yǎng)和雙贏。
其次,華為的組織不允許。最近某研發(fā)部長發(fā)貼抱怨為什么基層組織這么亂,于是有人含沙射影說,你作為領(lǐng)導(dǎo)怎么能抱怨呢,是不是想搞亂研發(fā)管理體系啊。這種為了不讓別人批評自己,動(dòng)不動(dòng)就給別人帶大帽子的行為太可惡了,是不是以后只允許正面的報(bào)道或帖子了。除了一小撮推行者外,大家普遍反映現(xiàn)在基層組織十分混亂,權(quán)利責(zé)任分割的十分劇烈。承擔(dān)銷售責(zé)任的沒有權(quán)利制約開發(fā),承擔(dān)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的開發(fā)不承擔(dān)銷售的責(zé)任,還導(dǎo)致到處都是領(lǐng)導(dǎo),基層組織一團(tuán)亂麻。
該部長還提到,華為不僅基層主管泛濫,而且還都很忙,都忙著推動(dòng)和協(xié)調(diào)。靜下心來發(fā)現(xiàn),什么游泳的也沒學(xué)到,就學(xué)到了吼叫和吵架,這也是我上文提到的華為項(xiàng)目經(jīng)理的普遍感受。因?yàn)槿A為組織設(shè)置是大平臺(tái)化的,項(xiàng)目經(jīng)理對周邊資源調(diào)動(dòng)能力十分有限,干什么事都需要推動(dòng)和匯報(bào),聽匯報(bào)的人不直接承擔(dān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),于是匯報(bào)往往一輪又一輪,這么干下去哪有時(shí)間學(xué)習(xí)啊。
另外平臺(tái)化的組織設(shè)計(jì)導(dǎo)致每個(gè)人都是螺絲釘。技術(shù)上只能在自己的小領(lǐng)域發(fā)展,對自己技術(shù)周邊的工作根本不關(guān)心,或者也關(guān)心不過來。曾經(jīng)和一個(gè)外面的主管聊天,他說非常喜歡華為的員工,有干勁,但招聘進(jìn)來后需要給他配備很多周邊資源,因?yàn)樗俗约耗囊稽c(diǎn)知識(shí)。其他什么都不懂。[!--empirenews.page--]
不僅技術(shù)上的寬度不夠,在產(chǎn)品交付流程的廣度也不夠,大家都回過頭來想想,除了IPD流程中和自己相關(guān)那一段熟悉外,還有誰對IPD的前段需求導(dǎo)入和后面的加工制造等比較了解的,因?yàn)樗墓ぷ鲀H僅是流程到自己這了,就支撐一小跑段,前面后面都不甚了了,時(shí)間和進(jìn)度上也不允許你了了。
過度平臺(tái)化的組織組織設(shè)置導(dǎo)致員工知識(shí)寬度不夠,也導(dǎo)致員工在交付流程上廣度不夠,最后從華為出來的人都是一個(gè)個(gè)技術(shù)和流程上的小螺絲釘。失去了市場競爭力,最后和公司談判的籌碼越來越低,也越來越離不開公司了,公司也更懶得培養(yǎng)了,于是形成了惡性循環(huán)。
其他公司一般都實(shí)行的是事業(yè)部形式,可能資源利用上沒有大平臺(tái)充分,但溝通效率高,組織執(zhí)行力強(qiáng),容易培養(yǎng)出技術(shù)全面的人才,也能培養(yǎng)出產(chǎn)品交付端到端的人才,這些人才不僅在原來企業(yè)可以干的很好,出去后照樣獨(dú)當(dāng)一面。平臺(tái)大小的設(shè)置關(guān)乎到資源利用效率和項(xiàng)目執(zhí)行的效率,把握個(gè)尺度十分重要,不是平臺(tái)越大越好,也不是沒有平臺(tái)好。誰能把握好平臺(tái),誰就掌握了天下。
最后,華為的性格不允許。首席科學(xué)家的微博還提到,近代湖南人才輩出本質(zhì)原因,是曾國藩帶出去的湘軍賺到了銀子,湘軍回家之后,置地購田讀書,幾代之后,湖南就崛起了。晚清民國的風(fēng)云人物的基本上都來自殷實(shí)家庭,很少有什么買不起房子付貸款的。
華為員工性格中最明顯的優(yōu)勢是執(zhí)行力強(qiáng),迷信長官,尤其是最高長官,任老板在大家心中與神無異。缺點(diǎn)是創(chuàng)新能力弱,想法偏少,尤其是能深刻體會(huì)和捕捉到機(jī)會(huì)的能力弱。原因一是家境大多不好,從小到大沒開過什么眼界,省吃儉用大學(xué)畢業(yè)后就來了華為。其次到華為后一天到晚加班,對外界信息了解的十分稀少,也沒什么讀書看報(bào)的習(xí)慣,有些海外出差后基本素養(yǎng)都無法保證,惶論有什么敏銳嗅覺了,這樣的道路也必然越走越窄。
做企業(yè)不僅是為了掙錢,培養(yǎng)員工同樣重要。如果忽略了對員工的培養(yǎng),越是想掙錢越掙不到錢,如果關(guān)注了員工的成長,則企業(yè)自然就掙了很多錢,這些辨證的東西庚古有之。
華為目前的文化和組織形式對員工的幫助,主要體現(xiàn)在兩三年左右的員工,畢竟經(jīng)過了大公司的洗禮,熟悉一些規(guī)章和制度,沒吃過豬肉至少也見過了豬跑,出來后還是有一定市場的。但兩三年之后往往進(jìn)入長期成長的遲滯期,就算薪水上升了,技能卻很少有什么變化,出來后競爭力明顯低下。所以兩三年也是華為員工離職的高峰,人有時(shí)不僅為了錢而活者,還要為夢想而活。
我現(xiàn)在的夢想是能通過工作中的歷練和平時(shí)的感悟,通過對人性的深刻把握,能總結(jié)出一些關(guān)于人和企業(yè)的道理來,真正能給迷霧中的中國企業(yè)提供點(diǎn)幫助,哪怕僅僅是螢火蟲一般的光亮。也希望我的感悟也能給華為帶來一點(diǎn)點(diǎn)的反思而不是反感,有效的反饋是保持長治久安的必要條件。這也是我冒著得罪人的風(fēng)險(xiǎn),一直耕筆不輟和持續(xù)閱讀的根本原因,至少哪一天混不下去了也能找個(gè)咨詢公司混口飯吃。