羅永浩的阻力：談三觀與錘子手機(jī)

羅永浩是我的朋友，評(píng)論他或他做的事，肯定不客觀公正。

什么叫三觀，我這里就不普及了，你們可以自己去網(wǎng)上搜一下。如果看完還不明白，也正常，現(xiàn)在三觀混亂，混亂的根源是自古以來三觀都是農(nóng)業(yè)文明的三觀，進(jìn)入工業(yè)和信息文明之后，你不亂它自己都亂。

一個(gè)產(chǎn)品、品牌跟三觀有什么關(guān)系?這是很多人疑問的。疑問很正常，因?yàn)橹袊?guó)的品牌向來沒什么三觀，尤其是進(jìn)入商業(yè)社會(huì)之后，人們想到的更多的是如何迅速賺錢，忽略了它的三觀。

我舉個(gè)例子，有個(gè)摩托車的牌子叫“哈雷·戴維森”，為什么它成了“激情、自由、勇敢、個(gè)性的象征”?如果你仔細(xì)分析，一切都源于它十足的動(dòng)力，當(dāng)速度有了，你就可以體驗(yàn)到不一樣的感覺了，這種感覺會(huì)慢慢讓你感受到很多東西，哈雷·戴維森的三觀自然而然也就出現(xiàn)了。你有這樣的三觀，也自然會(huì)選擇這個(gè)牌子。

再說你們熟悉的蘋果。當(dāng)初喬布斯做iPod的時(shí)候，面臨一個(gè)誰也搞不定的問題，傳統(tǒng)唱片業(yè)和數(shù)字傳播之間的矛盾。因?yàn)閿?shù)字傳播對(duì)傳統(tǒng)唱片行業(yè)的破壞是毀滅性的，雙方面臨水火不容的境地，面對(duì)這個(gè)死結(jié)，誰也不敢碰。但是喬布斯搞定了。搞定的原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)樗莻€(gè)搖滾歌迷，他跟唱片公司談判的時(shí)候把能說出來的搖滾歌星名字都說出來了，唱片公司覺得他不是個(gè)外行，關(guān)鍵是他熱愛音樂——這一點(diǎn)很重要，因?yàn)樗粫?huì)親手去破壞他喜歡的音樂。唱片業(yè)的巨頭們想：要不先讓他試試?實(shí)際上，是喬布斯的三觀打動(dòng)了唱片業(yè)巨頭，才有了后來的一切。

一個(gè)品牌的三觀肯定會(huì)影響到人們的消費(fèi)，說的直接一點(diǎn)，你的品牌得有個(gè)最基本的態(tài)度，不能一張嘴就是“領(lǐng)導(dǎo)品牌”。這就像奧巴馬競(jìng)選總統(tǒng)時(shí)反復(fù)重復(fù)“Yes, we can!”一樣，人們才會(huì)選他。西方人對(duì)商業(yè)營(yíng)銷早就熟稔于心，當(dāng)他們創(chuàng)造一個(gè)品牌，會(huì)很自然地去分析市場(chǎng)需求，通過傳遞三觀來營(yíng)銷自己的產(chǎn)品成了常態(tài)。

但中國(guó)從來沒有把三觀和品牌緊密聯(lián)系在一起過。過去，開藥鋪的都有一個(gè)基本態(tài)度，比如同仁堂，最初就有類似三觀的質(zhì)量信譽(yù)觀，畢竟藥鋪生意關(guān)聯(lián)人命，馬虎不得?，F(xiàn)在國(guó)產(chǎn)品牌有什么三觀嗎?想來想去，要么是“領(lǐng)導(dǎo)品牌”，要么是和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正誰是正宗，誰更古老……一旦想模仿外國(guó)品牌玩點(diǎn)深沉就變得很裝逼了——因?yàn)樗约阂膊幌嘈抛约旱漠a(chǎn)品會(huì)有這樣的氣質(zhì)。中國(guó)的廣告從業(yè)者也意識(shí)不到三觀和品牌之間的關(guān)系，這個(gè)尺度拿捏不好，是從業(yè)者根本意識(shí)不到位一個(gè)品牌賦予靈魂，沒有靈魂也就沒有三觀。

