職場(chǎng)進(jìn)化論：工作第一年對(duì)自己狠一點(diǎn)

“我突然覺(jué)得現(xiàn)在的年輕人好難啊。”正在自主創(chuàng)業(yè)的老同學(xué)發(fā)來(lái)私信感嘆。

同學(xué)所在的公司正在招應(yīng)屆畢業(yè)生，按照現(xiàn)在的市場(chǎng)價(jià)，起薪3000元。“這是8年前我的起薪?，F(xiàn)在3000塊錢(qián)怎么活啊，北京的合租房至少也要1500元一間了吧?”

艱難、窘迫、無(wú)奈，相信這是現(xiàn)在不少年輕人初入職場(chǎng)時(shí)的切身感受。不僅僅是自身價(jià)值被低估的問(wèn)題――寒窗苦讀十幾年，甚至無(wú)法換回一份可以養(yǎng)活自己的收入，內(nèi)心的煎熬和痛苦可想而知。

同樣是工作第一年，同樣是3000元的收入，不同的人會(huì)有不同的應(yīng)對(duì)方式：有的人只愿意拿出一部分能力和精力投入工作，以匹配自己眼下的收入，求得內(nèi)心的平衡;而另一部分人則甘愿傾力付出卻不計(jì)回報(bào)，拿著3000元的錢(qián)，操著3萬(wàn)元的心。

究竟哪種方式更好，見(jiàn)仁見(jiàn)智。但對(duì)一個(gè)職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，第一份工作除了是謀生手段之外，更是一個(gè)機(jī)會(huì)。在這里，你學(xué)習(xí)職業(yè)技能，積累人際資源，洗掉學(xué)生氣，試著以共贏的姿態(tài)與人合作。

在一個(gè)人的職業(yè)生涯中，第一年的意義就像挖井。挖到1米深處，隱隱有水滲出，你當(dāng)然可以就此打住，安享有限的勞動(dòng)果實(shí);但如果你能對(duì)自己狠狠心，耐住寂寞堅(jiān)持下去，3米深處，很可能就是汩汩的甘泉。

在實(shí)踐中提升職業(yè)技能

家門(mén)口美發(fā)店里的洗頭妹在她職業(yè)生涯的第一年便開(kāi)始謀劃未來(lái)――升級(jí)成為美發(fā)師。

上班的日子，她每天要從上午10點(diǎn)忙到夜里10點(diǎn)，回到集體宿舍就幾乎累癱掉，一覺(jué)醒來(lái)又是新一輪忙碌。20歲出頭的女孩，愛(ài)玩愛(ài)美本是天性，所以當(dāng)她那天說(shuō)，每周一天的寶貴休息日被用來(lái)報(bào)班學(xué)習(xí)剪發(fā)時(shí)，我瞬間對(duì)這個(gè)小姑娘充滿了敬佩。

洗頭妹的工資并不高，平日里省吃儉用成了習(xí)慣，但花幾千塊錢(qián)在發(fā)型師培訓(xùn)課程上，她卻豪爽得不得了。她對(duì)我說(shuō)，現(xiàn)在這工作年輕時(shí)干干還行，但自己要為長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，學(xué)一門(mén)真正的手藝。趁現(xiàn)在年輕，辛苦一點(diǎn)不算什么。

160元的假發(fā)套，一周就要消耗掉一個(gè)，這是學(xué)費(fèi)之外的開(kāi)銷(xiāo)，對(duì)洗頭妹來(lái)說(shuō)，壓力不小。她盡可能把每一個(gè)假發(fā)套充分利用――從女士的長(zhǎng)發(fā)剪到中長(zhǎng)發(fā)，再剪到短發(fā)，接下來(lái)是男士發(fā)型，偏分、板寸，最后是光頭。每天店里客人不多的時(shí)候，她就躲到后面，對(duì)著這玩意兒修修剪剪，然后再拉著發(fā)型師仔細(xì)討教。

用假發(fā)練手總是不過(guò)癮。洗頭妹請(qǐng)示了老板，在附近的建筑工地貼出告示，每晚8點(diǎn)半，免費(fèi)給農(nóng)民工剪發(fā)。我每次晚上路過(guò)那門(mén)口，總會(huì)看到三三兩兩的農(nóng)民工圍在一起，任由她打理頭發(fā)。因?yàn)槭敲赓M(fèi)，沒(méi)人計(jì)較她的技術(shù)如何，就算是剪壞了，多半也不過(guò)是呵呵一笑，“反正過(guò)兩天又長(zhǎng)出來(lái)了”。

