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    當(dāng)你在工作上表現(xiàn)優(yōu)異,你信心十足的期待獲得晉升,而你的上司亦覺得需要給你一點鼓勵,於是給你升職加薪,讓你管理一個小組。

  但結(jié)果是:你管理的小組工作質(zhì)素下降了、你應(yīng)有的表現(xiàn)沒能發(fā)揮、其他同事亦怨聲載道……事情似乎變得一團(tuán)糟,要上司再度主持大局。

  原因是:有些人能夠盡責(zé)地完成自己的工作,但不一定懂得管理別人。以下是新上位管理人10個常犯的錯誤:

  1.缺乏自律:

  下屬都是留意著上司的表現(xiàn)來行事,如果公司是要求早上準(zhǔn)時上班的,作為小組領(lǐng)導(dǎo)人,你又在何時回到公司呢?若你也在電腦上安裝了ICQ,同事也不會覺得用工作時間玩ICQ是不應(yīng)該的。

  2.判斷錯誤:

  有些管理人難以管理別人,是因為他們做決定時,往往是先有行動之后才思考、或是未有足夠資料就下決定,甚至以感性先行。結(jié)果是很多決定要更改,同事被帶領(lǐng)著團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。

  處理方法很簡單,就是當(dāng)你以後每做一個決定前,先問三個問題:

  i.這做法對公司有利嗎?

  ii.這做法對同事有利嗎?

  iii.這做法對你作為管理人的未來發(fā)展有利嗎?

  如果以上任何一條問題的答案no時,你都要重頭再想。

  3.松緊難定:

  你不知道在管理上何時要“緊”,何時要“松”。管得太嚴(yán),同事凡事要聽你指揮,不敢自己發(fā)揮;管得太松時,同事又會因為缺乏指導(dǎo)而感到不受關(guān)注。所以你要在給予工作時,先與負(fù)責(zé)的同事商議建立共識,在適當(dāng)時候給了解同事的進(jìn)度,主動給予指引。

  4.做得太多:

  這是許多新任管理人常犯的錯誤——因為同事做得不夠好,所以自己拿來做,正如中國人所說的“校長兼打鐘”。好的管理人不是一個人可做十個人能做的事,而是能指揮十個人做好他們應(yīng)做的事。所以你應(yīng)花時間去教同事做好自己的工作,那是他們的職責(zé)。你的工作就是一個導(dǎo)師。

  5.管得太細(xì):

  有些管理人自信找到一套“必殺”的方法,便硬要同事按他的一套去做。同事如果想到用其他方法也能達(dá)到相同的目的,何不讓他一試呢?別扼殺創(chuàng)意,在新經(jīng)濟(jì)時代,這是很大罪過。

  6.一套標(biāo)準(zhǔn):

  美國NBA籃球教練在訓(xùn)練運(yùn)動員時會說:I will not treat everybody the same, but I will treat everybody fair.(編者譯:我不會同樣對待每個人,但是我會公平對待每個人)這一策略絕對適用于管理員工,不要以同一方式管理所有員工。

  7.抱怨太多:

  升了做管理人,第一項失去的權(quán)利,就是隨意批評公司的政策。因為你的角色巳變?yōu)檎邎?zhí)行人,即使有不滿,亦不宜在下屬面前抱怨,因為下屬是你的跟隨者,你有不滿時,如何能要求他們尊重公司的決定?要投訴的話,就向有能力改變局面的人說。

  8.逃避做決定:

  管理人每天要面對人事問題、做決策,有些情況確是難題。如果想著“拖得就拖”,把事件擱置,往往導(dǎo)致麻煩更多,令自己大為失分。

  9.野心太大:

  有些管理人新上位,渴望有多點表現(xiàn),野心表露無遺。下屬對這類上司通常都會有負(fù)面的看法,怕他“騎著”別人助自己上位。其實在你上位的同時,你也應(yīng)考慮著與其他同事一同進(jìn)步。

  10.自我膨脹

  升職隨之而來的,就是高一級的職位帶來的好處,例如多幾天假期、有某些特權(quán)、下級對你的態(tài)度較客氣等……有人享受之馀,勉勵自己更上一層樓;也有人開始自我膨脹“犯眾憎”,疏於改進(jìn),結(jié)果就是“行人止步”。

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