其實(shí)任何品牌大都和生活方式有關(guān)，關(guān)鍵是如何把產(chǎn)品和生活方式聯(lián)系在一起。過去，中國(guó)人對(duì)一個(gè)品牌中的生活方式理解很膚淺，多屬于趕時(shí)髦式消費(fèi)，畢竟剛剛解決溫飽問題沒多少年，還來不及去明白什么叫生活方式，還沒空去想自己的生活跟別人之間的差異，就算你的品牌強(qiáng)調(diào)生活方式，他也未必能理解。

這些年中國(guó)人從外國(guó)品牌的營(yíng)銷方式中慢慢悟出了一點(diǎn)東西，但是只相信外國(guó)人說的，中國(guó)品牌強(qiáng)調(diào)生活方式、生活態(tài)度，那是要冒很大風(fēng)險(xiǎn)的。

老羅做手機(jī)，從一開始就注定要冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗侵袊?guó)少有的把自己的性格和品牌聯(lián)系在一起的人，這也讓那把錘子在公眾形象中顯得棱角分明。我曾經(jīng)問過老羅：“你是否意識(shí)到在向消費(fèi)者傳遞一種價(jià)值觀?”老羅說：“沒有。但我有態(tài)度。”

三觀的核心就是對(duì)世界的認(rèn)知和這種認(rèn)知讓你表現(xiàn)出來的人生態(tài)度。單從技術(shù)上來說，一件產(chǎn)品是沒有三觀的。單從一個(gè)人來說，他的三觀可以影響到一件產(chǎn)品，就這么簡(jiǎn)單。這就是老羅做什么都會(huì)跟別人不同的原因。很多人僅僅是看到他與眾不同的性格，并且認(rèn)為這種性格跟做企業(yè)家是相互矛盾的。甚至老羅自己也在提醒自己，現(xiàn)在是企業(yè)家了，不能像以前那樣亂說話了，不然……但是他骨子里那種想與眾不同的性格即使在怎么掩飾也無法不體現(xiàn)在他的產(chǎn)品上。

在很多人看來，老羅的鮮明的個(gè)性和他對(duì)待產(chǎn)品的態(tài)度是他作為一個(gè)企業(yè)家潛在的麻煩。中國(guó)的生意哲學(xué)是悶聲發(fā)大財(cái)，悶聲意味著隱沒三觀，或者符合傳統(tǒng)的三觀。這就是現(xiàn)在很多人從老羅的性格方面分析他做手機(jī)注定要失敗的原因之一。“張揚(yáng)”這個(gè)詞是企業(yè)家的殺手，你什么時(shí)候見過馬云和馬化騰張揚(yáng)過。中國(guó)企業(yè)家在攫取物質(zhì)方面的確張揚(yáng)，比如在購(gòu)買貴重奢侈品方面，但在做生意方面，盡量少惹麻煩?；蛘呤窃诙犯环矫鎻垞P(yáng)，比如那些做運(yùn)動(dòng)品牌的農(nóng)民企業(yè)家，你請(qǐng)劉德華代言，我就請(qǐng)周杰倫，你要敢請(qǐng)奧巴馬，我就敢搞定普京。這就是他們注定要成為三線城市名牌的原因。

如果老羅把自己性格中的優(yōu)點(diǎn)和產(chǎn)品結(jié)合得很好，對(duì)三觀四顧心茫然的中國(guó)消費(fèi)者來說，說不定真能創(chuàng)造一個(gè)奇跡。

錘子將來上市究竟會(huì)有什么反響，它能擁有多少消費(fèi)者，人們使用后的的口碑究竟如何，都是未知數(shù)。但有一點(diǎn)是可知的，那就是老羅要面臨比任何企業(yè)家都要多的麻煩。尤其是，老羅最先打動(dòng)的一定是三觀雷同的小眾(也包含少量他的粉絲)。也會(huì)先打擾到那些沒什么三觀或者經(jīng)常習(xí)慣用自己早已作廢的三觀來衡量別人是非的那部分群體，孰多孰少，一目了然。

講一個(gè)傳統(tǒng)的俄羅斯寓言，這個(gè)寓言我講過好多遍了：有一群烏鴉，有一天，孵出的一只小烏鴉羽毛是白色的，隨著它長(zhǎng)大，烏鴉們不干了，要求它必須到地上的泥潭里把毛染黑，不然就弄死它。

老羅要面對(duì)好多烏鴉。