前雅虎市場營銷主管莫利—斯皮爾曼(MollieSpillman)將從該公司離職。隨著前任首席執(zhí)行官的更換，對雅虎推行新的戰(zhàn)略方向，最高層管理層預(yù)期將出現(xiàn)大規(guī)模的人員流動。通過這一現(xiàn)象我們聯(lián)想到，企業(yè)在人才招聘管理過程中，該如何甄別合適的人才。如何去衡量一個員工是否適合企業(yè)的發(fā)展。
第一，要確定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、形式或情況。
公司的目標和戰(zhàn)略是什么?哪些因素將驅(qū)動公司的經(jīng)營和發(fā)展?同時，在這種背景下公司又面臨著什么樣的市場或者行業(yè)形勢，行業(yè)的龍頭企業(yè)已經(jīng)采取了什么行動，作為同行業(yè)的自身而言，自己的企業(yè)又是處在什么水平?只有先對這些情況了解了，作為企業(yè)的決策者才能有一個確定的人力資源戰(zhàn)略。
第二，要明確期望的成果和衡量的指標。
在經(jīng)濟迅速發(fā)展的前景下，員工中越是有才干，越是能夠為企業(yè)的穩(wěn)定做出表率，甚至是一種中流砥柱作用的員工越是在企業(yè)當中有著其潛在的影響，他們的離去帶給企業(yè)的沖擊將是內(nèi)心的沖擊，而不是分崩離析的，但卻有可能為分崩離析創(chuàng)造最關(guān)鍵的要素。因此，在作出明確的期望成果的時候，這種衡量的指標應(yīng)該更多地把坐標設(shè)到這些人的身上，這適合二八定律，也就是一個留用率的問題，它將影響到企業(yè)在人才招聘thldl.org.cn市場上的反饋程度。
第三，要架構(gòu)與戰(zhàn)略一致的流程。
在確定戰(zhàn)略與明確目標之后，企業(yè)面臨的是一個流程的架構(gòu)問題，在這個方面，國際翰威特咨詢公司提出了一個三棱鏡模式。在這個相當于金字塔的模型上面，從下到上依次排列著：合法性、溝通、薪酬、績效與敬業(yè)度、領(lǐng)導(dǎo)和高層管理人員進程。
第四，實施流程。
把人分了類別之后，面對裁留，企業(yè)首先要考慮到實施之后的影響，以及如何實施才能做到更好。企業(yè)需要時間更需要藝術(shù)去實施。邁克。本尼特強調(diào)，在這個過程中，還要注意一個平衡的問題，很多企業(yè)在發(fā)展比較迅速的情況下，就產(chǎn)生了一種單純的重視創(chuàng)造了財務(wù)指標的人的弊病，重視財務(wù)不是不行，但也不可忽視員工的敬業(yè)程度，如果讓員工在一個更敬業(yè)的平臺上，那么，企業(yè)就能獲得更好的利潤，并能為企業(yè)在遭遇到困難的時候，共度時艱。
第五，衡量和監(jiān)控結(jié)果和敬業(yè)度。
結(jié)果和敬業(yè)度是兩個砝碼，對于一個要持續(xù)發(fā)展的企業(yè)來說，不要試圖去選擇他們中的任何一個，而是要努力地同時去實現(xiàn)這兩個目標。任何一個不可同時實現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)或者員工也許就會出現(xiàn)在被裁撤的邊緣上。
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