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[導(dǎo)讀]創(chuàng)業(yè)九死一生。從146家失敗創(chuàng)業(yè)中吸取的教訓(xùn),幫助創(chuàng)業(yè)者避開(kāi)彎路。

創(chuàng)業(yè)時(shí)九死一生。CB Insights整理了146家失敗初創(chuàng)企業(yè)的教訓(xùn),總結(jié)出導(dǎo)致初創(chuàng)企業(yè)失敗的20大元兇。從失敗創(chuàng)業(yè)中學(xué)到的教訓(xùn),將會(huì)是最寶貴的財(cái)富。所以,各位創(chuàng)業(yè)者,速來(lái)給我們的創(chuàng)業(yè)企業(yè)做個(gè)體檢吧!

一、創(chuàng)始人和團(tuán)隊(duì)體檢

1、團(tuán)隊(duì)不合適

一支擁有各種技能的多樣化團(tuán)隊(duì)往往被認(rèn)為是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵。失敗的事后分析往往后悔“當(dāng)時(shí)要是有個(gè)CTO就好了,要是創(chuàng)始人熱愛(ài)商業(yè)方面的東西就好了。” Standout Jobs在總結(jié)中寫(xiě)道,“……創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)不能自己開(kāi)發(fā)出最小可行產(chǎn)品。這是錯(cuò)誤的。如果創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)不能自己(或者在自由職業(yè)者的少量幫助下)推出產(chǎn)品,那就不應(yīng)該出來(lái)創(chuàng)業(yè)。我們本來(lái)可以主要通過(guò)股權(quán)而不是現(xiàn)金的方式引入聯(lián)合創(chuàng)始人,但最后并沒(méi)有這么做。”

有些情況下,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)會(huì)希望能有更多的制衡。正如Nouncers所說(shuō)那樣,“這又把我拖回到那個(gè)根本問(wèn)題,就是沒(méi)有一個(gè)伙伴來(lái)制衡我,對(duì)我的商業(yè)和技術(shù)決定進(jìn)行合理性檢查。”

2、跟投資者/聯(lián)合創(chuàng)始人關(guān)系處理不好

跟聯(lián)合創(chuàng)始人不協(xié)調(diào)對(duì)初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)是致命的,但是跟投資者關(guān)系不好也會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗。ArsDigital的Phillip Greenspun寫(xiě)道:(在把我從CEO的位置上趕下去后)在大概一年左右的時(shí)間里,Peter Bloom(General Atlantic)、Chip Hazard(Greylock))以及Allen Shaheen (CEO)行使著ArsDigita絕對(duì)的權(quán)力。

結(jié)果,這家企業(yè)失去了市場(chǎng)和思想領(lǐng)導(dǎo)地位,也失去了創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化,最終破產(chǎn)了。

3、缺乏激情和領(lǐng)域知識(shí)

9%的創(chuàng)始人在失敗分析中提到一個(gè)關(guān)鍵原因——缺乏對(duì)某個(gè)領(lǐng)域的激情以及知識(shí)

NewsTilt在失敗后總結(jié):說(shuō)實(shí)話(huà),我們并不怎么在意新聞業(yè)。我們開(kāi)始做的是一個(gè)評(píng)論產(chǎn)品,我渴望給自己的博客做一個(gè)完美的評(píng)論系統(tǒng)。結(jié)果我們做出了一個(gè)好得不能再好的評(píng)論系統(tǒng),然后想到了該產(chǎn)品的理想客戶(hù):報(bào)紙(網(wǎng)站)。

我們甚至都不能算新聞讀者。即便我們做了NewsTilt,它也不是我想去逛的地方,我想去的還是Hacker News和Reddit??晌覀?cè)趺磿?huì)去開(kāi)發(fā)一個(gè)只在商業(yè)上感興趣的產(chǎn)品呢?