你能想象吧，當(dāng)我逐漸從諸多細(xì)節(jié)中將這個(gè)故事拼湊完整的時(shí)候，我的心中充滿了震撼和敬佩。也許洗頭妹的生活對(duì)我們大多數(shù)人來(lái)說(shuō)很遙遠(yuǎn)很陌生，但她在職業(yè)生涯第一年中所展現(xiàn)出來(lái)的勤奮、堅(jiān)韌、遠(yuǎn)見(jiàn)和智慧，卻值得我們學(xué)習(xí)借鑒。

我們往往會(huì)感嘆“理性很豐滿，現(xiàn)實(shí)太骨感”。捫心自問(wèn)，多少人有洗頭妹這樣的勇氣，敢對(duì)自己下如此的“狠手”――最大程度地挖掘自身潛力，用實(shí)際行動(dòng)逼著自己往前走，而不是坐在那里怨天尤人?

工作第一年，首先需要磨煉的是職業(yè)技能。從學(xué)校到職場(chǎng)，每個(gè)人的角色和定位都會(huì)發(fā)生巨大的改變。如何用最短的時(shí)間把書(shū)本上的理論、公式、概念、理想模型，轉(zhuǎn)化成實(shí)打?qū)嵉姆椒ā⒔?jīng)驗(yàn)、技術(shù)和業(yè)績(jī)，如何在現(xiàn)實(shí)的種種不理想狀態(tài)中找到最優(yōu)方案，如何盡快察覺(jué)自己在哪些方面還達(dá)不到崗位要求，如何確立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)并一步步為之努力――所有這些，唯一的解決辦法就是多做事，在一次次成功或者不成功的實(shí)踐中，答案自會(huì)浮出水面。

在徒勞中積累人際資源

小雷工作的第一年，我就預(yù)感她會(huì)成為一名出色的銷(xiāo)售。

之所以有這樣的判斷，原因只有一個(gè)：她愿意把時(shí)間和精力花在那些看似無(wú)用的助人活動(dòng)上，心甘情愿，從不計(jì)較得失。

有一次打電話給小雷，她正帶著一個(gè)巴基斯坦青年爬長(zhǎng)城。“腿兒都遛細(xì)了。”電話里小雷的聲音聽(tīng)上去有些疲倦，“這周還要去故宮、頤和園、天壇、十三陵……”

簡(jiǎn)直莫名其妙――不管是巴基斯坦青年還是逛北京這件事，都跟小雷的工作、生活扯不上半毛錢(qián)關(guān)系。

后來(lái)我才知道，一個(gè)小雷并不算太熟的朋友在某次聚會(huì)中說(shuō)起煩心事：一個(gè)有恩于他的巴基斯坦哥們兒要來(lái)，人家一句中國(guó)話都不會(huì)說(shuō)，他自己上班時(shí)間又不可能跑出去，只能四處求人幫忙陪同兼導(dǎo)游，但屢屢被各種理由推托掉。

飯桌上七八個(gè)人誰(shuí)都不吱聲，只有小雷傻乎乎地搭茬兒：“你要是實(shí)在找不到人，我去吧。”

事后，那個(gè)朋友擺下大宴答謝小雷，其間幾次提到“你們公司那產(chǎn)品……”。小雷只是微笑，說(shuō)：“我?guī)兔κ强茨惝?dāng)時(shí)太為難，不是為了讓你買(mǎi)我的東西。我們的產(chǎn)品你現(xiàn)在用不上，等你真正需要了，再找我吧。”

小雷給我講這段往事的時(shí)候，神情篤定：“當(dāng)時(shí)有太多人不理解，大家都覺(jué)得我有病，多此一舉。但我知道，他是認(rèn)定我這個(gè)朋友了，等他真正有需要時(shí)，肯定會(huì)第一個(gè)找我來(lái)買(mǎi)的。我覺(jué)得銷(xiāo)售就得這么做，而且這種客戶會(huì)特別忠誠(chéng)，還會(huì)把周?chē)行枰娜硕冀榻B給我。”

看到了吧，小雷的高明之處不僅僅在于通過(guò)一次“徒勞”的北京游埋下了一份交情，更在于她并沒(méi)有急著把自己的付出變現(xiàn)，而是靜待它開(kāi)花結(jié)果。

而這，恰恰就是一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員所需要具備的品質(zhì)。

有的人做事之前喜歡計(jì)算投入產(chǎn)出比，再根據(jù)收益率的多少?zèng)Q定做不做、做多少、怎么做。這當(dāng)然無(wú)可厚非，但對(duì)工作第一年的新人來(lái)說(shuō)，這種權(quán)衡并不是可取的職場(chǎng)立足之道。實(shí)際上，很多看似徒勞的事情，其中埋藏著巨大的機(jī)會(huì)，說(shuō)不定在未來(lái)的哪一天，就會(huì)成為你職業(yè)發(fā)展道路上的一塊跳板。

