有這樣一些人,在職場(chǎng)中,他們的崗位不太起眼:司機(jī)、門(mén)衛(wèi)、停車(chē)場(chǎng)保安、勤雜工……看起來(lái),他們既決定不了你的薪水,更左右不了你的升遷。但如果你真的因此而認(rèn)為他們是無(wú)足輕重的“小人物”,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。
因?yàn)樗緳C(jī)而“泡湯”的業(yè)務(wù)
林永鋼是一家家裝公司的業(yè)務(wù)代表,平日里都在外面跑,很少在單位露面。有一回在電梯里,一個(gè)男人沖他微笑,因?yàn)椴徽J(rèn)識(shí),他就沒(méi)有回應(yīng)。
一個(gè)多月后的一個(gè)傍晚,林永鋼請(qǐng)客戶(hù)吃飯。車(chē)開(kāi)到半路上拋錨了,正值晚高峰,又打不到出租車(chē)。于是,林永鋼給公司的司機(jī)班打電話(huà)“求援”,值班司機(jī)一會(huì)兒說(shuō)自己對(duì)那個(gè)區(qū)域不熟悉,一會(huì)兒又說(shuō)暫時(shí)走不開(kāi),經(jīng)過(guò)林永鋼的軟磨硬泡,才答應(yīng)過(guò)來(lái)接他。
連堵車(chē)最多開(kāi)20分鐘的路,值班司機(jī)將近一個(gè)小時(shí)才到。林永鋼驚訝地發(fā)現(xiàn):這個(gè)值班司機(jī)正是電梯里跟他打招呼的那位。
這件事讓林永鋼明白了一個(gè)道理:千萬(wàn)不要忽略身邊那些“不起眼”的同事,說(shuō)不定哪天,他能夠讓你快要到手的業(yè)務(wù)“泡湯”了。
“小人物”背后有“大人物”
在研發(fā)部年輕女工程師蔡芮看來(lái),尹曉羽這樣的女孩就是辦公室的一個(gè)勤雜工。不過(guò)每天早上去收發(fā)室拿回同事們的信件,下午排一排食堂第二天的菜單。
有一次,尹曉羽網(wǎng)購(gòu)的頁(yè)面打不開(kāi)了,看到蔡芮經(jīng)過(guò),就讓她幫忙。當(dāng)時(shí),蔡芮正在趕一個(gè)新產(chǎn)品的調(diào)試報(bào)告,有點(diǎn)不耐煩地拒絕了,尹曉羽顯然很尷尬,滿(mǎn)面通紅。
過(guò)了不久,蔡芮就感覺(jué)到自己所處的環(huán)境發(fā)生了微妙的變化。她的快遞經(jīng)常延后很久才到,通過(guò)查詢(xún)她發(fā)現(xiàn),快遞其實(shí)一直躺在收發(fā)室。她問(wèn)過(guò)尹曉羽,對(duì)方總是一臉無(wú)辜地說(shuō):沒(méi)看到啊!
有一次在食堂吃飯,正巧碰到了集團(tuán)的某個(gè)領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)跟她邊吃飯邊聊天:“小蔡啊,做好工作是對(duì)的,但人際關(guān)系也很重要啊,把自己關(guān)起來(lái)搞科研的同時(shí),也要注意團(tuán)結(jié)同事……”那頓飯,蔡芮吃得很不是滋味,她總覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)話(huà)里有話(huà)。
蔡芮的猜想在一個(gè)星期后得到了證實(shí):那位集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正是尹曉羽的親戚!那一瞬間,她什么都明白了。
永無(wú)“空位”的停車(chē)場(chǎng)
浦曉穎怎么也想不明白,公司寫(xiě)字樓那么大一個(gè)停車(chē)場(chǎng),為什么每次輪到自己停車(chē),都遭遇“車(chē)位已滿(mǎn)”的告示牌。哪怕提前半小時(shí)上班,單位的停車(chē)場(chǎng)也一直是‘車(chē)位已滿(mǎn)’。直到上個(gè)禮拜,她搭同事的順風(fēng)車(chē),才弄明白其中的“奧秘”。
同事給浦曉穎傳授“秘訣”:你想啊,公司上千名員工,停車(chē)場(chǎng)就兩百多個(gè)車(chē)位,肯定是供不應(yīng)求的。所以,要跟管理員混熟,時(shí)不時(shí)給他帶點(diǎn)水果、點(diǎn)心,或者買(mǎi)包煙什么的,車(chē)位自然給你留著了。
浦曉穎終于明白過(guò)來(lái),再想想自己:開(kāi)車(chē)上班大半年,連停車(chē)場(chǎng)管理員的模樣都沒(méi)看清楚過(guò),跟同事的差距真不是一點(diǎn)點(diǎn)啊!同事又補(bǔ)充說(shuō):“其實(shí)他們也不在乎吃的喝的,只是通過(guò)這樣的方式,會(huì)覺(jué)得你挺尊重他的,彼此關(guān)系會(huì)更加融洽。如果你能熱情地跟他們打聲招呼,笑一笑,效果也是一樣的!”