4、沒(méi)有動(dòng)用關(guān)系

有創(chuàng)業(yè)者在總結(jié)失敗教訓(xùn)是說(shuō)原因之一是未能正確利用好自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。正如Kiko所言:要讓你的投資者參與進(jìn)來(lái)。投資者是來(lái)幫助你的。讓他們一開(kāi)始就參與進(jìn)來(lái),不要害怕去尋求幫助。我們認(rèn)為我們?cè)缙诜噶艘粋€(gè)錯(cuò)誤,那就是什么事情都想自己干,什么事情都想自己去了解,這也許是由于我們對(duì)商業(yè)世界太過(guò)缺乏經(jīng)驗(yàn)。這是一個(gè)錯(cuò)誤。

5、筋疲力盡、才思枯竭

這條的占比為8%。創(chuàng)始人往往不怎么遭遇工作生活平衡的問(wèn)題,所以這些人Burn Out的風(fēng)險(xiǎn)很高。對(duì)于取得成功和避免Burn Out來(lái)說(shuō),必要時(shí)減少損失,遇到死胡同時(shí)重新調(diào)整努力非常重要,同樣重要的是你還得擁有一個(gè)可靠的多樣化的有緊迫感的團(tuán)隊(duì),這樣才能有人分擔(dān)你的責(zé)任。

二、戰(zhàn)略體檢:

6、為了解決問(wèn)題而解決問(wèn)題,而不是瞄準(zhǔn)“市場(chǎng)需求”

解決有趣的問(wèn)題而不是滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的問(wèn)題是創(chuàng)業(yè)失敗的最大原因,占比高達(dá)42%。正如Patient Communicator所寫(xiě)的那樣,“我意識(shí)到,我們之所以沒(méi)有客戶(hù),是因?yàn)闆](méi)人對(duì)我們推介的模式真正感興趣。醫(yī)生想要的是更多的病人,而不是更有效率的辦公室。”

Treehouse Logic的剖析更加深刻:

初創(chuàng)企業(yè)不解決市場(chǎng)問(wèn)題就會(huì)失敗。我們沒(méi)有解決一個(gè)足夠大的、可以普遍服務(wù)的問(wèn)題,缺乏一個(gè)規(guī)模化的解決方案。我們的技術(shù)很好,對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為有很好的數(shù)據(jù),聲譽(yù)也很好,但我們欠缺的是規(guī)?;鉀Q痛點(diǎn)的技術(shù)或商業(yè)模式。

7、無(wú)視競(jìng)爭(zhēng),被人超越

一旦想法變得熱門(mén)或者得到市場(chǎng)驗(yàn)證,就會(huì)有很多的人進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。雖說(shuō)癡迷競(jìng)爭(zhēng)的做法并不健康,但無(wú)視競(jìng)爭(zhēng)也是創(chuàng)業(yè)失敗的一大原因(占19%)。Wesabe的Mark Hedland是這樣剖析自己的失敗的:

Wesabe的數(shù)據(jù)聚合糟糕,要用戶(hù)做的事情也很多。相比之下在Mint那里獲得好的體驗(yàn)要容易得多,快得多。我提過(guò)的一切——包括不要只靠一家供應(yīng)商,保護(hù)用戶(hù)隱私,幫助用戶(hù)積極改變財(cái)務(wù)生活——這些都很好,值得去追求。但如果產(chǎn)品難用的話(huà)一切都是白搭。

8、轉(zhuǎn)型失敗

像Burbn轉(zhuǎn)Instagram、ThePoint轉(zhuǎn)Groupon這樣的轉(zhuǎn)型都非常成功。但轉(zhuǎn)型失敗的也比比皆是。Flowtab的失敗分析:

為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型毫無(wú)意義,應(yīng)該精心策劃,想好商業(yè)模式、對(duì)假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證、對(duì)結(jié)果進(jìn)行衡量。否則的話(huà)你什么都學(xué)不到。

9、法律挑戰(zhàn)

有時(shí)候從一個(gè)簡(jiǎn)單想法開(kāi)始的初創(chuàng)企業(yè)遭遇到復(fù)雜法律問(wèn)題時(shí)往往會(huì)折戟。Decide.com事后剖析“我們收到了一份通知說(shuō)我們不合規(guī),除非把它撤銷(xiāo),否則就要暫停我們的聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào)。我們本來(lái)賺的錢(qián)就不多,但那個(gè)賬號(hào)大概就占了我們收入的80%。”