退一步說(shuō)，就算自己的種種付出沒(méi)有得到回報(bào)，年紀(jì)輕輕的，多做些事情又有什么大不了的呢?小雷的“狠”就來(lái)自這種心態(tài)。

在共事中獲得同伴信任

小梅的職場(chǎng)生涯從送一封信開(kāi)始。

剛?cè)挝粓?bào)到的時(shí)候，小梅并沒(méi)有被安排具體工作，領(lǐng)導(dǎo)囑咐她，先適應(yīng)適應(yīng)環(huán)境，多跟同事學(xué)習(xí)?？尚∶贩叛垡豢?，同事們各自對(duì)著臺(tái)電腦敲敲打打，忙得腳打后腦勺，誰(shuí)都顧不上招呼她。

小梅抱了堆材料在一旁翻看，忽然聽(tīng)到兩個(gè)同事在低聲討論什么送信的事，大致意思是說(shuō)，有份重要文件需要送到同城的另一個(gè)地方，交給快遞怕不安全，自己去又抽不出時(shí)間。

“要不，我去跑一趟?”小梅適時(shí)地搭茬兒。

燃眉之急就這樣被輕松化解，同事懷著感激仔細(xì)地向小梅交代此行的任務(wù)和目的，告訴她見(jiàn)到對(duì)方該說(shuō)什么、怎么說(shuō)，并叮囑“注意安全，早去早回”。

人和人之間的信任不會(huì)憑空而來(lái)，一定是在某些共同經(jīng)歷之后，彼此才會(huì)有那種“你辦事我放心”的默契。這次本職工作之外的跑腿兒，讓小梅迅速獲得了團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)同。而在職場(chǎng)上，信任這東西很奇妙，一旦建立起這種默契，我們就更容易把自己認(rèn)為重要的事情交給對(duì)方完成，而積極的結(jié)果也會(huì)讓我們更加確認(rèn)自己對(duì)一個(gè)人的認(rèn)同是正確的。

如果能在工作第一年就進(jìn)入被信任的軌道，無(wú)疑是幸運(yùn)的，也會(huì)為今后的職業(yè)發(fā)展打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。而信任的前提是共事，共事的前提是做事，只有任勞任怨不計(jì)回報(bào)地多做事，才有可能獲得同伴的認(rèn)同，讓那份幸運(yùn)離自己更近一些。

這種“狠”，是過(guò)程之狠。

也有相反的例子。

在某事業(yè)單位工作的同學(xué)向我抱怨辦公室里新來(lái)的大學(xué)生，聰明、反應(yīng)快、有靈氣，就是太計(jì)較得失。剛開(kāi)始，單位里上上下下對(duì)大學(xué)生寄予厚望，因?yàn)闊o(wú)論是起草文件還是撰寫(xiě)報(bào)告，甚至組織同事們出游，她都能迅速上手，很快找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵，并獲得大家預(yù)期之外的高分。

但另一些時(shí)候，她卻對(duì)自己負(fù)責(zé)的那部分工作漫不經(jīng)心，總是拖到最后一刻才敷衍過(guò)去。而這樣的情況，往往出現(xiàn)在那些集體署名的公文寫(xiě)作或者幾位同事共同負(fù)責(zé)的接待活動(dòng)中。

太精明，這是同學(xué)對(duì)這個(gè)新同事的評(píng)價(jià)。那天我們?cè)谟懻摰脑掝}是，一個(gè)不太聰明卻踏實(shí)肯干的人和一個(gè)聰明伶俐卻心不在焉的人，你更希望和誰(shuí)共事。顯然，在有過(guò)切膚之痛的合作者眼里，過(guò)于計(jì)較一城一池得失的聰明人完敗。

在現(xiàn)如今宣揚(yáng)“只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲”顯然有些不合時(shí)宜，但即便如此，“收獲”也不應(yīng)該是考量一個(gè)人工作第一年成功與否的核心指標(biāo)。這一年的主題應(yīng)該是適應(yīng)――你在適應(yīng)職場(chǎng)，職場(chǎng)也在適應(yīng)你。

在進(jìn)入職場(chǎng)的第一年里，不妨對(duì)自己狠一點(diǎn)兒――無(wú)論是關(guān)上門(mén)苦心修煉職業(yè)技能，還是從一次次無(wú)效勞動(dòng)中尋找機(jī)會(huì)，或者通過(guò)每一次合作在團(tuán)隊(duì)中找到屬于自己的位置，所有這些可以歸結(jié)為一句話：少說(shuō)多做。而這，始終是讓自己立于不敗之地的關(guān)鍵。