音樂(lè)初創(chuàng)企業(yè)Turntable.fm的錢(qián)有 1/4 花在了律師、版稅以及音樂(lè)支持的相關(guān)服務(wù)上。如果你忽略了法律方面的問(wèn)題,你在發(fā)展中就會(huì)遇到更多的問(wèn)題。

10、決策失誤

有7%的教訓(xùn)總結(jié)提到,做的決策或產(chǎn)品不好、招的人不好時(shí)不考慮轉(zhuǎn)變或者轉(zhuǎn)變的速度不夠快是其失敗的原因之一。對(duì)不好的想法固執(zhí)己見(jiàn)會(huì)損耗資源和金錢(qián),并導(dǎo)致員工因缺乏發(fā)展而沮喪。

Keith Nowak是這樣總結(jié)Imercive的失敗的:

當(dāng)時(shí)我們知道有一條(老)路行不通,而另一條有可能成功,但是卻沒(méi)有積極推進(jìn)。個(gè)中取舍很難做到兼顧專(zhuān)業(yè)性和個(gè)人感情。我們對(duì)未能正確追隨新戰(zhàn)略感到極度沮喪,每天就這樣在沒(méi)有意義的進(jìn)展中過(guò)去了,我的第一家公司就這樣一步步邁向失敗。

三、產(chǎn)品體檢:

11、定價(jià)/成本問(wèn)題

定價(jià)是一門(mén)黑暗藝術(shù),在特定成本的背景下太高太低都不行。Delight IO的總結(jié)是“我們最貴的套餐是300美元/月??蛻?hù)對(duì)價(jià)格倒是沒(méi)有任何抱怨。但是我們的東西達(dá)不到他們的期望。”

12、對(duì)用戶(hù)不友好

忽視用戶(hù)需求會(huì)發(fā)生很糟糕的事情,無(wú)論是無(wú)意還是有意。GameLayers對(duì)他們的產(chǎn)品UI是這么點(diǎn)評(píng)的:“最終我認(rèn)為PMOG(被動(dòng)式多人在線(xiàn)游戲)缺乏太多核心的游戲強(qiáng)制力,無(wú)法推動(dòng)狂熱的大規(guī)模的普及。回想過(guò)去我覺(jué)得我們需要掃除障礙、放下自尊,做一些更容易享受樂(lè)趣的東西,應(yīng)該交互兩下就能引起注意。”

13、產(chǎn)品發(fā)布時(shí)間不對(duì)

產(chǎn)品發(fā)布過(guò)早,用戶(hù)可能會(huì)認(rèn)為它不夠好,而第一印象差以后再想讓他們回來(lái)就難了。而產(chǎn)品發(fā)布太晚就會(huì)錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)會(huì)窗口。正如Calxeda的員工所述:

我們走得太快客戶(hù)跟不上。客戶(hù)對(duì)我們使用的技術(shù)還沒(méi)有做好準(zhǔn)備——比方說(shuō)人家要32位時(shí)我們提供64位。在操作系統(tǒng)還沒(méi)有成熟時(shí)就跟進(jìn)了。

14、地方不對(duì)

所謂的位置問(wèn)題有幾層意思。一是你的初創(chuàng)企業(yè)概念和位置要一致。比如一家在深圳的初創(chuàng)企業(yè),很難做成北京的O2O項(xiàng)目(或者社交項(xiàng)目等等)。

第二個(gè)位置問(wèn)題是,遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)造成的失敗。關(guān)鍵在于,如果你的團(tuán)隊(duì)是在遠(yuǎn)程工作的,必須確保擁有有效的溝通方法,否則的話(huà)缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作和計(jì)劃就會(huì)導(dǎo)致失敗。

如Devver所言:遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)最大的缺點(diǎn)是管理問(wèn)題,工資、失業(yè)、保險(xiǎn)等的統(tǒng)一管理很痛苦……對(duì)于小團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),主要的煩惱和分心就在這里。

15、失去專(zhuān)注

因?yàn)閯e的項(xiàng)目、個(gè)人問(wèn)題等影響專(zhuān)注的事情導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗的原因占13%。

四、市場(chǎng)體檢:

16、產(chǎn)品俱備只欠商業(yè)模式

失敗的創(chuàng)業(yè)者似乎都同意商業(yè)模式的重要性——渠道單一或者找不到規(guī)模賺錢(qián)的辦法導(dǎo)致投資者猶豫,創(chuàng)始人無(wú)法利用發(fā)展勢(shì)頭。如Tutorspree所述,“盡管我們做得不錯(cuò),但卻不能做成規(guī)模……成不了規(guī)模是因?yàn)槲覀円蕾?lài)單一渠道。一開(kāi)始SEO就是我們的模式,并隨著業(yè)務(wù)發(fā)展變得越來(lái)越重要。早期缺乏資金的時(shí)候我們對(duì)它太倚重了。”

17、糟糕的營(yíng)銷(xiāo)

企業(yè)成功的關(guān)鍵技能之一是知道目標(biāo)受眾在哪里,知道如何吸引他們注意,然后轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售線(xiàn)索,最終變成自己客戶(hù)。很多創(chuàng)始人喜歡編碼或者產(chǎn)品開(kāi)發(fā),但卻不懂也不喜歡營(yíng)銷(xiāo),這是創(chuàng)業(yè)失敗的原因之一,占比達(dá)14%。

Overto寫(xiě)道:

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的生死取決于用戶(hù)數(shù)。一開(kāi)始用戶(hù)數(shù)的增長(zhǎng)是穩(wěn)定的、輕松的。然后我們開(kāi)始遭遇天花板。這時(shí)候就要做營(yíng)銷(xiāo)了。不幸的是我們團(tuán)隊(duì)里面沒(méi)有人懂這個(gè)。更糟的是,也沒(méi)有人有足夠的時(shí)間去進(jìn)行技能補(bǔ)缺。

18、不靈活,不積極尋求客戶(hù)反饋

無(wú)視用戶(hù)是久經(jīng)驗(yàn)證的失敗原因了。不收集用戶(hù)反饋,閉門(mén)造車(chē)是大多數(shù)初創(chuàng)企業(yè)的致命弱點(diǎn)。比方說(shuō)內(nèi)容管理系統(tǒng)eCrowds提到:“我們花了太多的時(shí)間在自行開(kāi)發(fā)上,卻沒(méi)有聽(tīng)取用戶(hù)反饋——這很容易造成視野狹窄。我建議啟動(dòng)到2、3個(gè)月內(nèi)就要掌握那些真正客觀的看法。”

VoterTide的剖析是“我們推出自以為很好的功能,卻沒(méi)有收集足夠的客戶(hù)輸入。我們總以為自己很酷,忽視了客戶(hù)和他們的需求,我們意識(shí)到這一點(diǎn)太晚了。”

五、資金體檢:

19、沒(méi)有融資或缺乏感興趣的投資者

除了常見(jiàn)的錢(qián)用光導(dǎo)致失敗的原因以外,一些初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人還提到了在種子輪或后續(xù)輪次沒(méi)有投資者感興趣這個(gè)失敗原因。

20、錢(qián)花光了

錢(qián)和時(shí)間都是有限的,需要明智而審慎地進(jìn)行合理分配。該怎么花錢(qián)的問(wèn)題難倒了一批的初創(chuàng)企業(yè)(29%提到這個(gè)失敗原因)。

Flud失敗總結(jié)認(rèn)為,花光錢(qián)往往跟產(chǎn)品不符合市場(chǎng)或者轉(zhuǎn)型失敗等其他原因聯(lián)系在一起,“實(shí)際上最終導(dǎo)致Flud死亡的是公司無(wú)法再融資。盡管在產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)方面經(jīng)過(guò)了多次嘗試,F(xiàn)lud最終還是把錢(qián)花光了。”

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